"Kısa bir süre sonra şikayet biriminden Esma hanım aradı. Rahatsız olduğum konuları ayrıntılı bir şekilde konuştuk. Esma hanım çok kibar işini severek yapan bilgili birisi. Umarım Vodafone da çok iyi yerlere gelir. Sorunum kısa sürede çözüldü. Esma hanım teşekkürler. Bu dünyada istediğiniz her şey gerçek olsun. Vodafone bence Esma hanıma prim vermelisiniz. İşini ciddiyetle yapan çalışanlarınızı önemsemelisiniz."
Vodafone kampanyaları
14.830 şikayet
Online Başvuru Sonrası Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone’a hattımı taşımak için online başvuruda bulundum. 60 GB’lik, 600 küsur tl olan bir kampanyaya başvurdum; ancak ...başvuruyu yaptıktan ertesi gün kampanya fiyatı artırıldığı için işlemlerimi eski fiyattan devam ettiremedim ve sistem beni daha pahalı fiyattan yeniden başvuru yapmaya yönlendirdi.
Mevcut Vodafone Müşterisine Orantısız Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Eksikliği
"Teşekkür ederim sorun düzeldi"
Vodafone FreeZone Sinema Kampanya Kodu Bulunamadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı
Vodafone FreeZone 1+1 sinema bileti kampanyasını kullanmak için 15.02.2026 ...tarihinde kampanyadan kod oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtildiği gib
Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Kampanya Kilitlenmesi
"Temsilci ilgili ve sorunumu giderdiği için teşekkür ediyorum kendisine"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın yaşadığ...ım kampanya ve fiyat değişikliklerinden dolayı mağdur oldum. Önceden 20 GB
WhatsApp Sınırsız İddiası Yanıltıcı, Veri Paketi Hızla Tükeniyor
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red’li 25 GB tarifesine ocak ortası gibi geçtim. Henüz ilk fatu...ram bile kesilmeden internet paketim bitme noktasına geldi. Önceki tarifele
Referans Kampanyamda Vaat Edilen 600 TL Ve Hediye İnternet Tanımlanmadı
Vodafone’un Vodafone Link At kampanyası kapsamında kendi referans linkim üzerinden anne ve babamı Vodafone’lu yaptım. Da...ha önce aynı link ile iki kişiyi daha Vodafone’a geçirmiştim ve 600 TL tutarındaki bakiye ile hediye internetler eksiksiz tanımlanmıştı. Ancak anne ve babam için yaptığım son geçiş
Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Üyelik Aktivasyon Kodu Eksik
Vodafone Red'li 40 GB tarifesine geçtikten sonra kampanya kapsamında ücretsiz sunulması gereken 2 aylık Vodafone Yanımda... Premium üyeliği için herhangi bir aktivasyon kodu ya da bilgilendirme alamadım. Yaklaşık 15 gündür ne SMS yoluyla ne de uygulama içinden bu üyeliği başlatabileceğim bir seçenek ka
Kazandirio Kampanyasından 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
"Dönüş için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım benimle iletişime geçen yetkili de çok iyi iletişim kurdu çok memnunum"
Vodafone hattımda Kazandirio kampanyası üzerinden bugün saat 18.00 civarınd...a kod okutarak 2 GB internet kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçm
Vodafone Referans Kampanyasında 300 TL Yüklenmedi Ve Fatura İndirimi Olarak Değiştirildi
Vodafone’a başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri getirmem halinde Vodafone hesabıma kullanmak üzere 30...0 TL yükleneceği söylendi. Verilen link üzerinden bir arkadaşımı davet ettim ve bu kişi de Vodafone’a geçiş yaptı. Ardından tarafıma birini davet ettiğim ve 300 TL’nin yüklendiği b
Aşırı Yüksek Faturalar Ve Yüksek Kapatma Ücretleri Nedeniyle İnceleme Talebi
Vodafone Telsim Kıbrıs’ta numarama kayıtlı 4 telefon hattı ve 2 ev interneti kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana fatura...larım sürekli artarak 5 bin tl’yi geçen tutarlara ulaştı. Tüm hatlar ve internetler için en fazla 3 bin tl civarında bir fatura ödeyeceğimi düşünürken, her ay bu kadar yüksek ve be
Sadakatime Karşı Yüksek Fiyat Teklifi Ve Adaletsiz Muamele
"Tarife ücretimle ilgili ilettiğim şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Uygulama üzerinden yenilenme tarihini şu an görüntüleyemiyor olsam da, tarafıma teklif edilen tutarın uygulanmış olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte özellikle müşteri danışmanınız Birgül Hanım’a nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek isterim. İlgi ve desteği benim için memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve sorun yaşadığım hattımda Vodaf...one uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre
Vodafone Ve Migros’ta Çalışmayan İndirim Kodu Mağduriyeti
"İşlemimi 48 saat sonra düzeleceğine dair tarafımca bilgilendirildim. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone’un Migros’ta geçerli 100 TL değerindeki Money kampanyasından aldığ...ım indirim kodunu bugün, kısa bir süre önce Migros’un online kanalı üzerind
Vodafone Yüksek Fatura Miktarı İçin Ekonomik Tarife Talebi!
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma son dönemde yaklaşık 600 TL civarında fatura yansıtılmaktadır ve kullandığ...ım hizmete göre faturamın genel olarak oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Hem bütçemi zorluyor hem de daha makul ve karşılanabilir bir fatura bedeli ödemek istiyorum. Bu nedenle
Vodafone Hediye Çarkı Sürekli İşine Yaramayan İndirim Çekleri Veriyor
Vodafone faturalı hattımda her hafta düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Ancak ...uzun zamandır neredeyse her çevirdiğimde sürekli indirim çeki tarzı, benim hiç işime yaramayan hediyeler geliyor. Ben internet paketi beklerken kullanmadığım, kullanmayı da düşünme
Mevcut Müşterilere Daha Az Veri Ve Yüksek Fiyat Teklifi Haksızlığı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşimle birlikte iki hattımızda da aynı tarifeyi kullanıyoruz. Vodafone Yanımda uyg...ulamasında yeni gelen müşterilere 20 GB için 380 TL’lik kampanya sunulurken, yıllardır müşterisi olmamıza rağmen bize 12 GB için 380 TL’lik teklif sunulması nedeniyle kendimi haksı
Vodafone'dan 750 TL Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
Vodafone ile yaptığım faturalı hat taahhüdü kapsamında Hepsiburada’da geçer...li 750 TL indirim kuponu vaat edildi. Bu kuponun yaklaşık bir ay önce tanım
Vodafone Tarife Artışı Ve Sadakat Görmezden Gelinmesi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Tarife Ücretindeki İki Kat Artış Hakkında Şikayet
"Şikayetime kısa süre içinde dönüş yapıldı. İlgilenen müşteri temsilcisi de ayrıca teşekkür ederim. 😌"

"Teşekkür"
Vodafone’da Ücretsiz YouTube Premium Sözünün İhlali Ve Sürekli Haksız Ücret Kesintileri
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak Red'li 30 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken ücretsiz Youtube.com P...remium kampanyasından faydalanacağım söylendi ve hatta kampanyanın hattıma tanımlı olduğu da belirtildi. Ancak buna rağmen Youtube.com Premium için her ay hattımdan 79,99 TL ücret
Geçersiz Uber İndirim Kodu Ve Yeni Kodun Gelmemesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Uber indirim promosyon kodu, yaklaşık bir hafta önce kullanmaya çalıştığım...da geçersiz göründü ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana yeni bir promosyon kodu iletileceği söylendi; ancak aradan zama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















