to read complaints and reviews, or file yours.
"Yapılan yanlışı iptal ettiler. Teşekkürler"
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 400 TL civarında bir fatura ödemek üzer...e anlaşmış olmama rağmen, Mayıs 2026 dönemine ait faturam 790 TL olarak kes
"Çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun tarifeleri incelerken 5g uyuml...u, 20 GB internet içeren ve internet paketinden yemeyen sınırsız Instagram
Vodafone’un Bornova’daki Vodafone bayisinden, aylık 60 GB internet paketime ek olarak, sınırsız sosyal medya ve YouTube....com vb. kullanımını sunduğu belirtilen bir eğlence paketi satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, bu eğlence paketinin hiç devreye girmediğini ve tüm internet kulla
Vodafone Red 20 tarifesine geçerken WhatsApp, Facebook, TikTok ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz olacağını, inter...net paketimden yemeyeceğini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki bu uygulamaları kullandıkça internetim FreeZone paketimden eksiliyor ve tarife bana anlatıldığı gibi çıkmadı.
Vodafone’da en yüksek ücreti kabul ederek Süper Sınırsız Red tarifesine 17.03.2026 tarihinde online olarak geçtim. Bunu ...yaparken amacım telefonumdan bilgisayarıma, televizyonuma ve diğer cihazlarıma özgürce internet paylaşımı yapabilmekti. Ancak daha sonra internet paylaşımının “sınırsız” olmadığı,
Ailece uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ancak son yıllarda sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Vo...dafone Yanımda uygulamasında bile seçilebilecek tarife sayısının çok sınırlı olması ve bu seçeneklerin adeta zoraki şekilde dayatılması, müşterinin seçim hakkını elinden alan bir d
Vodafone hattımın e-sim kartını bir telefondan silip başka telefona geçirmek isterken ciddi şekilde mağdur edildim. 13.0...5.2026 tarihinde telefondan “e-sim sil” işlemini yaptım, benden pin kodu istendi. Pin kodunu girdiğimde hata verdi ve hat PUK’a düştü. Bu kez aktivasyon kartındaki PUK kodunu girdi
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Ocak ayından bu yana internet paketi...m normal dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Son 3 aydır bu durum iyice arttı; ek paket almama rağmen internetim asla yetmiyor. Bu süreçte faturalarım 900 TL ile 1500 TL arasında gelme
Yaklaşık 2 yıldır Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve açık açık söylemek gerekirse aldığım hizmet verdiğim ücret...in yanından bile geçmiyor. Her ay 1029 TL ödeme yapıyorum. Bunun üstüne internet paylaşımı yetmediği için ekstra 550 TL verip 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen in
Vodafone faturalı hat müşterisiyim, yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten beri düzenli olarak fatu...ralarımı ödüyorum. 0507 ile başlayan hattıma 13 Mayıs Çarşamba günü saat 14.00’ten itibaren şehir dışındayken ek internet paketi almak istedim ancak bir türlü alamadım. Müşteri hi
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:39 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak isterken, yanlışlıkla ...farklı bir pakete tıkladık. Paketi anında iptal etmek için hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ancak doğrudan bir yetkiliye ulaşamadık, karşımıza Vodafone Express adı verile
Şirketimize ait üç adet Vodafone faturalı hat bulunuyor ve bu hatların tamamından ben sorumluyum. Ancak kurumsal hatları...n yetkilisi olmama rağmen uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde erişimim yok, hatlarla ilgili işlem yapamıyorum. Defalarca kez bu durumu iletip kayıt açtırmama
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak Red tarifesi kapsamı...nda 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir pakete aylık 380 TL ödeyerek d
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 tarifesini kullanıyorum. Son bir iki senedir, faturalı hattı...mın hesap kesim tarihine birkaç gün kala kalan internetim anormal derecede hızlı bitmeye başladı ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Özellikle 9 Mayıs Cumartesi
Vodafone hattımda kullandığım 5g Sınırsız Red paketine rağmen Antalya Aksu Hacıaliler Mahallesi 27121 sokakta yaklaşık 8... aydır mobil internet düzgün çalışmıyor. Bu adrese taşındığımdan beri hem mobil internet hem de genel çekim kalitesi çok zayıf. Görüntülü görüşmeler sırasında bağlantı sürekli don
Vodafone mobil hattımda bir haftadır Osman Gazi Mahallesi, Kocasinan / Kayseri bölgesinde ciddi çekim ve hız problemi ya...şıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Tarife paketi kullanıyor olmama rağmen ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. B
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında Youtube.com ve X uygulamalarında interne...t kullanımımın sınırsız olmasına rağmen, Ocak ayından beri bu uygulamalardayken yaptığım mobil veri kullanımları genel internet paketimden düşüyor ve paketim her ay erkenden bitiyo
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir internet paketlerimin çok hızlı bittiğini fark ed...iyorum. Normal kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede tükeniyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Hattımı ağırlıklı olarak Tekirdağ
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam 400 TL civarında gel...irken Mayıs ayı faturam 1.150 TL olarak kredi kartı ekstremde karşıma çıktı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 03.05.2026 tarihinde tarifeme ek olarak sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketi...n tanıtımında TikTok kullanımının internet kotamdan düşmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamayı her kullandığımda internet paketimden veri harcaması yapılıyor. Ben yoğun
Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce hattımı taşıdım ve faturalı bir tarifeye geçtim, ancak internet paketim normal kullanımımd...a yetmesi gerekirken inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Daha önce aynı şekilde internet kullandığımda paketim fazlasıyla yeterliyken, Vodafone’a geçtikten sonra paketim çok çabuk tük
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Kampanyada söz verilen 5 GB internet yüklenildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100