Vodafone sigorta

Ben bir sigorta acentesiyim ve sigortacılık sistemine sadece statik IP üzer...inden giriş yapabiliyorum. Statik IP adresim TOBB’a kayıtlıdır. 04.03.2026 ...

Üzerime kayıtlı Vodafone hattım üzerinden Vodafone tarafından telefonla sunulan Cihaz Koruma Paketi’ni kabul ederek kull...anmaya başladım. Ancak 7 Mart tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve paketten faydalanmak istediğimde ciddi sorunlarla karşılaştım. Telefonumu tamir için verdiğimde tarafıma yakl...

Vodafone cep telefonu hattım üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan “koruma paketi” adı altında sigorta yapılmış ve yakl...aşık 7 aydır faturama fazladan ücret yansıtılmış. Ses kayıtları dinlendi ve haksız yere kesinti yapıldığı kabul edilerek faturalarımdan çekilen tutarların iadesinin yapılacağı bilg...

Bugün saat 12.03’te Vodafone hattım üzerinden 5664’e, 07 fkd 23 plakalı ara...cın hasar geçmişi bilgisini almak için SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum; ancak ayl...ardır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında ve benim için çok yüksek geliyo...

Vodafone Yanımda üzerinden 08.08.2025 tarihinde Samsung s24 fe cihazı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ayrıca ...kasko hizmeti de tanımlandı ve yaklaşık 305 TL tutarında kasko ücreti her ay faturama yansıtılmakta, bu ödemenin 22.07.2026 tarihine kadar devam edeceği belirtilmektedir. Ancak tü...

Vodafone hattıma, 542 numaralı müşteri temsilcisi tarafından defalarca belirtmeme rağmen onayım olmadan kasko/sigorta ta...nımlaması yapılmıştır. Özellikle istemediğimi söylememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş ve hattım 530 302 79 23 numarası üzerinden iki kez 585 TL olmak üzere toplam 1.170 TL haks...

10.12.2025 tarihinde Vodafone Balıkesir/Burhaniye şubesi üzerinden Samsung a25 marka/model cihaz satın aldım. İşlem sıra...sında tarafıma sunulan kasko/sigorta hizmetini açıkça reddetmeme rağmen, bilgim ve açık rızam olmadan hattıma kasko tanımlandığını faturalarımı incelediğimde fark ettim. Tarafımca ...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında uzun süredir haksız kesintiler yapıld...ığını fark ettim. 0545******** numaralı faturalı hattımda, 2025 Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 1000 TL ile 1700 TL arasında değişen tutarlar faturama yansıtılmış. Bu ücretler...

07.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max marka/model cihaz satın aldım. Cihazı alırken tarafıma sunulan... kasko/sigorta hizmetini açıkça reddetmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma kasko tanımlandığını daha sonra faturalarımdan fark ettim. Tarafımca imzalanan herhangi bir kask...

09.02.2026 tarihinde Trabzon Akçaabat ilçesindeki Vodafone yetkili mağazası Maxx Yatırım Ticaret A.Ş.’den bir cep telefo...nu ve telefon hattı satın aldım. Satış esnasında görevli, telefonun yanında verilen akıllı saatin hediye olduğunu söyleyerek ürünü de birlikte verdi. Daha sonra faturamı incelediği...

Vodafone üzerinden 4 Mayıs 2025 tarihinde internetten iPhone 13 marka telefon satın aldım ve beraberinde kasko yaptırdım.... Cihazımın altındaki aparat yaklaşık 2 hafta önce patladı ve kasko kapsamında işlem yaptırmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, Aksigor...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Koruma Paketi Sigortası adı altında her ay 772 TL tutarında ücret kes...ildiğini fark ettim. Eylül 2025 tarihinden beri bu kesintiler düzenli olarak devam ediyor ve bana bu sigorta ile ilgili hiçbir şekilde onayım sorulmadı; herhangi bir imza, SMS onay...

Vodafone’un Antalya Mall of Antalya şubesinde 65 yaş üstü babamın başına gelen bir işlemi aktarmak istiyorum. Babam toru...nuna hediye etmek üzere hattı üzerine iPhone 13 cihaz aldı. Cihaz alındıktan iki gün sonra, babamın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “koruma paketi” adı altında kasko ve sigorta yap...

Vodafone’un SMS ile sunduğu araç hasar sorgulama hizmetinden 11.01.2026 ve ...01.02.2026 tarihlerinde iki kez yararlanmak istedim. Toplamda 550 TL ücret ...

Vodafone’dan faturam üzerine cihaz aldım ve özellikle cihaz sigortası istem...ediğimi belirttim. Buna rağmen faturama sigorta ücreti yansıtıldı. İtiraz e...

Vodafone mobil hattım üzerinden bugün istemeden bir sigorta işlemi yapılmas...ına onay verdim. Müsait olmadığım bir zamanda arandım ve neye tam olarak on...

Bursa Yıldırım’daki Vodafone bayisi Önay İletişim’den 20.12.2025 tarihinde ...faturaya ek olarak Redmi 15 5g marka telefon aldım. Ancak bu işlem sırasınd...

Vodafone üzerinden Tecno Camon 40 Pro 5G telefonum için yaptırdığım telefon sigortasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Dün telefonumun ekranı kırıldı ve bunu sigorta kapsamında yaptırmak için verilen sigorta numarasını aradım; ancak numara çalmadı, hiçbir şekilde ulaşamadım. Şu ...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağ...men “faturana yansıt sigorta” adı altında 700 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım bu kalemle birlikte 2.987,25 TL’ye çıkmıştır. Bu durum üzerine Vo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0542**42 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri danışmanı olduklarını söyleyerek ...her gün aranıyorum. Yeni telefon aldığım için bayii, kasko için aranabileceğimi söylemişti ancak ben kasko istemediğim için hiçbir şekilde onay vermedim. Bu numara tarafından aran...

Vodafone bireysel mobil internet hattım için statik IP talep ettim ve tarafıma statik IP verildiği söylendi. Ancak yakla...şık 2 aydır hattı her kapatıp açtığımda ya da sök-tak yaptığımda IP adresimin değiştiğini fark ettim. Yani bana statik IP verildiği söylenmesine rağmen aslında dinamik IP kullanıyo...