to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen Yanımda uygulamasına erişimimin k...esildiğini gördüm. Farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde ise Vodafone’dan numara teyidi alınamadığı için talimat tanımlatamadım. Bu nedenle geçmişe dönük fa
Babam uzun yıllar Vodafone hattı kullandı, daha sonra hattını başka bir operatöre taşıdı ve taşıma işlemi öncesinde tüm ...faturaları otomatik ödeme talimatı ile eksiksiz ödedi. Aradan aylar geçtikten sonra babamın hattına 0506*****25 numaralı hat için 75 TL borç olduğu ve bu tutar için icra takibi baş
Merhum babam adına kayıtlı olup 2019’dan bu yana annemin kullandığı ve faturaları otomatik ödeme talimatıyla kendi hesab...ımdan düzenli olarak ödediğim xxxxxxxxxxx numaralı Vodafone mobil hat, 03.06.2026 tarihinde aniden kapatıldı. Hattın yasal mirasçı olarak üzerime devri için veraset ilamı ve nüfus
Nisan ayında Vodafone hattımın 1 yıllık taahhüdü bittiği ve kısa süre sonra yurt dışına taşınacağım için faturasız hatta... geçiş yaptım ve üç aylık bir paket satın aldım. Bu geçiş işleminden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında faturalarıma dair hiçbir detay veya borç bilgisi görünmemeye başladı. 1 H
03.06.2026 tarihinde, yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullandığım ve 1998 yılından bu yana hayatımda olan Vodafone mobil... hattım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen aniden kullanıma kapatıldı. Sonu 97 29 ile biten bu hat, vefat eden babam İ***** H**** D**** adına kayıtlıydı. Hattım kapandıktan so
Eşim hattı Vodafone ve benim Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hattın taahhüdü bitmek üzereyken Vodaf...one numarası üzerinden eşimi arıyorlar ve 310 lira olan faturayı 200 lira yapacaklarını söylüyorlar. Eşim "tamam" deyip kabul ediyor, telefonuna bir onay kodu gönderiyorlar. Eşimde
Vodafone mobil hattım için gelecek aya ait faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme alınmamış ve hatta a...çma–kapama ücreti olarak 200 TL yansıtılmıştır. Hattıma ait numaram 0539********23’tür. Ben bu tutarın yansıtılmaması gerektiğini, otomatik ödeme talimatı bulunan bir hatta böyle
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımın ödemesini otomatik ödeme talimatı ile yapıyordum ve bu nedenle faturalarımın zam...anında ödendiğini düşünerek içim rahattı. Ancak Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda hattımın otomatik ödemeden çıktığını ve bu yüzden faturalarımın gecikmeye girdiğini sonradan fark e
Yıllardır iki hattımla birlikte Vodafone kullanıyorum. Daha önce diğer hattımla da benzer bir sorun yaşamıştım, her iki ...numaramı da T**’den Vodafone’a taşımıştım. Son iki aydır ise 539******* numaralı hattımda sorun yaşamaya başladım. Normalde faturam yaklaşık 381 TL civarında gelirken, önce yaklaşı
Uzun yıllar kullandığım Vodafone mobil hattımı 2020–2021 yıllarında önce faturasız kullanımda değerlendirdim, sonrasında... ise 2021 yılında hatta tl yüklenmediği için hat tamamen kapandı ve kullanımım sona erdi. Hat daha sonra Vodafone tarafından başka bir kişiye devredilerek uzun süre başkası tarafın
Vodafone’un Kırmızı 30 GB kampanyasını aylık 350 TL olarak kabul edip kullanmaya başladığımdan beri sebepsiz ek faturala...ndırmalarla karşılaşıyorum. Son olarak Nisan ayı faturamda 99,90 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını görünce konuyu netleştirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Üste
Vodafone’a ait 5xx *** 3446 numaralı mobil hattım için 21 Nisan 2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı bulunan kartımdan... 1.029,75 TL tutarında fatura bedeli iki kez çekildi. Konu ile ilgili görüştüğümde, fazla çekilen tutarın bir sonraki aydan düşüleceği bilgisi verildi; ancak bu ay faturamdan herha
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık dört yıl önce kullanmakta olduğum 0545********03 numaralı Vodafone hattın son dört hanesini değiştirerek farklı... bir numara kullanmaya başladım ve bu eski numaraya ilişkin herhangi bir aktif kullanımım ya da sorumluluğum bulunmamaktadır. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında, söz konusu eski
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum.... 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma
Vodafone’a ait 5462****10 numaralı mobil hattım yaklaşık 10 aydır kapalı ve hiç kullanılmamasına rağmen, verdiğim taahhü...t kapsamında otomatik ödeme talimatı ile faturalarım düzenli olarak ödendi. Bu hatta yalnızca paket için yıllık taahhüt vermiştim, herhangi bir cihaz kampanyası yoktu. Mart ayında
Vodafone kurumsal hattım 09.05.2026 tarihinde saat 13:00 sularından itibaren hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden kapatı...ldı. Arama yapmaya çalıştığımda hattımın borcu nedeniyle kapandığını söyleyen bir sesli uyarı ile karşılaştım. Oysa tüm ödemelerim otomatik ödeme talimatı üzerinden düzenli olarak
Vodafone’a ait 0542********65 numaralı hattım için aylardır otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum ancak bir türlü ...başarılı olamıyorum. Sistemde sürekli olarak Denizbank’ta otomatik ödeme kaydım olduğu, yeni talimat veremeyeceğim söyleniyor. Oysa Denizbank’a gittiğimde bu bankada herhangi bir h
Yaklaşık 4 yıl önce kullanmakta olduğum 0545********03 numaralı Vodafone hattın son 4 hanesini değiştirerek farklı bir n...umara kullanmaya başladım. Eski numaraya ilişkin herhangi bir aktif kullanımım ve sorumluluğum bulunmamaktadır. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında, söz konusu eski numaraya tan
"Problem çözüldü yanlışyanlış yaptığım ödeme tarafıma geri ödendi"
Turkcell abonesi olarak kullandığım 0544 *** ** ** numaralı hattımı 05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İ...stanbul Ümraniye’de bulunan bir Vodafone mağazası aracılığıyla Vodafone’a taşımak istedim. Faturalı Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi 900 TL tarifesine geçiş için işlem yapılı
0533*****06 numaralı Vodafone mobil hattıma 29.11.2025 tarihinde 183,68 TL tutarında hat açma ücreti yansıtıldığını görd...üm. Operatör değişikliği yaptığım için otomatik fatura ödeme talimatım ödemeyi yapmamış, fatura ödememde gecikme olduğu için hattım kapatılmış; sonrasında ödeme yapınca hattım yeni
Vodafone hattıma ait Nisan 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın normal fatura tutarı 997,25 TL... olmasına rağmen sistemde 3.181,25 TL tutarlı, cayma bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri
2 Ocak 2026 günü, daha önce şirket hattı olarak kullanılan 0533 *** 57 47 numaralı hattı Göktürk Vodafone bayisinde gere...kli tüm işlemleri yaparak kendi adıma devraldım. Evraklarım orada eksiksiz şekilde dolduruldu, ardından bankalar ve e-Devlet üzerinde de SIM kart değişikliğine bağlı tüm güncelleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100