to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Daha önce taahhütlü iken Red tarifelerinde Youtube.com gibi uygulamalarda sınırsız... kullanımı daha uygun fiyatlarla sunuyorlardı. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hakları içeren, mantıklı ve ulaşılabilir bir tarife bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle ve ma
13.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri çok yüksek ping sorunları yaşıy...orum, internet kullanımım neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle çevrim içi oyunlarda bağlantı kopma, gecikme ve takılmalar yüzünden hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. B
Vodafone mobil hattımda onayım ve bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığını 16.02.2026 tarihinde fark ettim. Kırmızı... Fırsat 2025 paketindeyken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen Super Sınırsız Red tarifesine geçirilmişim ve aylık ödemem yaklaşık 1.000 TL daha yüksek hale gelmiştir. Durumu f
Benim taahhüdüm yeni bitti, uygun tarifem yok. Tarife çok pahalı; red tarifesi istiyorum. 15 yıldır Vodafone kullanıcısı...yım. Uygun red tarifesi yoksa başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak uygun tarifeyi vermediler ve sorun yaşadım.
"Şikayetim vara teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve Ocak 2026 itibarıyla tar...ifeme ciddi bir zam yapılacağı bilgisi verildi. Zam öncesinde aylık yaklaşı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Sosyal Red'l...i 20 GB tarifesindeyim. Mevcut faturam 356 TL iken, yaklaşık bir hafta önce
"Her sene böyle uğraştırmak yerine mevcut müşterilerinize değer verirseniz firmanız ve müşterileriniz adına daha faydalı olacağına inanıyorum ilginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kul...lanıyorum. Buna rağmen tarifeler konusunda her taahhüt bitiminde sıkıntı ya
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını aktif olarak kullanıyorum. Ayda 4 kez çevirme hakk...ımız olmasına rağmen bunun en az 3’ünde sürekli indirim kuponu çıkıyor. Neredeyse her hafta aynı türde hediye verilmesi beni memnun etmiyor ve sistemin adil işlemediğini düşündürüy
Vodafone müşterisiyim. Tarafıma satış yapılırken ve sonrasında Vodafone uygulaması ile müşteri temsilcileriyle yaptığım ...görüşmelerde hattıma 40 GB internet içeren Red tarifesinin tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarife tanımlanmıştır. 16.02.20
"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldır tüm ailemle birlikte Vodafone kullanıyoruz, hattımı da a...ilemi de özellikle kendi isteğimle Vodafone’a geçirmiş biri olarak yaşadığı
Eşim ve ben Vodafone hattı kullanıyoruz, eşim yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesinde, ben de 2 aydır Vodafone hattı k...ullanıyorum. Ankara Sincan’da ve aslında bulunduğumuz her yerde internetimiz son derece yavaş, sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde çekmiyor. İnterneti ne evde ne dışarıda gezerken
"Vodafone hizmet merkezi işini iyi yapıyor ama şikayet vara yazınca. Biz telefonda kendileriyle halledemiyoruz bu sıkıntı. Beni arayan ihtiyacımı belirleyip yardım olan beyefendi sorunu çok iyi çözümledi kendisine ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, kızımın kullandığı faturalı Red hattımız için ...internet hakkı yetersiz geldiği için tarife değişikliği talep ettik. Kızım
"Müşteri danışmanı isini çok iyi yaptı. Tekrardan teşekkürler abla. 5 /5 10/10 hizmet"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Şu anda R...ed tarifesinde ayda 400–500 TL civarı ödeme yapıyorum ve taahhüdümün bitmes
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red tarifemde, hattıma benim hiçbir onayım olmadan sürekli aşım paketleri tanımla...ndığını fark ettim. 12 Şubat Perşembe gününden bu yana hatta otomatik olarak aşım paketleri eklenmiş ve ben bunu fark edene kadar ücretler birikmiş. Normalde faturam yaklaşık 300
"Teşekkürler"
"Çok ilgilendiler ilgileri için teşekkür ederim..."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Sö...zleşmem bu ay bitiyor ve yenileme sürecine girdiğimde paket fiyatlarının ci
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız Video Re...d tarifesindeyim. Buna rağmen internetim çoğu zaman yetmiyor; üzerine bir d
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak mobil internet hızım tarifeye geçtiğim günden beri son dere...ce yavaş. İnternetten film izleyemiyorum, sürekli donma yaşıyorum ve bu nedenle tarifeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunu özellikle İzmir Karabağlar Bahçelievler bölges
Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki buçuk ay önce taahhü...düm dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana uygun tari
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştık."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gün önce Red 25 tarifesinden Red 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini...n ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avantaj puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğinden önce cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
