to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde saat 11:12’de, Vodafone hattıma kayıtlı 0 53***72 xx xx numarasından +90 53***72 98 55 numarasınd...an arandım. Arayan kişi kendisini Isparta Asayiş Şube’den görevli gibi tanıttı ve bana adresime herhangi bir tebligat gelip gelmediğini sordu. Isparta Asayiş Şube Müdürlüğü’nün ner
"Teşekkürler Vodafone çözüm merkezi gerçekten çözüm üretiyor"
"Çözüm merkezi yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın son iki ayda aşım bahanesiyle ciddi şekilde fahiş ücretlendirildiğini ve verilen sözlerin tutulmadığın...ı belirtmek istiyorum. Hattım 6307 ile bitiyor ve tarifemde 20 GB internet ile 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Buna rağmen iki ay için toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik fatura ç
Vodafone faturalı hattımı dün yeni bir tarifeye geçirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, geçeceğim tarifede V...odafone içi sınırsız konuşma hakkı olduğunu özellikle sordum ve bu özelliğin olduğunu beş defa tekrar teyit ettirdim. Buna rağmen hattıma Vodafone içi sınırsız konuşma özelliği tan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda fatura...m yaklaşık 390 TL civarında geliyor ancak bütçem gereği faturamın 530 TL’yi geçmeyeceği bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ve kanallarıyla defala
03.10.2026 Cumartesi günü saat 14.53’te Vodafone tarafından arandım. Hattın yasal sahibi olduğumu defalarca belirtmeme v...e istenen tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen, uzman temsilci olduğunu söyleyen B**** isimli müşteri temsilcisi, “sesiniz çok genç geliyor, işlemlerinizi yapmayacağım, sesiniz ba
Vodafone mobil hattımın taahhüdü ay sonunda bitiyor ve operatör değişikliği yapmak istemediğim için yeni bir tarifeye ge...çmek istiyorum. Dün Vodafone tarafından arandım, 40 GB internet içeren ve 487 TL tutarında bir tarife teklif edildi ancak görüşme esnasında yaşanan bir karışıklık nedeniyle onay ve
17 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’de bulunan 5 adet kurumsal hattımızı Vodafone’a taşıdık. Bu hatlardan birinde hattın ...ilk günden bu yana ara ara internete bağlanmama, bağlantının kopması ve konuşma esnasında sesin kesilmesi gibi ciddi problemler yaşıyoruz. Günlerce Vodafone çağrı merkeziyle görüş
"Şikayetim 1 günde çözümlendi"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için Eylül dönemi fatura tutarımı kontrol ettiğimde, 2.850 ...TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar nedeniyle toplam
29 Eylül 2026 saat 12.47'de, kullanımda olan ancak hat sahibi annem olan 0 (530) *** ** ** numaralı hattımdan, 0 (548***...******49 numarası tarafından arandım. Arayan kişi, annemin adını vererek kendisiyle görüşmek istediğini söyledi. Annemin yanımda olmadığını, gerekirse ben yardımcı olabileceğimi be
Vodafone 5g Red 100 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır Kütahya Dumlupınar Üniversitesi çevresinde ve Za...fertepe öğrenci yurdunda doğru düzgün çekim alamıyorum. Çoğu sınıfta ve yurtta internet bağlantım neredeyse hiç yok, bazen tek diş bile göstermiyor ve bu yüzden kimse beni aradığın
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Vodafone’a ait 05** *** ** 25 numaralı mobil hat, annemin kullandığı ve ben...im adıma kayıtlı hattır. Aynı zamanda bu hatta ek olarak kullandığımız diğe
2 Ekim 2026 akşamı saat 20.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Vodafone bayisine, eşimin hattını aktifleştirmek için enge...lli raporumuzla birlikte gittik. Eşim yüzde 70 engelli ve by-pass ameliyatı olmuş bir kişi olmasına rağmen, oradaki iki çalışan son derece saygısız, alaycı ve kaba bir tavırla bizi
"Ana problem çözülene kadar sıkıntımı gidermek üzere destek olundu teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Eskişehir T...epebaşı Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi civarındaki evimde çok ciddi çekim
Vodafone bireysel hattıma ait son faturamla ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Geçt...iğimiz ay hattıma 862 TL tutarında fatura yansıtıldı, bu tutarın yüksek olmasını olası bir kullanım aşımına bağlayarak ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 22.08.2026 – 21.09.2026 döne
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin süresinin dolduğu ve tarife değişikliği yapmam ge...rektiği yönünde bir uyarı gördüm. Buna güvenerek bugün, az önce uygulama üzerinden tarifemi değiştirdim. Ancak tarife değişikliğini yaptıktan hemen sonra yine aynı uygulamada, mevc
"03.10 tarihi itibariyle görüştüğüm iki temsilcide çok düzgün ve iyi davrandılar. Sorunu çözüme ulaştırdıkları ve tane tane normal hızda konuştukları için kendilerine teşekkür ediyorum"
Vodafone cep telefonu hattım için yaşadığım yanlış bilgilendirme ve mağduri...yet nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. 21.10.2026 tarihinde bitec
28 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden danışman ile iletişime geçtim. Tüm dünya ile 1 saat konuşma paketini s...adece Türkiye’den kullanabileceğimi, bulunduğum Portekiz’den faydalanamayacağımı söyledi ve ısrarla yanlış paketi aldığımı belirtti. Bunun üzerine kendisine o zaman doğru paketin n
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce 25 GB internet içeren bir tarifeye taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında tari...fede sınırsız konuşma hakkımın da olduğunu söylediler. Taahhüt yenilendikten sonra ilk 2 ay boyunca hattımda gerçekten sınırsız konuşma hakkı göründü ve bu şekilde kullandım. Yakl
Vodafone faturalı hattım sabah saatlerinde otomatik arama ile arandı. Karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmadı, sad...ece otomatik bir ses kaydı “size özel tarife” diyerek bir paket anlattı. Herhangi bir sorusu yoktu, onay almadan, hatta benden tuşlama yapmamı bile istemeden konuşma bitti. Telefo
"Konuştuğum hanımefendi gerçekten işinde çok uzmandı ilgilenmesine bayıldım telefonda da söylediğim gibi harikaydı her şeyi çözdü çok yardımcı oldu kendisi görüyorsa teşekkür ederim ama kendisi görmüyorsa da marka böyle uzmanlarını arttırsın lütfen işini severek yapan insanlara ihtiyacımız var"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
