to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i
Hattımı Eylül ayında Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana aylık yaklaşık 450 TL’lik bir ücret söylenmiş...ti ve ilk 3 ay faturalarım bu tutar civarında geldi. Ancak daha sonra faturam bir anda 600 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk 3 ayın kampanyalı fiyat olduğu, son
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden itibaren diğer operatörlerin 50–100 GB civarın...da ücretsiz internet kampanyaları yaptığını görüyorum ancak Vodafone’un benzer bir kampanya sunmaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Hat sahibi olarak uzun süredir Vodafon
5G’ye geçtiğimiz bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 1 ay süreyle 200–240 GB civarında hediye internet tanımlad...ığını gördükçe, Vodafone’un bu konuda tamamen sessiz kalması beni müşteri olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 5G’ye geçiş tamamlandığından beri ben de benzer şekilde en
"Hızlı çözüm ve telafi için teşekkürler"
Vodafone Kırmızı Fırsat paketi kullanıcısı olarak, operatörlerin 5G açılışı kapsamında sunduğu hediyeler arasındaki cidd...i dengesizlikten dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Turkcell’in bir aylık mevcut paketin 5 katı kadar internet, Türk Telekom’un ise bir aylık 50 GB hediye sunmasına karşın,
31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da kullandığım Vodafone hattıma tanımlanan 5G deneme amaçlı internet hediyesiyle... ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Rakip operatörler 5G denemesi için müşterilerine 1 ay geçerli internet paketi sunarken, Vodafone’un “Biz Vodafone’u niye seçtin?” man
Vodafone Red abonesiyim. 31 Mart’ta 5G’ye özel kampanyalarda Turkcell ve Türk Telekom müşterilerine hediye internet veri...rken, Vodafone tarafında benzer bir hediye ya da avantaj sunulmadığını gördüm. Diğer operatörler müşterilerine jest yaparken Vodafone’un geri planda kalması beni hem üzdü hem de ma
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnunum. Ancak 1 N...isan itibarıyla fatura taahhüdüm bitiyor ve bana sunulan yeni tarife ücreti yaklaşık 500 TL civarında. Bu tutar mevcut bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Öğrenciyim ve derslerim, ödevl
Vodafone’un 5G hoş geldin kampanyası kapsamında verileceği söylenen 1 günlük sınırsız internet paketinden şikayetçiyim. ...1 Nisan itibarıyla tanımlanacağı ifade edilen bu kampanyanın süresinin sadece 1 günle sınırlı tutulmasını, hem haksızlık hem de diğer operatörlere göre müşteriye karşı bir ayrımcıl
Vodafone hattıma 0 850 480 30 09 numaralı hattan bir bayan tarafından arandım. Kendini Digiturk müşteri temsilcisi olara...k tanıttı ve bitmek üzere olan Digiturk üyeliğimi yenilemek için sözde bir kampanya teklifi sundu. Bu konuşma sırasında kendisine inandım ve telefonuma gelen onay kodunu da kampany
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için sunulan bir kampanya kapsamında, tarifemi değiştirmem halinde 750 Migros Money puanının ha...ttımı değiştirdiğim anda hesabıma yükleneceği açıkça belirtilmişti. 30 Mart 2026 tarihinde bu kampanyaya güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen söz ver
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hatta geçişte otomatik tanımlanması gereken hediye... internet (GB) kampanyalarından yararlanmayı beklerken, hatta hiçbir hediye tanımlanmadığını gördüm. Herhangi bir ek işlem yapmam ya da başvuru gerçekleştirmem istenmeden, geçişle
"Teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki‑üç haftadı...r tarifemle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone Yanımda uygulamasında e-posta güncelleme işlemi sırasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Faturalı ha...ttıma, e-posta adresimi güncellediğimde 3 GB hediye internet verileceği söyleniyor. Bugün, yaklaşık 1 saat önce bu işlem için uygulama üzerinden e-posta adresimi güncelledim. Uygul
Vodafone hattım için sunulan 5G kampanyasını yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Rakip operatörlerde benzer kampanya...larda 50 GB gibi yüksek hediyeler ya da mevcut paketlerin birkaç katı kadar ek internet verilirken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi hem çok sınırlı hem de abo
Vodafone mobil hattımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Türk Telekom ve Turkcell’in 5g teknolojisine özel olarak ...müşterilerine 1 ay boyunca 5 kat internet tanımladığını görürken, Vodafone’un benzer kampanyayı sadece 1 günlüğüne sunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Diğer oper
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son birkaç aydır, özelli...kle 2025 Aralık ayından beri faturam düzenli olarak 411,75 TL olarak gelmek
Vodafone Kazandırio kampanyası üzerinden kazandığım 1 GB interneti birkaç gün önce cüzdanıma attım. Daha sonra bu intern...eti hattıma yüklemek istedim ancak işlem sırasında yüklendi olarak görünmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı ve kullanamadım. Herhangi bir hata uyarısı almadığım halde ne h
Ülkemizin 5G’ye geçtiği bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 50–100 GB seviyelerinde ücretsiz internet tanımladı...ğını gördüm. Ancak uzun süredir faturalı hat müşterisi olduğum Vodafone, benzer bir 5G hediyesi sunmadı. Bu durum, aynı dönemde farklı operatörlerden yüksek miktarda hediye interne
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bir süredir Kırmızı Fı...rsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak tuşlu te
"Sonunda doğru kod iletildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
