to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimden sonra beni arayıp mağduriyetimi giderdiğiniz için Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır, yaklaşık 17–20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu tarifesindeyim. 20 Aralık 2025 tari...hinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak telefona yetişemedim. Geri aradığımda, yeni tarifeler için arandığımı ve tekrar aranacağımı söylediler. Bu görüşmede özellikle ta
"Vodafone beni arayarak müşteri temsilcisinin eşliğinde bana uygun bütçede tarifemi değiştirdim çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine... çok az süre kalmasına rağmen son dönemlerde sürekli aranıyor ve şu anki ta
"Fatura sorunum Vodafone uzman müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde gayet makul bir ücretlendirme ve doluluk olarak tatmin eden bir tarife ile değiştirildi Temenni ederim ki bu politika önümüzdeki dönemlerde de aynı şekilde devam eder"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB ve W...hatsApp kullanımını kapsamayan bir tarifedeyim ve aylık 450 TL ödüyorum. Ta
"Vodafone tarafından konu hakkında bugün tekrar arandım ve bu kez sorun doğru ve tam da istediğim şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red’li 50 GB tarife...sini kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone’un mevcut müşterilere sunduğu kampa
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Sınırsız Sosyal Red'l...i 20GB Tarifem Paketi” nden oldukça memnunum. İşim gereği sosyal medyayı yo
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir tarifemle ilgili yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsızım. Arandığımd...a, bana kullandığım tarifemin yaklaşık üç katı ücretli yeni tarifeler sunuluyor. Kabul etmediğimde ise mevcut tarifeme benzer şekilde devam etmek istediğim halde oldukça yüksek bed
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bi...r tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı toplam 6 adet bireysel faturalı hat bulunuyor. Son bir aydır, her bir h...attım için yalnızca 1000 TL civarında tarife teklifleri sunuluyor ve bunun dışında hiçbir alternatif paket seçeneği gösterilmiyor. Bu durum sonucunda, tüm hatlarım için aylık yakla
Neredeyse 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahh...üdümün bitmesine son ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 20 G
"Sorunumu hemen çözdüler keşke şikayete gerek kalmadan çözüm üretseler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme ...dönemlerinde, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, me
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat paketi faturalı hattına yeni geçtim. Pakette 100...0 dakika her yöne konuşma hakkım olmasına rağmen, ilk faturamda haksız şeki
"Çözüm hızlı şekilde sağlandı."
Yaklaşık 14 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen biriyim. Son döne...mde tarifelerle ilgili dikkatimi çeken ve adaletsiz bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle son bir senedir, uzun süredir Vodafone abonesi olan biz mevcut müşterilere u
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Me...dya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum fakat yaklaşık 3 aydır yaşadıklarım nedeniyle çok büyük bir hayal kırıkl...ığı içindeyim. Mevcut faturam zaten yaklaşık 310 TL iken, tarife yenilemesi yapmak istediğimde karşıma çıkan yeni tarifeler resmen 2–3 katı daha pahalı. Diğer operatörlerin fiyatla
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son faturam 411 TL olarak geldi ve artık faturalarımın çok yükse...k gelmesinden dolayı daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi Vodafone’a ilettim. Yaptığım görüşmelerde bana benim istemediğim, daha pahalı faturalı tarifeler önerildi, faturamı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son zamanlarda tarife yenileme dönemimde bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı old...uğunu düşünüyorum. Şu anda aylık 580 TL ödüyorum, buna rağmen bana önerilen yeni tarifeler 680 TL civarında ve bu rakamı kesinlikle yüksek buluyorum. Çevremdeki birçok Vodafone ab
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 25...0 TL ödeyerek, 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma en düşük
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an devam eden tarifemin 31 Aralı...k 2025 tarihinde bitecek olmasına rağmen, şimdiden taahhüt sonrasında geçer
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Uyum...lu 10 GB tarifesini aylık 340 TL olarak kullanıyorum. Tarife dönemimin sonu
"Teşekkür ediyorum eşimin ve benim tarife problemimiz çözüldü."
Yaklaşık 18 yıldır ben, 12 yıldır da eşim Vodafone faturalı hat kullanıyoru...z. Uzun yıllardır müşteri olmamıza rağmen her dönem bir üst, daha pahalı ta
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Red kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarifede...yim. Yaklaşık 1–2 senedir bu tarifedeyim ve son dönemlerde faturam yaklaşık 440 TL olarak geliyor. 70 yaşında bir kullanıcı olarak hattımı neredeyse hiç kullanmama rağmen bu ücretl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100