to read complaints and reviews, or file yours.Bilindiği üzere 1 Nisan 2026 tarihinde ülke genelinde 5G’ye geçiş yapıldı. Diğer operatörler bu geçiş sürecinde kullanıc...ılarına 1 aylık hediye internet kampanyası sunarken, Vodafone yalnızca 1 günlük hediye internet kampanyası ile yetindi. 31 Mart tarihinde bu kampanyayı öğrendim ve kampanyaya katıl
"Gerekli bilgilendirmeyi yapıp süreci başlattıklarını arayıp söyledir ilgileri için çok teşekkürler"
1 Nisan 2026 itibarıyla Türkiye’nin 5G’ye geçişiyle birlikte, ben de dünya genelindeki gelişmelere güvenerek Turkcell’de...n Vodafone’a geçiş yaptım. Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve üst segment bir telefon olan Xiaomi 15 Ultra ile hizmet alıyorum. Ancak 5G’ye geçtiğim günden beri
"Hemen dönüş yapıldı ve çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda Mart 2026 dönemine ait faturama “adımlı aşım ücr...eti” adı altında 1.895 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hat anneme ait ve
Vodafone mobil hattımda kullandığım Vodafone Red Sınırsız tarifeme rağmen 01.04.2026 tarihinden beri internet hızımda ci...ddi yavaşlık yaşıyorum. Videolar sürekli donuyor, internet sayfaları çok geç açılıyor ve bu durum gün içinde nerede olursam olayım her yerde aynı şekilde devam ediyor. Yıl olmuş 2
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan 2026 günü Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş kampanyası kapsamında, “ertes...i gün” geçerli olduğu belirtilen 1 gün sınırsız internet hediyesini, uygulamadaki tuşa basarak yaklaşık saat 15.00 civarında aktive ettim. O gün boyunca telefona özellikle bakmadığ
19 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım kapandı. Bu kapanma işlemi talebim dışında gerçekleşti. Vodafone mağazasına gitti...ğimde yüklü bir borç olduğu söylendi fakat daha sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası güvenlik amacıyla hattın kısıtlandığı söylendi. Fakat bana sunulan hat kısıtlama
Vodafone’da kızımın kullandığı faturalı hatta ait Nisan 2026 dönemi faturamda, haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendi...rme ile karşılaştım. Fatura son ödeme tarihim geçtiği için hat kapatıldı, fakat hattın kapatıldığı gün ödemeyi yaptım ve hat aynı gün tekrar açıldı. Aylık tarife ücretim 135 TL olm
Babamın Vodafone hattına ait 2026 Mart dönemine ilişkin faturası 4.424 TL olarak geldi. Zaten fatura üzerinden cihaz öde...mesi nedeniyle her ay yaklaşık 1.183 TL civarında yansıtılan bir tutar bulunuyor. Bu ay faturayı incelediğimizde, babamın hattına yurt dışı araması olarak bir saatlik görüşme ücret
Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim. Hattım kendi üzerime kayıtlı olup annem tarafından kullanılmaktadır. Şu anda... faturalı hatta 10 GB internet için 185 TL ödüyoruz ve taahhüdümüz Nisan 2026’da sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni teklifin 5 GB internet için 270 TL
Vodafone mobil hattımın faturasını internet bankacılığı üzerinden ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir numaranın fatur...asını ödedim. Kendi hattım yerine, kullanıma kapalı olduğunu sonradan öğrendiğim başka bir Vodafone hattına 15 Nisan 2026 tarihinde 14.500 TL ödeme yaptım. Bu hat kapalı bir hat ol
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hatta ait faturayı maddi sıkıntılarım nedeniyle zamanında ödeyemedim ve b...u nedenle hat şu an kapalı durumdadır. Faturayı kesin olarak 15.04.2026 tarihinde ödeyebileceğim. Bu süreçte hattın kapalı olması hem annemi hem de beni zor durumda bırakıyor. Vod
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve 5 hattan oluşan paketim için taahhüdüm bittikten sonra Mart 2026 döneminde gelen f...aturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı bir artışla karşılaştım. Önceki aylarda aynı hatlar için yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturası için ta
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Telsiz kullanım ücretimi 2026 Ocak ayına kadar düzenli olarak ödedim. Buna rağmen... hattıma 2.480,45 TL gibi gerçeği yansıtmayan, fahiş bir borç yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında borcum 81 TL olarak görünmesine rağmen tarafıma çok daha yüksek bir tutar S
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan Batman Kültür Mahallesi’indeki bayiden yeni bir faturalı hat a...ldım. Hat alımı sırasında aylık faturamın 400 TL olacağı özellikle söylendi
Vodafone’dan 2026 yılında almış olduğum faturasız hattım için yaklaşık üç ay boyunca hem paket tarifesi hem de telsiz ku...llanım ücreti ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her ay yaklaşık 26 TL civarında telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattığımd
Vodafone hattıma geçiş sürecinde yanıltıcı bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadım. 27 Mart 2026 tarihinde Antalya Ala...nya’da, Alanyum AVM içerisinde bulunan Vodafone mağazasına giderek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattım 30 Mart Pazartesi günü faturasız Vodafone hattı olarak taş
"Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i
Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 5944 olan hattımda, faturamı yalnız...ca yaklaşık 2 hafta gecikmeli ödediğim için Mart 2026 itibarıyla hat kısıtl
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 0537********44 numaralı hattım, benden habersiz bir şekilde kapatıld...ı. 2026 yılının 23. Ayında hattımın kapandığını öğrendim ve bu süre zarfında 6 ay tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler. Tarafıma 6 ayın dolacağı,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. 31 Mart salı günü beni arayıp çözümü sağlayan adını unuttuğum Vodafone çözüm uzmanı hanımefendiye ve müşteri temsilcisi olan elif hanıma ayrı ayrı teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ö...deyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü
Babamın vefatı nedeniyle babam adına kayıtlı olan hattın kapatılması için 23/03/2026 tarihinde Yozgat Sorgun Sofaş Sarra...fiye Vodafone mağazasına başvurdum. Sadece hat iptal işlemi yapılması için benden 450 TL “işlem ücreti” talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Vefat sonrası zorunlu olar
Şahsıma ait 543 *** 11 94 numaralı hat üzerinden, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmaksızın yüksek tutarlı cihaz satış işl...emleri gerçekleştirildiğini, tarafıma ulaşan 2026/43000 Esas sayılı icra ödeme emri ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu işlemlerle ilgili olarak daha önce hiçbir başvurum, onayım ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
