Onaylanan Tarifeye Geçemeden Kampanya Süresi Doldu, Mağduriyet Yaşadım

Bugün 12 gibi müşteri hizmetlerini aradım (Vodafone). Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için. Temsilciyle birlikte 230 TL,1000dk,250sms olanı okeyledik. İşlem tamam, onay mesaj' geldi. Saat 15.30 gibi. İşleminiz teknik sorun sebebiyle onaylanmadı, daha sonra tekrar deneyin yazıyor. Akabinde 16 gibi tekrar müşteri hizmetini aradım, olanları anlattım. Birden geçtiğimi düşündüğüm kampanyanın günü dolduğunu öğrendim. Nasıl oluyor, temsilci işlemi yaptı. Bende onayladım nasıl bir anda kampanya sona eriyor. Ben Vodafone dan memnunum kaç yıllık müşteriyim, şu anda maalesef geçebileceğim bir tarife yokmuş. Daha saat 12 ye kadar 4-5 tarife vardı, an itibaren hepsi yok oldu. Lütfen mağduriyetimi giderin.