to read complaints and reviews, or file yours."Bir türlü çözülmeyen işim Şikayetvar a yazdıktan 24 saat içerisinde Vodafone müşteri temsilcileri sağ olsunlar işimi çözdüler"
04.02.2026 tarihinde Karabük Merkez’deki Vodafone bayisine giderek faturalı... hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Evrakların hepsini eksiksiz doldu
Vodafone hattımda kullanmak üzere mobil imza başvurusu yaptım ve hizmet almaya başladım; ancak imza için gerekli olan (i...kincil) pin kodu SMS’i bir türlü tarafıma ulaşmıyor. 5 Şubat tarihinde bu konuyla ilgili kayıt oluşturuldu ve o günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone mü
Ocak ayından beri Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptığım halde, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen mobi...l imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm fakat her seferinde birbirinden tamamen farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Müşteri hizmetlerin
"Hızlıca dönüş yapıldı işlemler tamamlandı"
Vodafone hattım için 04.02.2026 tarihinde yetkili Vodafone bayisinden mobil... imza başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına ra
15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen başvur...um hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca kez bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Antalya Kep
Vodafone hattımın sonu 1039 ile biten numaram için mobil imza başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlandığına dair SMS aldım... ancak mobil imza hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve bu süre içinde mobil imza servisi tarafından aranmam da sağlanmadı. Yaklaşık 25 gündür mobil imzayı kullanamıyorum. Başvuru
Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Resmi işlemlerimi mobil imza ile halletmem gerektiği için bu gecikme beni mağ
4.01.2026 Cumartesi günü saat 11:14’te Hatay Dörtyol Erdem İletişim Vodafone bayisinden eşimle birlikte mobil imza başvu...rusunda bulunduk. İşlem sırasında gerekli SIM kart değişiklikleri yapılarak kişi başı 250 TL olmak üzere toplam 500 TL ödeme yaptık. Tarafımıza işlemin en geç 48 saat içinde tamaml
Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ge...ri dönüş yapılmadı. Şirket sahibiyim ve mobil imza ile imzalamam gereken sözleşmeler bulunduğu için işlerim tamamen durmuş durumda. 534 *******27 numaralı hattım üzerinden yaptığı
Vodafone yetkisi dahilinde olduğu halde mobil imza talebimi reddedip beni mağdur etti. Yaklaşık 30 yıldır Vodafone birey...sel faturalı hat kullanıcısıyım. Adalet Bakanlığı’nın adli tercüman bilirkişi başvurusu için mobil imza zorunluluğu getirmesi üzerine hattıma mobil imza tanımlatmak istedim; ancak
16 Aralık’ta Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım ve bu iş...lem için 190 TL'yi ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam bir t
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
"Çok gecikmeli de olsa sorun çözüldü..."
Vodafone firmasının Capitol şubesinden, Özatalar Teknoloji Ürünleri San. ve... Tic. A.Ş. aracılığıyla 16 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulu
14 Ocak’ta Vodafone bayisinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında en geç birkaç gün içind...e aranacağım ve işlemlerimin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de başvuru yap
"Sorunum çözümlendi. Müşteri temsilcileri ile olan görüşmelerim sonrası çözümlenmesini "şikayetim var" sitesine başvuru yapmak zorunda kalmamayı tercih ederdim"
Yaklaşık iki haftadır Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıy...or. Herhangi bir evrak eksiği olmadığı tarafıma iletildi, bu doğrultuda mobil imzaya uyumlu sim kart değişimi de yapıldı. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinden bu yana ne başvurumla il
"Teşekkür ederim gerekli ilgi ve alakanız için. Haftanın işk iş günü arayıp geri dönüş yapıldı mağduriyetimin giderileceği söylendi"
Vodafone kurumsal mobil hat geçiş sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 ...Kasım 2025 tarihinde online başvuru yaparak kurumsal hat geçiş sürecini baş
Vodafone hattım için 0 olmadan 5431****58 numaralı hatta mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kullanıcı kodu ...ve şifre verilmesi için müşteri temsilcileri tarafından aranacağım bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu konuda herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre
Vodafone mobil hattım üzerinden mobil imza/e‑imza almak için 23 Ocak 2026 tarihinde hattım mobil imzaya uygun olacak şek...ilde değiştirildi. Bu işlem normalde 48 saat içinde tamamlanması gereken bir süreç olmasına rağmen, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi.
Vodafone mobil hatlarımız için eşim ve ben, 15.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Alemdar Caddesi üzerindeki Vodafone şubes...ine giderek fiziksel olarak mobil imza başvurusunda bulunduk. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen başvurularımız hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Mobi
Vodafone faturalı hattım için 9 Ocak’ta yetkili bayiden sim kart değişimi yaptım, 13 Ocak’ta ise mobil imza başvurumun b...aşlatıldığı bilgisi verildi. O tarihten bu yana mobil imzamın aktive edilmesi için bekliyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık bir aydır, özellikle son 20 gündür neredey
Vodafone hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu yapılmas...ı için başvuru yaptım. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen mobil im
Vodafone hattım için 15 Ocak tarihinde Bursa Korupark Vodafone bayisinden mobil imza aktivasyonu başvurusunda bulundum. ...Hattım faturalı olmasına ve başvuru üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu det
12.01.2026 tarihinde Vodafone bayii üzerinden hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında 250 TL ödeyere...k SIM kart değişimi gerçekleştirildi ve mobil imzamın en geç 3 gün içinde aktif hale geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen mobil imza hâlâ aktif e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
