Mobil İmza Başvurusu Gecikmesi Ve Hak Kaybı Riski

12.01.2025 tarihinde Vodafone Mersin Forum AVM bayiniz üzerinden adıma kayı...tlı 535****392 numaralı hattım için SIM kart değişikliği yaptım, bu işlem i

12.01.2025 tarihinde Vodafone Mersin Forum AVM bayiniz üzerinden adıma kayı...tlı 535****392 numaralı hattım için SIM kart değişikliği yaptım, bu işlem i

Vodafone hattım için 11.01.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Vodafone İç Kale şubesine giderek mobil imza b...aşvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ mobil imza şifremi alamadım ve hizmetim aktif edilmedi. Diğer operatörlerde mobil imza en geç birkaç saat içinde aktif ol

10.01.2026 tarihinde Mersin Forum Vodafone bayisine giderek faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu iş...lem sırasında sim kart değişikliği yapıldı ve tarafıma 48 saat içerisinde aranarak onay verileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mob
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 15 gündür mobil imza başvurusu yapma...ya çalışıyorum. Adıyaman’daki Gül Grup bayisine yönlendirildim, mobil imza

17 Ocak Cuma günü Vodafone Mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmıyor; sürekli müşteri hizmetleriyle acil b...ildirim talebi açtık. Bildirimi yapıyor. Başvurudan itibaren bugün 5. gün büyük mağduriyet yaşıyorum. Bununla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

"Problemim hızlıca giderildi teşekkür ederim."
Vodafone Mobil İmza servisine 10.01.2026 tarihinde Ankara Necatibey Vodafon...e şubesinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma, en geç 72 saat
Bilirkişilik başvurusu için ayın 12'sinde Vodafone'dan mobil imza için başvurmuş olmama rağmen hâlâ işlem yapılmadı ve t...arafıma dönülmediği için 3 iş günü kalan son başvuru gününden önce işlemimin tamamlanmasını talep ediyorum. Başvuruyu kaçırma ihtimali oluştuğundan ivedilikle işlemlerin tamamlanma

Vodafone Mobil İmza için bir hafta önce başvuru yaptığımız ve SIM kart değişikliği yaptığımız halde, başvuru süremizin k...ısıtlı olduğu bilinmesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadığından mağduriyet yaşamaktayız. İşlemlerin hızlandırılması için başvuru yapılmış olmasına rağmen hâlâ çözülmemiştir. Gereğ

"Geçte olsa problem düzeltildi."
11 Ocak 2026 tarihinde Akbatı AVM Vodafone mağazasına giderek mobil imza ba...şvurusunda bulundum. Başvuru esnasında sim kart değişikliği yapıldı ve bunu

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

Aralık 2025te Telekom aboneliğimi sona erdirerek Vodafone'a geçiş yaptım. Tarafıma mobil imza hazırlanması talebiyle 07....01.2026 tarihinde yetkili ArenaPark Vodafone bayiine başvurdum. Yapılan başvurunun ardından 15.01.2026 tarihinde evraklarımın tamamlandığı ve şifre oluşturulması için aranacağım yö
13 Ocakta Vodafone'dan mobil imza almak için başvuruda bulundum. Fakat mobi...l imzam hala aktif edilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri ta

Vodafone hattım için 6 Ocak 2026 tarihinde Pelikan AVM ’deki Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sonrasında mobil imza şifremi oluşturdum ancak buna rağmen herhangi bir şekilde aktivasyon gerçekleşmedi. Bu
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım 0546*****88 üzerinden 12.01.2026 tarihinde mobil imza için başvuru yaptım, başvuru sırasında da... ücretini ödedim. Bana en geç 48 saat içinde mobil imzanın aktif olacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mobil imzam aktif edildi. Her gün 542’y

"Kısa sürede sorunumla ilgilenildi. Mobil imzam aktif edildi. İlgililere teşekkür ediyorum."
9 Ocak 2026 Cuma günü, Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Vodafone yetkili ba...yisine giderek bireysel hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve gerekli

Vodafone üzerinden 541***6201 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptık, başvuru sürecinin tüm aşamalarını eksiks...iz tamamladık. Son aşamada bize mobil imza şifresinin gönderileceği söylendi; ancak ne SMS olarak herhangi bir şifre gönderildi ne de bu konuda bir dönüş yapıldı. Buna rağmen defal

Yaklaşık 11 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılma...dığı için 9. Günde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir dönüş olmayınca 10. Gün tekrar aradım, yine 24 saat içinde aranacağım

10.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 0537 *** ** 58 numarası için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Bora İletişim... bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Kurum nezdinde yapılacak resmi bir başvuruda kullanmak üzere mobil imza talep ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon

13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim... tamamlanmadı, mobil imzam aktif edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırılacağı ve aciliyetimin iletildiği söylendi, ancak somut b

11.01.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 0542*****14 numaralı hattıma mobil imza başvurusu yaptım. 3 gün içinde aktif o...lacağını açılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle mobil imza kullanmam gereken işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

"Talebime istinaden aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve mobil imzam aktive edildi..."
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam ...hâlâ aktif edilmedi. Başvuru esnasında bu işlemi yapmaya yetkileri olduğunu söyleyen görevliler, aradan zaman geçtikten sonra yetkiyle ilgili problem yaşadıklarını ifade ettiler.

Vodafone hattım için 13.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyon talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen i...şlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor ve bu gecikme nedeniyle başvuru tarihlerimin kaçmasından endişe ediyorum. Mobil imza sürecimin daha fazla gecikme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100