"Teşekkürler"
Vodafone hat taşıma taşıma
7.116 şikayet
Şebeke Almayan Defolu Hat İçin Yeni Hat Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone faturalı hattıma numara taşıma yoluyla başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma gönderil...en hat baştan beri şebeke almıyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Tarafıma gönderilen hat defolu ve bu hat için hem müşteri hizmet
Hattımı Taşıdıktan Sonra Söz Verilen 30GB Ve 10GB Hediye İnternet Yüklenmedi
31 Ocak 2026 tarihinde hattımı taşımak için Vodafone’un online linki üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 3 a...y boyunca 30 GB internet verileceği ve hattımı Vodafone mağazasından teslim almam durumunda ayrıca 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı yazıyordu. Hattımı Ankara Kızılay’daki Voda
"Geri dönüş sağlayıp sorunu çözmeniz ve ilginiz için teşekkür ederim umarım personel uyarılır"
Aramam Çalmıyor Ve “Eksik Ya Da Hatalı Tuşladınız” Uyarısı Alıyorum, Acil Teknik Çözüm İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf beni aradığında telefonum çalmıyor,... arama gelmesi gerekirken “eksik ya da hatalı tuşladınız” şeklinde bir uyarı alınıyor ve arayan kişiler bana ulaşamıyor. Sorunun düzelmesi için önce dijital kanallar üzerinden yön
Vodafone Kurumsal'da Tek Hat Taşıma Gecikmesi Ve Dört Kat Fatura
22 Ocak’ta hatlarımızı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 4 hat adına operatör taşıma başvurusu yaptık ve gerekli tüm evra...klar o tarihte alındı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bir hattım için hiçbir işlem yapılmadı. Diğer 3 hattın taşınma işlemi, BTK’ya yaptığım şikay
Vodafone Tarife İndirimi Sözünün Tutulmaması Ve Aşırı Faturalandırma
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li sınırsız sosyal 30 GB tarifem, 2 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ta...rafından aranarak tarafıma indirimli olarak teklif edildi. O görüşmede, kullandığım mevcut paketin 650 TL olan ücretinin 450 TL’ye düşürüleceği açıkça söylendi ve bu nedenle teklif
Taşıma Sonrası Eksik SIM Kartlar Ve Aktif Olmayan Hatlar
26.12.2025 tarihinde Turkcell’de bulunan 6 hattımı internet üzerinden Vodafone mobil hatta taşımak için başvuruda bulund...um. Bu başvuru sonrasında 4 adet sim kart tarafıma teslim edildi, 2 adet sim kart ise hiç teslim edilmedi. Gelen hatlardan sadece 1 tanesi açıldı, diğer hatlarla ilgili ise hiçbir
"Gerekli bilgilendirme yapıldı."
Teslim Edilmeyen Hatlar Nedeniyle 1900 TL Fatura Ve Kampanya Kaybı
21.01.2026 tarihinde iki adet Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Hatları...m, bana ulaştırılmak üzere Dijital Kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen 07.02.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca ne arandım ne de bilgilendiri
Vodafone İzin Almadan Gerçekleştirilen Hat Taşıma Ve Kişisel Veri İhlali
Ben Züleyha ş***, 0554***9059 numaralı GSM hattının yasal sahibiyim. Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen hat taşım...a girişimi ve bu süreçte kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay herhangi bir bayi ziyareti yapmadığım, hiçbir sözleşme i
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı
Vodafone FreeZone İnternetim 3 Günde Tükendi ve Faturam 800 TL'yi Aştı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Özellikle Ocak ayından bu yana int...ernet paketim alışılmadık şekilde çok hızlı tükeniyor. Önceden yeten kullanımımda artık 10 GB internetim 3 günde bitmiş görünüyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. 60 GB FreeZone gü
Aktivasyon Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
"Teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde online başvuru yaparak numaramı Vodafone’a taşımak v...e faturalı hat kullanmak istedim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağme
