Sadık Vodafone Müşterisine %90 Fiyat Artışı Ve Veri Kotasının Azaltılması
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Gerekli kolaylık sağlandı."
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Gerekli kolaylık sağlandı."
"Sorunum Dilan hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim kendisine"
Vodafone faturalı hattımda 21 Mart tarihinde “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine... geçtim. Tarife değişikliği yaptığımda, Migros’tan 750 TL Money puan kampan
Vodafone kurumsal hattımın iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 000011423801 numaralı hattım için 08.0...9.2025 tarihinde iptal işlemleri başlatıldı, gerekli iptal evrakları tarafımdan doldurulup Bornova şubesine teslim edildi ve hattın iptal edileceği tarafıma açıkça ifade edildi. H
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra uygulanacak ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu an hatt...ımda yaklaşık 1000 dakika, 20 GB internet ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra aynı hat için aylık 400 TL ödemem gerektiği söy
Vodafone üzerinden 17 Mart tarihinde Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 5818’e SMS göndererek 500 TL ...Migros Money puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, iki gündür SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve Migros Money puanım hesabıma tanımlanmadı. Kampanyayl
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Esma hanıma özellikle ilgisi için teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderildi 750 Money tanımlandı teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine ge...çiş yaptım. Geçiş esnasında, bu tarife değişikliğini yapmam karşılığında ta
Vodafone’un faturasız hattım için sunduğu Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 18 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden İzmir Bornova’da yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL’lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma tanı
"Müşteri temsilcisi aradı. 1 defaya mahsus ücretin iadesini sağladı. Teşekkürler."
Vodafone’un Migros kampanyasına katılmak isterken yanlış numaraya SMS gönde...rdiğim için hattımdan iznim dışında çekim yapıldı. Kampanyaya katılmak için
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim çok hızlıydı."
Vodafone uygulamasında, tarife değişikliği dahilinde 750 TL Migros Money hediye kampanyası için tarifemi değiştirdim, am...a Money gelmedi. Müşteri temsilcisi, uygulamadan alacağımı söylüyor. Tarife değişikliği yaparken kodun mesaj olarak geleceği söylenmişti. Maalesef canlı destek ekibi hiçbir konuya
Vodafone hattımda yaklaşık 15 gün önce online kanaldan Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sı...rasında kampanya kapsamında hattıma 750 TL tutarında bir hediye/indirim tanımlanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hatta hiç yansıtılmadı. Herhangi bir i
Vodafone faturasız hattım için sunulan Hoşgeldin 25 GB paketinden yararlanmak istiyorum; ancak iki gündür bu tarife hatt...ıma bir türlü tanımlanmıyor. Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen paket aktif hâle getirilemediği için mağduriyet yaşıyorum. Önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden deneme
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımın paketini değiştirdiğimde, kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 T...L’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Bu hediye çekinin SMS ile tarafıma iletileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir SMS ya da hediye ç
17.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin dolacağı, mağdur olmamam için aynı ...şartlar altında bir kampanya ile Uyumlu tarifemden yine benzer şartlarda devam edebileceğim söylendi. Ben de özellikle şartların değişmeyeceği belirtilerek bu teklifi kabul ettim.
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 20 Mart tarihinde Vodafone üzerinden sınırsız kolay paket satın ...aldım. Bu paketle birlikte 500 TL Migros hediye verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu 500 TL’lik Migros hediyesi hattıma ya da hesabıma tanımlanmadı
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone Ramazan hediye çarkını... çevirdim ve hattıma 3 günlük 50 GB internet paketi kazandığım göründü. Bun
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında hattıma her ay ücretsiz tanı...mlanan S Sport Plus üyeliği hakkımdan bu ay faydalanamıyorum. Premium üyeli
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan Vodafone – Migros 750 TL Money kampanyasından bugün akşam üzeri yararlanm...ak istedim. Tarifemi de bu doğrultuda yeniledim ve kampanyaya katılım için tarafıma SMS gönderileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi ve bu
17 Mart’ta Vodafone hattım için “Tarifem 50” paketine geçiş yaptım. Değişiklik sırasında ekranda açıkça 750 TL Migros Mo...ney kazanacağım yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum, “750 TL Migros Money yüklenecek mi? ” diye, bana net bir şekilde “Evet, yüklenecek” denildi.
Vodafone müşterisi olarak şu an faturalı hatta geçmeyi düşünüyorum ancak Dijital Operatör üzerinden incelediğim tüm fatu...ralı tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek. Özellikle öğrenciyken bu kadar pahalı paketler görmek, faturalı hatta geçme isteğimi tamamen kırıyor. Eskiden sunulan WhatsApp
Vodafone’un 1150 TL’lik Kolay Paket alımına tanımlanan 500 TL Migros Money kampanyasından yararlanmak için, Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden kolay paketi satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında belirtilen SMS bir türlü gelmiyor ve hak edişim tanımlanmıyor.
"Sorun jet hızıyla çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’un Migros ile birlikte düzenlediği, tarife değişikliği karşılığınd...a Migros Money’e 750 TL’lik puan yükleneceği kampanyadan faydalanmak istedi
Vodafone Red Esnaf paketi kapsamında sunulan Oto Konfor oto yıkama kampanyasını uzun süredir “kod sürekli kullanıldı” ha...tası nedeniyle kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 ay boyunca kampanyadan faydalanamadım, bu süreçte mağdur oldum. Bugün yine aynı hatayı almaya baş
"Vodafone müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır, toplam 6 hat ile Vodafone kullanıcısıyım. Ancak, sonu 0630 ...ile biten hattımın yıllık taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetlerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100