Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone sosyal medya paketi

sosyal medya paketi müşteri hizmetleri Numara Taşıma Şebeke müşteri Faturalı Tarifeler Kampanya 0549 numara Fatura Yanımda Cayma Bedeli

1.737 Şikayet

Vodafone
61100
(45.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Video Pass İle İnternetim Haksız Yere Azalıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Umut
06 Aralık 2025 12:47
1.046

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya ve Video Pass paketi kullanıyorum. Paketimin içeriğinde, Youtube.com uygulamasında izlenen videoların internet hakkımdan düşmemesi gerekirken, yaklaşık 1 senedir Youtube.com’da video izlediğimde hattımdaki kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bunu da...

#Red
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-7.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-6.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-5.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşteriye Dezavantajlı Ve Yanıltıcı Paketler Sunuyor

profile
Hasan
06 Aralık 2025 12:01
435

Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin içinde yer alan sınırsız sosyal medya hakkımdan oldukç...

#Red
Vodafone Mevcut Müşteriye Dezavantajlı Ve Yanıltıcı Paketler Sunuyor
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-6.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-5.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-4.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-3.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-1.jpg
5
Psikolog sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Psikolog
06 Aralık 2025 01:50
87

"Sorun çözüldü"

Psikolog Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kullanılmayan İnternet GB'lerinin Hızla Tükenmesi Sorunu

profile
Beyza
04 Aralık 2025 21:06
155

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, 1 Ocak’ta tekrarı olmayan ve 1 ay geçerli 10 GB ek internet paketi satın aldım. Bu pakete 419 TL ödedim. Ücret azımsanacak bir tutar olmadığı için paketi dikkatli kullanmaya çalıştım; ancak birkaç gün içinde GB’lerin olağanüstü hızlı tükendiğ...

#İnternet Paketi
kullanilmayan-internet-gblerinin-hizla-tukenmesi-sorunu-2.jpg
kullanilmayan-internet-gblerinin-hizla-tukenmesi-sorunu-1.jpg
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Gece Saatlerinde Anormal İnternet Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cansu
04 Aralık 2025 18:55
184

03.12.2025 tarihinde, sabah saat dört civarında, gece uyumadan önce sahip olduğum üç GB internetim vardı. Telefonum kapalı konumdaydı ve arka planda açık hiçbir uygulama bulunmuyordu. Buna rağmen internetim bitmiş ve ek aşım paketi kapsamında bir GB internet hattıma tanımlanmış. Yine telefonum kapal...

#Fatura
gece-saatlerinde-anormal-internet-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
gece-saatlerinde-anormal-internet-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Sametmelike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Yeni Taahhütte Kaldırıldı

profile
Sametmelike
03 Aralık 2025 23:32
361

"Marka tarafından huseyin bey aradı şikayetim ve sorunum çözüldü hitabından yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden ve genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos...

#Faturalı Tarifeler
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Medya Paketi İçeren Tarife Seçeneği Sunulmuyor

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 10:58
178

"İlginiz ve alakanız olarak çok teşekkür ederim"

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesinden oldukça memnunum. Bu tarifede sosyal medya pake...

#Taahhüt
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Kota Eksilmesi Ve Haksız İnternet Tüketimi

profile
Coşkun
28 Kasım 2025 16:58
401

Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Paketin içeriğinde sosyal medya, video ve müzik uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, özellikle Instagram kullandığımda internet paketimden kota eksiliyor. Son 3 gündür hattımı sık sık kontrol ediyorum ve hiçbir farklı uy...

#Faturalı Tarifeler
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
26 Kasım 2025 17:49
40
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone paket fiyat artışı ve müşteri şikayeti

profile
Emre
26 Kasım 2025 10:31
260

Vodafone geçen sene yaptığı uygulamanın aynısını bu sene de tekrar ediyor. Şu an kullandığım paket, ilk görselde de görüldüğü gibi 330 TL'ye sınırsız ...

#Red
vodafone-paket-fiyat-artisi-ve-musteri-sikayeti-3.jpg
vodafone-paket-fiyat-artisi-ve-musteri-sikayeti-2.jpg
vodafone-paket-fiyat-artisi-ve-musteri-sikayeti-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen 60 GB Sosyal Paket Hattıma Tanımlanmadı

profile
Erhan
25 Kasım 2025 22:06
537

Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Uyumlu 15 GB tarifesi kapsamında 330 TL karşılığında 60 GB sosyal medya ve 15 GB her yöne internet içeren bir tarife için, FreeZone’a geçiş yapmam koşuluyla anlaştım. FreeZone’a geçişimi gerçekleştirmeme rağmen hattıma sadece 15 GB internet, 1000 d...

#FreeZone
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Olmasına Rağmen İnternet Kotam Tükendi

profile
Umut
25 Kasım 2025 09:47
191

Vodafone faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, dün internet kotamın bittiği uyarısıyla karşılaştım. Sosyal medya için sınırsız kullanım hakkım varken genel internet paketimin neden tükendiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kullanmadığımı düşündüğü...

#Sınırsız Paket
sinirsiz-sosyal-medya-paketi-olmasina-ragmen-internet-kotam-tukendi-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör