Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasız Tarifelerfaturasız internet paketleri

4 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturasız Hat Kullanıcıları İçin Uygun Paket Fiyatları Sunulmaması

109

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve uzun süre 28 günlük paketlerden faydalanıyordum. Ancak 28 günl...

Çözüldü

Teklif Edilen 10 GB/360 TL Tarife 5 GB Olarak Faturaya Yansıtıldı Ve Çıkış İşlemi Gecikti

48

"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma ulaşıldı. Görüşme sırasında yaşanan durumun bir yanlışlıktan kaynaklandığı ve bu tür yanlışlıkların zaman zaman yaşanabildiği tarafıma açıklandı. Sorunum çözüme kavuşturuldu. Beni arayan müşteri temsilcisi oldukça anlayışlı ve ilgiliydi. Görüşme sırasında aklımdaki tüm soruları sabırla yanıtladı ve süreç hakkında detaylı bilgi verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinden ve konunun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyuyorum. İlk etapta yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Vodafone'a karşı oluşan güven kaybının ardından, şikayetimle ilgilenilmesi ve çözüm sunulması olumlu bir yaklaşım oldu. İlgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim."

Vodafone’da 1 yıllık taahhüdümün sona ermesinin ardından, yeni bir sözleşme...

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Paket Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

12 Kasım 2025 15:411.138

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Tam Senlik 30 GB Kolay Paket’i düzenli olarak k...

Vodafone Bayilerinde Umursamazlık Ve Sorun Çözme Eksikliği

6 Mart 2025 12:57927

Vodafone tarifem 500 TL'lere çıktı, Gölcük bayisine faturasız tarifeleri sormak için gittiğimde bayan çalışan "geçebilec...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör