to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere ve eski faturam 550 TL iken, yeni dönem için 880 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaşt...
29.10.2025 tarihinde Giresun Espiye’deki Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. İşlemler sırasında, imza aşamasına gelince mevcut operatörüm Turkcell’de taahhüt sürem olduğunu fark ettim ve imza atmadan işlemin iptal edilmesini istedim. Bayi işlemi gözlerimin önün...
Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB paket kullanıcısıyım. Kasım 2025 dönemine ait faturamda 130 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Gerekçe olarak internet aşımı gösterilmiş, ancak paketimi aşmadığımdan eminim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ilet...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Kasım 2025’te taahhüdümün dolmasına az bir süre kala, 230 TL olan aynı tarife ...
Vodafone faturalı hattımda (sonu 0028 ile biten numara) son faturam beklediğimden yüksek geldi. Normalde aylık 750 TL civarında fatura öderken, bu ay 910 TL fatura yansıtıldı. Fatura detaylarında ekstra bir kullanım ya da ücretlendirme görünmüyor, neden yüksek geldiğini anlayamıyorum. Bu durum daha...
"Tekrardan teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Giresun Merkez’de internet yetersizliği sorunu yaşıyorum. Ayrıca mevcut tarifemden başka bir tarifeye g...
Vodafone Red tarifesini yaklaşık 2 yıldır Giresun Merkez Erikliman Mahallesi’nde 202 numaralı sokak kullanıyorum. Hem internet hızında hem de konuşmalarda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, videolar oynatılamıyor ve bağlantı çok yavaş. Ayrıca konuşmalarda da sık sık k...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat 20GB paketini kullanıyorum. Giresun merkez ve ilçelerinde hattımı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra dışarıda internet yavaşlığı ...
Vodafone faturalı hattım, “belgeniz eksik” denilerek yaklaşık 3 aydır kısıtlanıyor. Şirket hattımı iş değiştirdikten sonra kendi üzerime aldım, daha sonrasında belgem eksik olduğuna dair SMS'ler almaya başladım. Vodafone Giresun Bulancak bayisinden 3 kere belge gönderimi (2 kere digital, 1 kere fizi...
Vodafone mobil hattımı Erikliman Mahallesi 201 numaralı Sokak Merkez/Giresun adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu bölgede mobil internetim sürekli olarak çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Daha önce Vodafone müşter...
"İlgileri için teşekkürler"
21.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdi. Eski bir Vodafone müşterisi olarak yeni bir taahhüt yapmak istedim, ancak bana “si...
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri çok nazikti."
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve son faturam ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan ayrılarak Turkcell’e geçiş yaptım. Vodafone’daki faturalı hattımın taahhüdü 15 Eylül 2025’te sona erecekti, yani yaklaşık 15 gün önceden ayrıldım. Son kalan borcumu da bizzat hat sahibi olarak Trabzon Araklı Vodafone bayisinden ödedim ve bana başka borcumun kal...
Vodafone hattımdayken yaklaşık 6-7 ay boyunca ücretli olarak Güvenli Depo hizmetini kullandım ve bu süre zarfında 1000'e yakın fotoğrafımı bu uygulamaya yükledim. Taahhüdüm bittikten sonra farklı bir operatöre geçtim. Vodafone’dan ayrıldıktan yaklaşık bir hafta sonra galerimdeki neredeyse tüm fotoğr...
Babamın vefatı sonrası kendi adıma devir işlemi yaptırdığım Vodafone hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Giresun Bulancak Vodafone şubesinde işlemi gerçekleştirirken, tarafıma herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi. Ancak daha sonra faturama 1.480 TL tutarında mükerrer bir ücre...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Temmuz ayında 1003260513 numaralı siparişle iki defa yenilenmiş telefon almak istedim, fakat her iki siparişim de iptal edildi. Sonrasında, Ağustos ayı faturama yaklaşık 650 TL ek ücret yansıtıldı ve faturam normalde ortalama 750 TL civarındayken, Ağustos fatura...
Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı iptal ettirip kendi adıma yeni bir hat almak istedim. Yaklaşık bir aydır bu işlem için hem Diyarbakır hem de Giresun’daki Vodafone bayilerine başvurduk. Babam iki kez bayiye giderek hattın iptali için işlemleri yaptı ve her seferinde hattın iptal ed...
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ayından itibaren iki aydır “cihaz koruma bedeli” adı altında toplam 399 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bildirdim ve işlemin iptal edildiği, faturama indirim yansıtılacağı söylendi. Ancak son iki ...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Vodafone üzerine 3-4 tane numaram bulunuyor. Diğer numaralarıma daha uygun paketler su...
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım için 20 GB 130 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Ancak Ağustos ayı faturamda 230 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Özellikle yeni hat ücreti ve vergil...
Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 haftadır, gece internetimi kullanmadığım halde sabah kalktığımda internetimin bittiğini fark ediyorum. Özellikle 04:58 civarında internetim tamamen tükenmiş oluyor. Bu durum 2-3 kez tekrarlandı ve 1 hafta gibi kısa bir sürede 50 GB ...
"Teşekkürler"
Vodafone’dan mobil imza hizmeti almak için önce Trabzon Akçaabat şubenize başvurdum, fakat “bize eğitim verilmedi” denilerek işlemim yapılmadı. Ardınd...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet hızım çok düşük. Giresun Dereli Küçükahmet Köyü Camiyanı Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu bölgede sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve sorunun çözüldüğü söylendi; ancak,...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