Vodafone Aktif Görünen Hattım Arama Yapamıyor ve Ücret İşliyor Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone’a internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Eski operatörümün h...attı kapandıktan sonra dijital kuryenin getirdiği sim kartı takarak geçişim
Vodafone Hat Taşıma Gecikmesi Ve Hasanın Teslim Etmemesi Nedeniyle 1.000 TL Tazminat Talebi
27.01.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım, aradan 15 gün geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi.... Kurtalan’a gelmesi gereken hattımı getirmekle görevli H**** isimli kurye, hattı bir türlü teslim etmedi; yaşadığım şikayetler sonrasında işi başka bir kuryeye devretmiş. Bu süre
Port İşlemi Aktif Değil, Faturalar Yüksek
03 Şubat tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için operatör değişikliği başvurusu yaptım ve sim kartım tara...fıma teslim edildi. Buna rağmen geçen süreye rağmen hattım hâlâ aktif edilmemiştir. Bu gecikme nedeniyle yeni operatöre geçmiş olmama rağmen eski operatörümü kullanmaya devam etme
Numara Taşıma Sonrası Hatım Çalışmıyor Ve Ücretsiz Sim Kart Ücret Talep Ediliyor
Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yaptım; ancak hattım ne arama yapabiliyor ne de çağrı alabiliyor. 10.02.202...5 tarihinde saat 06.44’ten itibaren hat bu şekilde kullanılamaz durumda ve şu an itibarıyla hâlâ sorun giderilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistem
Aylık Süren Taşıma Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sim kartımı kuryeden teslim a...lıp hat taşıma başvurusu tamamlanmasına rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi. İlgili numaranın son 4 hanesi 2632’dir. Bu süre boyunca Vodafone mü
Kurumsal Hat Taşıma Ve Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Artan Ücretler Ve Mağduriyet
Bireysel olarak Turkcell’de kullandığım üç farklı hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 05.01.2026 tarihinde vodafone....com.tr üzerinden “Kurumsal Online Başvuruya Özel 30 GB 224 TL” tarifesine başvuruda bulundum. Kuryeden hatları teslim ettim ve yaklaşık iki hafta aktivasyonun gerçekleşmesini bekl
Kurumsal Hatta Hiç Arama Ve İnternet Sağlanmadı Ücret İadesi Talebi
Vodafone’a geçiş yaptığım kurumsal hattım açıldığı günden itibaren ne internet çekti ne arama alabildim ne de arama yapa...bildim. Hattı 4 gün boyunca kullanmaya çalıştım ancak bu süre zarfında hat hiç sağlıklı çalışmadı. Sorunla ilgili kurumsal hat üzerinden defalarca destek talep etmeme rağmen düzgü
Kurumsal Hatların Vodafone’a Transferinde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetinde İletişimsizlik
Yaklaşık üç hafta önce Turkcell’de bulunan yedi adet iş yeri kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Vo...dafone yetkilileriyle paketler konusunda telefonda anlaşma sağladık, Dijital Kurye ile sim kartlarımız teslim edildi ve teslim tutanağını imzaladık. Ancak bu hatlardan sadece bir t
Evrak Eksikliği Nedeniyle Vodafone Kurumsal’da Hat Transferi Sürecinde Mağduriyet
Yaklaşık 40 gün önce Ö*t*r T*a*sport *l*. Unvanlı şirketimiz adına Vodafone Kurumsal’dan, dijital bayi üzerinden 4 adet ...hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 15 gündür eksik evrak olduğuna ve hatlarımın iptal edileceğine dair mesajlar almaktayım. Mersin ilinde kurumsal bayi bulunmadığı için Adana’d
Hat Taşıma Sonrası SIM Kart Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Başka bir GSM şirketinden Vodafone'a hat taşıma başvurusunda bulundum. 7 Şubat Cumartesi günü kart işlemleri için adresi...me gelen çalışan ile işlemleri gerçekleştirdim. Hat taşıma işleminin başladığını 10 Şubat salı günü diğer hattın kapanacağı sim kartı değiştirin SMS i geldi. Sabah saatleri itibari
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















