to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yanımda Flex cihaz rezaleti! Vodafone yanımdadan taksitle aldığım iPhone 12 telefon, bana yalnızca “yazılım gü...ncellemesi yapıldı” denilerek mükemmel durumda diye yüksek bir bedelle tarafıma taksitle satıldı. Ancak yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bilirkişi i
Vodafone Flex Dünyası üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a07 128 GB siyah telefon almak istiyorum. Cihaza ait puanlama...m sistemde yeterli görünmesine rağmen, siparişi tamamlamak istediğimde sürekli olarak “puanım yetmiyor / limit aşıldı” şeklinde hata alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de gör
Vodafone Flex üzerinden cihaz alıp aylık 5.000 TL taksit ödemesi yapıyorum ve 6 aydır toplamda yaklaşık 30.000 TL ödemem...e rağmen cihaz puanım siliniyor. Düzenli ödememe karşın puanım düşürüldüğü için buradan defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Puanımın yükseltilmesin
Vodafone Flex üzerinden Samsung A37 5G cihazı satın aldım. 05.06.2026 tarihinde online mağazadan verdiğim 1003673414 num...aralı sipariş için İstanbul gibi bir şehirde en geç pazartesi veya salı günü teslimat beklerken, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve bu süreçte emanet
Vodafone Flex online üzerinden iPhone 15 128 GB model telefonu “0 ürün” olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 100365477...2’dir. Ürünü 19 Mayıs tarihinde satın aldım, 20.000 TL ön ödeme yaptım ve ürünün toplam fiyatı 51.611 TL idi. Ancak bugün teslim aldığım telefonda pil sağlığı yüzde 74 olarak görün
Vodafone Flex üzerinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Siparişimi dün verdim ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen ...kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1003654772’dir ve bu telefon için 20.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte Vodafone ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve ne
15.05.2026 tarihinde Vodafone Flex uygulaması üzerinden ve Vodafone bayilerinde, faturama ek Samsung a37 5g telefon alma...k istedim. Uygulamada ve bayilerde limitim 33.500 TL olarak görünmesine rağmen sistem üzerinden sürekli hata aldım ve işlemimi bir türlü tamamlayamadım. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün Samsung Galaxy a07 4/128 GB telefon satın ald...ım ve cihaz bugün Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi. Ancak cihazın faturası ne kargo paketi içinde gönderildi ne de PDF olarak SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma iletildi.
"Güncellendi"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla Flex tele...fon kampanyasından yararlanarak cihaz satın aldım. İşlem sırasında taahhüt
"Benimle iletişime geçen hanımefendinin üslubu ve çözüm bulması hoşuma gitti teşekkür ederim o hanımefendiye"
26–27 Ocak tarihleri arasında Vodafone Flex kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden telefon satın alma işlemi y...apmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. İki gündür defalarca denem
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün akşam saat 18.30 civarında iPhone 17 model telefon için sipariş verdim. Sipari...ş numaram 1003513128. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Buna rağmen Flex uygulamasına geçiş yapıldığı için işlemin gerçekleşmediğini, sistemin siparişleri oluşturamadığın
Vodafone Flex üzerinden online olarak bir telefon siparişi verdim, daha sonra bu telefonu iade ettim. Ürünü zor da olsa ...iade etmeyi başardım ancak bu süreçte hat faturama damga vergisi yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim damga vergisinin bir s
Vodafone Flex cihaz kapsamında faturama ek olarak yenilenmiş bir telefon satın almıştım. Ancak 14.12.2025 tarihinde, ürü...nün tedarik edilememesi sebebiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu işlem sırasında müşteri hizmetlerindeki temsilci, faturama yansımış olan tutarın en geç 4 gün içind
Vodafone Flex sistemi tarafından haksız şekilde kara listeye alınmış durumdayım. Yalnızca tek bir fatura gecikmesi gerek...çe gösterilerek, tarifeye ek cihaz alma limitim tamamen sıfırlanmıştır. Ancak bu durum Vodafone’un kendi müşteri profili ve ödeme geçmişiyle açıkça çelişmektedir. Aylık ortalama 2.
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone’un sunduğu Flex cihaz kampanyalarını takip ediyorum ve sunulan ürün çeşitliliğinden ve fiya...t‑performans dengesinden hiç memnun değilim. Tablet tarafında Honor, Xiaomi, Poco Tab gibi markaları göremiyoruz; bunun yerine genellikle daha düşük segment, cazip olmayan cihazlar
18.11.2025 tarihinde Vodafone Flex uygulaması üzerinden 1 adet telefon cihazı, 2 adet kulaklık ve 1 adet koruma cihazı p...aketi satın aldım. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde yalnızca 2 adet kulaklığın iptalini talep ettim; ancak siparişi tek numara üzerinden oluşturdukları için sistem tüm ürünleri ipt
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex telefon cihazı için yaptığım işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...ldığım cihazlar arızalı geldiği için iki kez iade etmek zorunda kaldım. Ardından üçüncü kez sipariş verdim, bu sipariş ise beş gün boyunca kargoya verilmedi ve daha sonra Vodafone
17.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 01.00 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Flex cihaz satın al...ma bölümünden bir cihaz siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi değiştirmek, yani iptal etmek istedim; ancak uygulamada Siparişlerim bölümüne girdiğimde sürekli 'Sorry, there was e
Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max... ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta salı günü Vodafone F...lex kapsamında iPhone 12 mini cihazı aldım, cihazın ahizesi çalışmadığı içi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Flex Cihaz Dünyası’ndan aldığım... cihaz için bugün Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım. Görüşmede,
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her ay aksatmadan gerçek...leştiriyorum. Üç ay önce yeni bir cihaz aldım ve puanlarım da düzenli olarak artıyordu. Ancak yaklaşık 2-3 gün önce puanlarımda ani bir düşüş fark ettim; 16.000 olan puanım hiçbir
Vodafone Flex paket kullanıcısıyım. 7 adet faturalı hattım var bireysel ve ticari ve ayrıca ev internetim mevcut. Hepsid...e otomatik talimat ve günü gününe düzenli ödeniyor. Aylardır düzenli ödemeler yapmama rağmen cihaz puanım sürekli 1 olarak kalıyor. Hangi cihazı almak istersem isteyeyim, puanım de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
