Vodafone Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Mağduriyet

"Teşekkürler, problem çözüldü"
Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Daha önceki... günlerde başvuru yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu, başvuru ekran

"Teşekkürler, problem çözüldü"
Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Daha önceki... günlerde başvuru yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu, başvuru ekran

14 Ocak tarihinde Bursa Korupark Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 10 gün i...çerisinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşte

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır bu işlemi yapabilen bir bayi b...ulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı bayilerin isim ve adres bilgileri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazılar

Vodafone hattım için mobil imza aktivasyon sürecinde 16.01.2026 tarihinden bu yana onay alamıyorum. Mobil imza kullanara...k bir başvuru yapmam gerekiyor ancak aktivasyon onayı gelmediği için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıkla

"Aktif edildi"
16.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza açtırmak istedim ancak... üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. B

Vodafone hattım için mobil imza başvurumu yaptım, SIM kart değişimi dahil tüm işlemler tamamlandı ve sadece aktivasyon a...şaması kaldı. 16.01.2026 tarihinde müşteri danışmanı beni aradı; ancak o anda meşgul olduğum için çağrıya cevap veremedim. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda herhangi bir müşteri
"Vodafone çözüm için benimle iletişime geçti. Teşekkür ederim."
09.01.2026 tarihinde Mersin Forum Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında başvurunun al...ındığı, en geç bir hafta içinde aktivasyon için aranacağım söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzam da aktif edilmedi. Ben de bunun üzer

Vodafone operatörü üzerinden bilirkişi işlemlerimde kullanmak üzere 20 Ocak tarihinde Vodafone bayisi aracılığıyla mobil... imza başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen mobil imzam hâlâ aktif hâle getirilmedi. Konu ile ilgili bayiye ve müşteri temsilcilerine ulaştığımda, sürecin hâlâ sistem
"Şikayetim sonrası Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım yardımcı oldular bugün de mobil imza aktivasyonu için arandım teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde 0539******* numaralı Vodafone hattım için Diyarbakır O...fis Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesin
Vodafone’dan 14 Ocak’ta yeni hattımı alıp sim kartımı taktım ve aynı gün 0544 420 xxxx numaram için mobil imza başvurusu...nda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın aktif edileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil

"Teşekkürler"
13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu başlattım ...ve bu işlem için ücret ödeyerek yeni bir sim kart aldım. İşlemi Diyarbakır

15 Ocak 2026 tarihinde Karşıyaka Vodafone mağazasından 0545********78 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulun...dum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve her seferinde en geç ert

15 Ocak’ta Vodafone cep şubesinden mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için sim kartım da değiştirildi. Başvuru sırası...nda ve sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mobil imzamın aktif edileceği söylendi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre iç
"Bnmkggkl"
Mobil imza için Vodafone başvuru yaptım aranacağım söylendi ancak bir hafta...dan uzun süredir mobil imzam aktif edilmedi. İşlemlerim için mağdur oldum b

Vodafone hattıma mobil imza alabilmek için yaklaşık 15 gün önce Sultanbeyli merkezdeki Vodafone bayisine gittim. Bana mo...bil imza işleminin her bayiden yapılmadığı, sadece Vodafone Özatalar isimli şirkete bağlı bayilerin bu işlemi gerçekleştirebildiği söylendi. Bunun üzerine internette Vodafone Özata
Vodafone hattım için 19.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başlattım. Ücret karşılığı yeni bir sim kart aldırıldı.... Bana en geç 48 saat içinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala aktivasyon yapılmadı ve tarafıma herhangi bir g

19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 sa...at içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he

Vodafone üzerinden 15 Ocak’ta mobil imza başvurusu yaptım. Bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ mobil imzam aktif edilmedi ...ve sistemlere giriş yapamıyorum. Bilirkişilik ve mahkeme işlerim olduğu için acil şekilde mobil imzaya ihtiyacım varken bu kadar uzun süredir bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur

13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 54185***65 numarası için Taksim V...odafone şubesinde mobil imza başvurusu yaptım. Kimlik doğrulamam yapıldı, 4

13.01.2026 tarihinde Adana/Seyhan’dan Vodafone mobil imza başvurusu yaptım ve işlem sırasında en geç 2 gün içinde aktif ...edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın mobil imza hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Başvuru sırasında bu işlem
17.01.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki Vodafone şubesinden mobil imzalı faturalı hat satın aldım ve bu işlem i...çin 300 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında birkaç gün içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi, ayrıca hat için 3 yıllık taahhüt vererek her ay 25 TL ekstra ödeme yapacağım belirti

11.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 2-3 gün ...içerisinde genel merkez tarafından aranarak mobil imzamın aktivasyonunun sağlanacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. 14 Ocak’ta müşteri
"Problemim çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone bayisi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzanın en ge...ç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Bu gecikme nedeniyle bilirkişilik başvurumu yapamıyorum ve süreçlerim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100