to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihinde telefonuma Vodafone’dan “Kullanmış olduğunuz numara, 5...309****34 numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İ
Vodafone hattıma ait son 3 aydır faturalarıma normal tarife ve kullanım ücretlerimin dışında ek vergi/ücret yansıtılmakt...adır. Geçen ay faturama 90 TL, bu ay ise 111 TL tutarında ekstra bir vergi/ücret eklenmiştir. Bu tutarları ödedim ancak neye göre alındığı konusunda bilgilendirilmedim ve bu durumd
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan vermiş olduğum otomatik ödeme talima...tı kapsamında, sehven tarafıma ait olmayan 0544********44 numaralı Vodafone
Vodafone hattıma ait olmayan, yanlış bir GSM numarasına iki kez fatura ödemesi yaptım ve ödediğim tutarların iadesini ta...lep ediyorum. Ödemelerden biri 06.11.2025 tarihinde, diğeri ise bugün Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirildi. Bir ödeme 380,25 TL, diğer ödeme ise 393 TL tutarındaydı ve her ik
"Arayan temsilci kibar ve ilgiliydi. Sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Bugün Vodafone’dan, hattımın 5******** numaralı GSM hattına irtibat numaras...ı olarak tanımlandığına ve bunu doğrulamak için “uygun” yazarak 7000’e SMS
Vodafone mobil hattım için 30.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak taahhüt süremle ilgili yeni bir ...teklif talep ettim. Görüşmede açıkça yeni bir teklif istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı ve bu konuda bir dönüş yapılmadı. GSM numaramın son üç han
"Teşekkürler"
Bugün cep telefonuma, kendisini Av. E**** D**** olarak tanıtan bir kişiden ...SMS yoluyla mesaj ulaştı. Mesajda Vodafone’a ait güya ödenmemiş GSM faturam
Vodafone hattıma bugün itibarıyla “Kullanmış olduğunuz numara, 5********** numaralı GSM numarasına irtibat numarası olar...ak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben Vodafone nezdinde böyle bir talepte bulunmadım, hattımın herhan
Yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Pay uygulamasından son derece şikayetçiyim. Uygulamada “şifremi unuttum” kısmına bastığım...da sürekli kimlik doğrulama işlemine yönlendiriliyorum, ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen işlemi tamamlayamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Aynı aşamaların tekrar tekrar kar
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 11 Pro Max
"Teşekkür ederim sorunçö, üldü"
Vodafone hattımı 16 Ocak tarihinde faturalı hatta geçirmek için başvuru yap...tım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattımın aktivasyonu hâlâ yapılmadı
30.12.2025 Salı günü saat 20:04’te, kullandığım hatta Vodafone’dan “Kullanm...ış olduğunuz numara, 5428****38 numaralı GSM numarasına irtibat numarası ol
Vodafone hattımda şu an Red 40 GB paketini kullanıyorum ve Antalya’da ikamet ediyorum. Red Sınırsız GB paketine geçmek i...stediğimde bana aylık 1350 TL olduğunu söylüyorlar. Ancak yanımda arkadaşımı aradıklarında aynı Red Sınırsız GB paketini ona 1190 TL olarak tanımladılar ve bu fiyattan pakete geçir
Vodafone abonesi olarak kullandığım GSM hattım ile ilgili olarak, 14.01.2026 tarihinde hukuka aykırı ve açık rızam olmak...sızın gerçekleştirilen hat taşıma işlemi nedeniyle bu başvuruyu yapmaktayım. Eşimin kullandığı ve üzerime kayıtlı olan GSM hattı, 14.01.2026 tarihinde +90 551 *** 3462 numaralı hat
Yaklaşık bir senedir Vodafone mobil hattım için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Daha önce hattıma tanımlı otomatik ...ödeme talimatını bağlı olduğu bankadan iptal ettim, ancak başka bir bankadan yeni talimat vermek istediğimde sistemde hâlâ başka bir bankada talimat varmış gibi “başka bankada tali
Vodafone hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 250 TL ödediğim paketi kullanıyorum ancak bu paket kullandığım ...günden beri internet ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Paketim sürekli erken bitiyor ve ödediğim ücrete göre verilen internet hakkının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Siirt K
Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde saat 05:28’de Netflix “faturana yansıt” kampanyasından yararlandım ve 1 ay boy...unca indirim/ücretsiz kullanım hakkımın faturama yansıtılmasını bekliyordum. Ancak Aralık ayı faturamda bu kampanyaya ait hiçbir indirim görünmedi. Hattıma ait GSM numaram 5459345
Uzun süredir Vodafone’un Red Uyumlu kampanyasından yararlanıyorum ancak kampanyalar kesinlikle anlatıldığı gibi çıkmıyor.... Haziran ayından bu yana faturalarıma her ay 140–200 TL arasında değişen, kampanyada belirtilmeyen ek tutarlar yansıtılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse n
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
Bugün saat 13:57’de Vodafone’dan, kullandığım numaranın 544 362 07 50 numar...alı GSM hattına irtibat numarası olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım.
"Müşteri temsilcisi Mehmet beye teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
Vodafone Red'li 25 GB faturalı hattımın 2 yıllık taahhüdü 16 Aralık’ta sona erdi. Taahhüt bitişiyle ilgili sadece kampan...yamın bittiğine dair SMS aldım, ancak bana herhangi bir yeni paket ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak bilgi almak istedim. Görüşmede tarafı
Vodafone hattım için kazandırio üzerinden 5 GB haftalık internet kazandım, ancak 10 Ocak tarihinde kazandığım bu paket h...attıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden kazandığım halde hatta herhangi bir ek internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum. GSM numaram 531 *******37’dir. Kazandığım 5 GB haftalı
Vodafone hattı kullanıyorum. Normal şartlarda 315 TL civarında gelen faturam, aşım durdurma özelliğini almama rağmen Ara...lık ayına ait faturamda 900 TL’nin üzerinde geldi. Fatura detayına baktığımda, “diğer kullanımlar” başlığı altında ikisi de 200 TL’yi geçen şekilde ekstra ücretlendirmeler yapıldığ
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü olarak yaptığım aboneliğimde, cayma bedeli 823 TL olmasına rağmen 25.12.2025 ...tarihli son faturama 1.600 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki farkın hiçbir şekilde tarafıma açıklaması yapılmadan, olması gerekenden çok daha yüksek bir cayma bedeli çıkarılmıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
