to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone’da taahhütlü bir tarifeyi 310 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve ben mevcut tarifem...le devam etmek ya da en azından buna yakın, daha uygun bir seçenek sunulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece belli başlı birkaç tarife gösterildi ve be
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin süresi yaklaşık 1 ay önce bitti. Eski tarifem için aylık 280 TL ödüyordum.... Tarifem bittiği için ve bana makul bir yeni tarife sunulmadığından tek fatura için 950 TL ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, eski tarifemin artı
"Müşteri Hizmetleri Çok Yardımcı Oldu Teşekkürler."
Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Sözleşmem 15 H...aziran’da bitiyor ve sözleşme bitimine yakın, daha uygun fiyatlı bir pakete
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 188 TL ödeme yapıyoru...m. 16 Haziran’da tarifemin biteceği bilgisi verildi ve yeni sunulan tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücret ile önerilen yeni ücretler arasında çok yüksek farklar olduğunu gör
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşmesi yaklaşık son 10 gün önce... bitti. Sözleşmem bittiği halde bana uygun, makul bir fatura ve tarife tekl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen b
12 Mayıs’ta hattımı Vodafone’a taşıdım ve hat aktivasyonum 16 Mayıs tarihinde gerçekleşti. Ancak o günden beri Vodafone ...hizmetlerini tam olarak kullanamıyorum. Hattım açık olmasına rağmen hesabıma e-posta ekleyemiyorum ve uygulamada ya da sistemde paketlerim görünmüyor. Şu anda herhangi bir ek pake
"Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım, bu süreçte nazik ve ilgili yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşte...risi olan biri olarak, mevcut faturalı paketimin taahhüt süresinin Temmuz 2
"Sıkıntım kolaylıkla çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum.... Şu an aylık yaklaşık 230 TL fatura ödüyorum. Tarifemin bitiş süresi yakla
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin hem yüksek fiyatlı hem de kullanım hakları... açısından yetersiz olduğunu düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine beni arayan birim, tekrar tarife önerisinde bulundu; ancak sunulan teklif yine u
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 3 gün kaldı ve taahhüt yenileme için bana sunulan tarifeler bütçemin ço...k üzerinde. Şu an bana 10 GB içeren bir paket için 395 TL teklif ediliyor. Benim bütçem en fazla 250–300 TL aralığında bir ücreti kaldırabiliyor. Uygun, makul bir teklif alamadığı
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li eşli tarife kullanıyorum ve uzun süredir faturalandırmada c...iddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. Benim ödediğim en düşük fatura
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vo...dafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için verilen fiyatların oldukça y
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım son iki ayda, uygulamanın bana sürekli olarak gerçek kullanım ihtiyacımın üzer...inde gereksiz şekilde pahalı tarife önerileri sunduğunu fark ediyorum. Önerilen tarifeler, mevcut kullanım miktarına göre çok daha yüksek fiyatlı kalıyor ve bütçemi zorlayacak sevi
"Öncelikle müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ve ona bu yetkiyi veren firmaya teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li tarifeleri kullanıyorum. Son dönemlerde kullandığım Red’li 22 GB ta...rifemin aylık ücreti, kampanya dönemindeki 510 TL olmasına rağmen faturamın 700 TL’yi geçmesi beni hem ücret hem de sunulan internet miktarı açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Uzun yıl...lardır aynı operatörde olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır faturalarım gereğind
"Teşekkür ederim mağduriyetim çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım ve başvuru sırası...nda özellikle 5G’ye Hazır Genç 40 GB tarifesini seçerek işlem yaptım. Ancak
Vodafone’da 0541 xxx xx xx numaralı faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Mevcut faturam aylı...k 400 TL civarında gelmesine rağmen, sözleşmem bitmek üzere olmasına karşın bana daha uygun veya en azından mevcut faturama yakın makul bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini
"Sağ olun çözüldü"
Vodafone mobil 0542*****35 hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldı. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 1...35 TL ödüyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere olduğu için yeni tarife seçeneklerine baktığımda ise karşıma 500–600 benim bütçeme göre oldukça pahalı tarifeler çıkıyor. Ben hattımı ka
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda aylık y...aklaşık 350 TL civarında bir ücret ödüyorum. 21 Haziran’da tarifemin süresi
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattıma sunulan taahhüt ücretinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum, taahhüdüm 15.06.20...26 tarihinde sona erecek ve bu durumdan oldukça rahatsızım. İsmim Esra Aylin Ç*****, hattım 0 54*********14 numaralı hatta kayıtlıdır. Mevcut taahhüdündeki ücretlerin, piyasadaki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
