to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Dijital Kodun Kullanılamaması Ve Yetersiz Destek Deneyimi
Vodafone üzerinden aldığım 100 TL’lik Likecard indirim kodunu, bugün uzun süredir beklediğim Razer Gold TL seçeneği tekrar açıldığında kullanmak istedim. Ancak kodu girdiğimde 'Kupon kodu bulunamadı' şeklinde bir hata alıyorum ve kod kullanılmıyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor.
Konu hakkında Likecard müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hata olduğunu söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. İşlemi Likecard platformu üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Kodun kullanılmaması nedeniyle mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kodun aktif hale getirilerek kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Neden yanlış bilgi veriyorsunuz beni kimse aramadı? Hala Vodafone'un benimle iletişime geçmesini bekliyorum
