to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma faturaya ek cihaz almak isterken 4 gündür sistemsel hata nedeniyle i...şlem yapamıyorum. Limitim 20.000 TL olmasına rağmen Samsung a27 5g cihazını 5.400 TL ön ödemeli olarak almak istediğimde, ödeme ekranına aktarılırken sürekli “Üzgünüz, sistemsel ha
"Hızlı dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’da 2015 yılına ait eski bir borcumu ödemeye çalışıyorum ancak sist...em üzerinden ödeme yapamıyorum. Öde butonuna basıp kredi kartı bilgilerimi
Vodafone Red hattımın bu aya ait faturamı henüz ödeyemediğim için bugün hattım kısıtlandı. Hattım kısıtlı olmasına rağme...n arama ve SMS alabiliyorum ancak SMS gönderemiyorum. Bu nedenle 7000’e “s” yazarak şifre alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor. Bun...un için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam şart ancak SMS alamadığım için şifre de alamıyorum ve hatta hiçbir doğrulama mesajı ulaşmıyor. Yaklaşık 5 saattir Vodafone müşte
Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kısıtlandığı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde ödeme yapmam halinde hattımın ...açılacağı bilgisi gönderildi. Ben de bu bilgilendirme sonrası dün yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda, arama yapamıyor ve SMS gönder
Vodafone hattımın bağlı olduğu hesabımda yer alan cihaz puanım yaklaşık 2 aydır mobil uygulamada 2 TL olarak görünmekted...ir. Uygulamada potansiyel puan olarak 3 TL yazmasına rağmen, cihaz puanımın hattımı ve kullanımımı dikkate aldığımda en az 10.000 TL ve üzerinde olması gerektiğini düşünüyorum. Bu
Vodafone mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.08.2026 olan 259 TL tutarındaki faturamı ödeme...ye çalışıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır Vodafone’un internet sitesi üzerinden ödeme yapamıyorum. Sistem çalışmadığı için ne kartla ne de online olarak faturamı ödeyemiyorum. Fatu
Vodafone’un mobil hat borç ve alacak görüntüleme/ödeme sitesine 5 gündür giriş yapamıyorum. Siteye girip kimlik bilgiler...imi doldurduktan sonra her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve sayfa başa dönüyor. Bu nedenle hat borç ve alacak duru
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil hattıma ait faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık üç gündür uygulama üzer...inden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Uygulama her denememde “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor ve ödeme adımını tamamlamıyor. Kullandığım banka kartımla diğer
04.09.2026 tarihinde son ödeme günü olan Vodafone mobil hattıma ait faturamı Yanımda uygulamasından ödemek isterken “Üzg...ünüz, işleminize devam edilemiyor. Hesap iş yerine bağlı değil.” hatasını alıyorum. Faturamı tam ve zamanında ödemek istememe rağmen bu hata nedeniyle ödeme yapamıyorum, buna rağme
"Konu hakkında bilgi verildi güvenlik önlemleri hakkında bilgi verildi çok teşekkür ederim"
Temmuz ayı başında hattımı 537***4197 numaralı numaramla Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım taşındığı andan ...itibaren Sarıyer ve Bakırköy bölgelerinde ne hat çekti ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. Çekim sorunu nedeniyle defalarca talep ve şikayet bırakmama, yorum y
Vodafone faturalı hattım dün geceden beri borcundan dolayı kapalı durumda. Toplamda yaklaşık 2500 TL civarında borcum bu...lunuyor. Ödeme yapabilmem için hatta en azından kısa süreli bir açma işlemi yapılmasını talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri hiz
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve özellikle son taahhüt anlaşmamdan sonra mağduriyet yaşamaya başla...dım. Eskiden uyumlu 4 GB tarifesindeyken kullanmadığım haklarım, özellikle dakikalarım bir sonraki aya devrediyordu. Yeni taahhütte devir özelliği kaldırıldığı için hem dakikalarım
Vodafone hattımı kapattırdım ve yeni bir hat aldım. Eski hattıma ait borcu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 5–6 gündür Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden bu borç bir türlü görünmüyor. Borç ekrana düşmediği için ödeme yapamıyorum ve birkaç gün içinde faiz işlemesinden endişe ediyorum. Vodafone Yan
Vodafone hattıma Temmuz ayına ait yaklaşık 7 bin TL civarında fatura yansıtıldı. Faturada bir yanlışlık olmadığını, borc...un benden kaynaklı olduğunu biliyorum; ancak yaklaşık 3 aydır ayağımda ameliyat olduğum ve işsiz kaldığım için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme yapamadığım için hattım 26.0
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor. Bun...un için Vodafone Yanımda şifresine ihtiyacım var ancak SMS alamadığım için şifre de alamıyorum. Yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli sesli yanıt sistemiy
"Evet yeterli derecede hemen ilgilendiniz bu yüzden çok teşekkürler ilgi ve hemen çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler ve arayıp ilgilenen müşterileri danışmanına çok teşekkürler ilgi ve alakasından dolayı"
Vodafone faturalı Red tarifeli hattımın kısıtlandığı dönemlerde Vodafone Ya...nımda uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Hat kısıtlı değilken uygulamaya
Bolu Merkez’de kullandığım Vodafone faturalı hattımda 22.08.2026 tarihinden beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hatt...ım faturamı ödeyemediğim için kısıtlandığı için yaklaşık 4–5 gündür 7000’e ücretsiz SMS gönderemiyor, dolayısıyla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan şifreyi alam
"Yardımcı olan kişiye teşekkürler"
Vodafone’dan yeni aldığım Redbox cihazıma tanımlı hat üzerinden Vodafone Ya...nımda uygulamasına erişemiyorum. Uygulamaya girişte şifre almak için SMS gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
