to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0547 *** ** ** numaralı hattım için son 3 aya ait faturalarımın ayrıntılı şekilde tarafıma iletilmesini t...alep ediyorum. Özellikle, bu faturaların PDF formatında hazırlanarak e‑posta adresime gönderilmesini istiyorum. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Vodafone müşteri hizmetleri ile
4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 22 Nisan’da dolacak taahhüdümle ilgili da...ha önce oluşturduğum şikayet üzerine dün benimle iletişime geçildi. Bu görü
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturamda aşırı bir ...fiyat artışı yaşadım. Taahhüt döneminde aylık yaklaşık 237 TL ödüyordum, ta
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisinden 5.000 TL ödeyerek JBL Tune2 model kulaklık satın aldım. Ü...rünü çok dikkatli kullanmama rağmen müzik dinlerken sol kulak bir anda patladı ve kulağımda patır kıtır sesler gelmeye başladı. Ürünü alalı çok kısa süre olmuşken böyle bir sorun y
Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanından hiç memnun değilim. Uygulamada ne zaman tobi ile bir sorunumu anlatma...ya çalışsam, aynı cümleleri 3–4 kez tekrar etmek zorunda kalıyorum. Sorunu en ince ayrıntısına kadar, uzun uzun yazmama rağmen tobi çoğu zaman ilk seferde anlamıyor, ancak ikinci v
Yaklaşık bir hafta önce iş yerimiz için Vodafone’dan kurumsal hat almak üzere başvuruda bulunduk. İş yerimizin vergi num...arası 2160003250’dir. Telefonla görüştüğümüz yetkili, 14.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kurumsal hat işlemi için tarafımızla tekrar görüşme sağlanacağını belirtti ancak bel
Vodafone hattımda, Samsung Galaxy s26 Ultra telefonumla İstanbul’da bulunduğum her yerde şebekede 5g ibaresi görünmesine... rağmen indirme hızlarım 4g seviyesini bile zor aşan hızlarda kalıyor. Sözde 5g’ye geçmiş olmamıza rağmen, yaşadığım deneyim tamamen gösterişten ibaret, gerçekte 5g’ye uygun bir hı
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0850 533 03 33 numaralı hattı bugün yaklaşık 1 saattir, topl...amda da yaklaşık 15 kez aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyorum ve hi
Vodafone hediye çarkından 2 günlük 40 GB internet geldi. Ben bu interneti 2 günde nasıl bitireyim azıcık mantıklı paket ...koyun şuraya da işimizi görsün ya indirim çeki gelir ya da işe yaramayan internet paketi. Zaten paketler çok saçma fiyatlara veriliyor.
Vodafone cep hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Günün büyük çoğunda Wi-Fi’ye bağlı olmama rağme...n, mobil internet paketim 15–20 gün içinde bitiyor. Telefonda en çok kullandığım uygulamalar X ve Instagram olmasına rağmen, bu uygulamalar pakete göre sınırsız sayıldığı halde kot
Vodafone’dan aldığım Redmi Note 14 Pro telefonda, cihazı ilk aldığım günden beri çağrı sesi çıkmıyor. Telefon çaldığında... hiçbir ses gelmediği için gelen aramaları fark edemiyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone’a b
Merhaba, uzun süredir Vodafone hattınızı kullanıyorum ancak son dönemde internet paketimin çok hızlı tükenmesi nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Günlük ve normal kullanımımda bile internetimin çok kısa sürede bitmesi hem iletişimimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor. Mevcut ek pak
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan akıllı asistan Tobi’den çok şikayetçiyim. Yaklaşık 1... yıldır her aradığımda Tobi yüzünden işlem yapmakta zorlanıyorum, ek paketler hakkında bilgi almak gibi basit konularda bile sorunuma çözüm bulamıyor. Tobi ile görüşme sırasında o
Vodafone mobil hattımda 06.04.2026 tarihinden beri Denizli Pamukkale bölgesinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Sabah s...aatlerinden bu yana mobil internet bağlantımda sık sık tamamen kesilmeler oluyor, bağlantı geldiğinde ise hız aşırı düşüyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sürekli ko
Tarifeler çok adaletsiz dağıtılıyor ve uçuk meblağlar ödeniyor. İnternet hemen bitiyor. Duruma el atılmalı bir de İntern...et almak istiyorum ama olmuyor. Vodafone hediyelerinin süresi çok ama çok ama çok kısıtlı bir de Diğer operatörler gibi neden bize de İnternet verilmiyor? İnternetimiz çok çabuk bi
Vodafone FreeZone 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyor...um. Kullanım alışkanlıklarım eskisiyle tamamen aynı olmasına rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor, ayın ortasına gelmeden GB’lerimin yarısından fazlası bitmiş oluyor. Şubat
Vodafone hattıma Mart ayında bilgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family”... isimli bir paket eklenmiş. Normalde faturam yaklaşık 390 TL gelirken, bu p
Her yerde bangır bangır "Ultra hızlı" diye reklam yaptınız; şu fotoğraftaki hıza bakın. Bizim Kastamonu’da köyde kuran ç...arpsın, bundan daha iyi çekiyor. İstanbul’dayız ya, insan şunu hizmet diye satmaya utanır. Caddebostan’a bir tane 5g baz istasyonu koymuşsunuz; kartalda bir diş çekiyor, 5g diye ge
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı tüketiliyor. Paketime her... ay 25 GB internet tanımlanıyor ve ayrıca hediye çarkından da en az 10 GB internet kazanıyorum, ancak buna rağmen internetim çok kısa sürede bitiyor. Hattımı kullanım şeklimde ola
Vodafone hat kullanıcısıyım. Bu kadar yavaş bir internet görmedim. Müşteri temsilcisine bağlandığımda da robottan başka ...bir şey sunulmuyor ve robot da yardımcı olmuyor müşteri temsilcisine de bağlamıyor bu kadar kötü bir müşteriyi temsilcisi hizmeti ve internet hızı görmedim. 5g hizmeti adı altında
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor ve bugün itibarıyla hatt...ım otomatik olarak 5g’ye geçirilmiş. Zaten sınırlı bir internet paketim old
Kocaeli’de Vodafone 5g kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 gündür 5g bağlantısından neredeyse hiç verim alamıyorum.... 5g’de hız testlerinde ortalama 17–21 Mbps arası hız alırken, aynı konumda 4.5G’ye geçtiğimde 42–74 Mbps arası hızlara çıkabiliyorum. Yani 5g’ye geçtiğimde internetim hızlanmak ye
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız Eğlence Paketini yüklediğim günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Paketin, eğle...nce uygulamalarında internet hakkımdan yemeden çalışması gerekirken, kullanım her seferinde doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden paketimin kotası hızla tükeniyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
