"Şikayet sonrası, hızlı çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Vodafone mobil imza başvuru
393 şikayet
"Öncelikle bugünkü ilginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak bu platformu kullanmaya gerek kalmaksızın, sorunların daha öncesinde çözülmesi memnuniyeti daha da artıracaktır."
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi, Çağrı Gelmedi
06.02.2026 tarihinde Vodafone mobil imza başvurumu Bursa Korupark bayisinden gerçekleştirdim. 09.02.2026 tarihinde başvu...runun tamamlandığına dair SMS aldım, ardından aktivasyon için aranacağım yönünde bir SMS daha geldi. Ancak bu SMS’ten sonra tam 4 defa aranma talebi oluşturmama rağmen aktivasyon i
Mobil İmza Hizmetinde Vodafone'un 48 Saatlik Gecikmesi

"Son derece hızlı bicimde sorunu anlayıp çözüme kavuşturdular benim için ilgili ekiplere çok ama çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Adli Bilirkişilik hizmeti için gerekli ol...an mobil imza başvurumu 11 Şubat tarihinde yaptım. Başvuru sırasında, diğer
Vodafone Mobil İmza Girişi Reddediliyor, Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık bir buçuk ay önce Van’da Birhat İletişim isimli Vodafone bayisinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumda...n 9–10 gün sonra Vodafone’dan bir kişi arayarak bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden mobil imzamı aktif ettim. Aktivasyon işlemi sonrasında sisteme bir süre giriş yapmadım.
Mobil İmza Pin Şifrem Bloke, Vodafone’dan Cevap Gelmedi Ve Başvuru Tarihim Tehlikede
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imza hizmetindeki PIN şifresinin bloke olması sebebiyle yaklaşık bir haftad...ır çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Resmi bir kuruma, bilirkişilik bölge kuruluna yapmam gereken önemli bir başvuru var ve son başvuru tarihi yarın olmasına rağmen, Vodafone kaynakl
Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Acil Müdahale Talebi

Vodafone hattım 0531 592 9*** için 5 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yapt...ım. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme göremediğim için hem ilgili bayiye üç kez giderek durumu sordum, hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım
Mobil İmza Şifresi Talebimin Sonuçlandırılamaması
15 Ocak 2026 tarihinde Adana Seyhan m1 Vodafone bayisinden mobil imza başvu...rusunda bulundum. 26 Ocak 2026 tarihinde hattım için aktivasyonun başarılı
Mobil İmza Sertifikamın Gecikmesi Nedeniyle Acil Hızlandırma İsteği
27 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza sertifikası için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra defalarca ar...amama ve süreci takip etmeye çalışmama rağmen tarafıma uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde sertifika başvurusunun yeni gerçekleştiği bilgisi
Mobil İmza Aktifleştirilmediği İçin KEP Ve Satışlarım Durduruldu

"Sorunun çabucak çözüldü ilgilerine teşekkür ederim."
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi Vodafone bayisinden mobi...l imza başvurusu yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ ak
Vodafone Bayisinde Mobil İmza Başvurusunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Bir türlü çözülmeyen işim Şikayetvar a yazdıktan 24 saat içerisinde Vodafone müşteri temsilcileri sağ olsunlar işimi çözdüler"
04.02.2026 tarihinde Karabük Merkez’deki Vodafone bayisine giderek faturalı... hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Evrakların hepsini eksiksiz doldu
Mobil İmza Pin Kodu SMS'i Gelmediği İçin İş Süreçlerim Aksıyor
Vodafone hattımda kullanmak üzere mobil imza başvurusu yaptım ve hizmet almaya başladım; ancak imza için gerekli olan (i...kincil) pin kodu SMS’i bir türlü tarafıma ulaşmıyor. 5 Şubat tarihinde bu konuyla ilgili kayıt oluşturuldu ve o günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone mü
Vodafone Mobil İmza İşlemi 45 Gün Boyunca Çözümsüz Kaldı

Ocak ayından beri Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptığım halde, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen mobi...l imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm fakat her seferinde birbirinden tamamen farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Müşteri hizmetlerin
Vodafone Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Hızlıca dönüş yapıldı işlemler tamamlandı"
Vodafone hattım için 04.02.2026 tarihinde yetkili Vodafone bayisinden mobil... imza başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına ra
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Vodafone’dan Cevap Almama
15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen başvur...um hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca kez bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Antalya Kep
Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Servis Sorunu

Vodafone hattımın sonu 1039 ile biten numaram için mobil imza başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlandığına dair SMS aldım... ancak mobil imza hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve bu süre içinde mobil imza servisi tarafından aranmam da sağlanmadı. Yaklaşık 25 gündür mobil imzayı kullanamıyorum. Başvuru
Mobil İmzamın 10 Gün İçinde Aktif Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu

Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Resmi işlemlerimi mobil imza ile halletmem gerektiği için bu gecikme beni mağ
Ödenen 500 TL'lik Mobil İmza Hizmeti Aktivasyonu Gecikiyor

4.01.2026 Cumartesi günü saat 11:14’te Hatay Dörtyol Erdem İletişim Vodafone bayisinden eşimle birlikte mobil imza başvu...rusunda bulunduk. İşlem sırasında gerekli SIM kart değişiklikleri yapılarak kişi başı 250 TL olmak üzere toplam 500 TL ödeme yaptık. Tarafımıza işlemin en geç 48 saat içinde tamaml
Mobil İmza Başvurusunun Gecikmesi Şirket İşlerini Durduruyor

Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ge...ri dönüş yapılmadı. Şirket sahibiyim ve mobil imza ile imzalamam gereken sözleşmeler bulunduğu için işlerim tamamen durmuş durumda. 534 *******27 numaralı hattım üzerinden yaptığı
Vodafone’un Mobil İmza Talebimi Reddetmesi Ve Mağduriyetim

Vodafone yetkisi dahilinde olduğu halde mobil imza talebimi reddedip beni mağdur etti. Yaklaşık 30 yıldır Vodafone birey...sel faturalı hat kullanıcısıyım. Adalet Bakanlığı’nın adli tercüman bilirkişi başvurusu için mobil imza zorunluluğu getirmesi üzerine hattıma mobil imza tanımlatmak istedim; ancak
Mobil Imza Pin Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

16 Aralık’ta Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım ve bu iş...lem için 190 TL'yi ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam bir t

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Mobil İmza Aktifleştirme 18 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

"Çok gecikmeli de olsa sorun çözüldü..."
Vodafone firmasının Capitol şubesinden, Özatalar Teknoloji Ürünleri San. ve... Tic. A.Ş. aracılığıyla 16 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulu
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve İletişimsizlik

14 Ocak’ta Vodafone bayisinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında en geç birkaç gün içind...e aranacağım ve işlemlerimin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de başvuru yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100