Vodafone’da Aşırı Veri Tarifi Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim ve 0541**** numaralı hattım için ma...kul ücretli bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer operatörlerde 300 TL ci
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim ve 0541**** numaralı hattım için ma...kul ücretli bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer operatörlerde 300 TL ci
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kendime ait faturalı hattımın yasal sahibi olarak, mevcut tarife taahhüdümün bu ay s...onunda sona erecek olmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen herhangi bir
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini 317 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye 470 TL... gibi çok yüksek bir rakamla devam etmem gerektiği söyleniyor. Bir yıl içinde bu kadar büyük bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca alternatif olarak önerilen
Yaklaşık 12–13 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Red Pass 25 GB tarifesine aylık 380 TL ödüyorum. Bana şu anda s...unulan paketlerin içerikleri çok yetersiz, internet kotaları düşük ve pass paketleri de benim kullanımım için yeterli değil. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, uyg
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bittikten sonra hem Vodafone mağazasında hem de Vodafone Yanımda uy...gulamasında bana en az 680 TL civarında, yani 600 TL’nin de üzerinde ücretli tarifeler önerildiğini görüyorum. Daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmaması ben
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü, Vodafone çözüm merkezinden Mahmut Bey' e de ayrıca teşekkür ederim 😊"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve hem ...internet miktarı hem de fiyatı açısından bu tarifeden memnunum. Yaklaşık 2–
Vodafone bireysel mobil hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma o...ldukça yüksek ücretli bir tarife sunulmaktadır. Şu an aynı operatörde emsallerimin yaklaşık 400 TL civarında ücretler ödediğini bilirken, bana benzer kullanım için çok daha yüksek

Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 1 yılın dolmasına 3 gün kala yaklaşık bir aydır hem bayile...re giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak bütçeme uygun bir tarife talebinde bulunuyorum. Ancak tarafıma makul hiçbir teklif sunulmadı. Ben faturamı en fazla 300–320 TL band
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık iki yıla yakındır hattıma uygun, makul... fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Piyasada yaklaşık 300 TL’ye sunulan 20 GB civarındaki tarifeler varken, bana çok daha düşük içerik için bile yüksek rakamlar teklif ediliyor. Örneği
Vodafone mobil hattımda, taahhüdüm bitmek üzereyken hiçbir onayım alınmadan tarife değişikliği yapıldı. Son 4–5 gün için...de gerçekleşen bu değişiklikle birlikte faturama çok yüksek tutarda ek ücret yansıtıldı ve beklemediğim bir fatura artışıyla karşılaştım. Tarife değişikliği konusunda bana herhang
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 245 tarifesini kullanıyordum ve sözleşme sürem bitti. Sözleşme bitiminden sonra yaklaş...ık son 10 gündür hattıma uygun bir tarife tanımlanmadığı için mağdur oluyorum. Bana önerilen en düşük paket 10 GB ve ücreti 440 TL olarak belirtiliyor, bu tutarı çok yüksek ve önc
Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattım için yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer içerik...te 20 GB civarı internet sunan tarifeler 300 TL bandındayken, bana sunulan paketler 700 TL gibi çok yüksek rakamlardan teklif ediliyor. Şu anda Red 5 GB, 1000 dakika ve 250 SMS iç
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana y...aklaşık iki senedir tarife fiyatları makul seviyelerin çok üzerinde teklif ediliyor. Şu anda hattımda 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 400 TL ödüyo
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak ne internet hakkı ne de dakikalar... benim için yeterli gelmiyor, buna rağmen aylık 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum ve ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmetten memnun değilim. Hem Vodafone Yanımda uygu
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdi ve tarafıma sunulan en uygun tarife 470 TL olarak ileti...ldi. Mevcut kullanım alışkanlıklarım ağırlıklı olarak 10 GB seviyesinde olup bu ücret bütçemin üzerindedir. Uzun yıllardır müşteriniz olmam nedeniyle müşteri sadakati kapsamında d
Vodafone mobil hattım için ödediğim tarife ücretinin son dönemde gelen zamlarla birlikte aşırı derecede yükselmesinden ş...ikayetçiyim. Şu an aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu rakam kullandığım hizmetle kıyaslandığında bana göre makul bir seviyede değil. Sürekli yapılan zaml
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Şu an bu tarife i...çin aylık 240 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Haziran’da biteceğini ve sonrasın
"Öncelikle arayan beyefendinin kibar tutumundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümüne gelince, evet sorunum çözüldü. Makul GB ve fiyat içeren bir paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Tek söylemek istediğim şu; keşke bu uğraşılara gerek kalmasa sorunun çözümü için. O zaman daha da memnun olurdum."
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık internet t...üketimim en fazla 2-3 GB civarında olmasına rağmen son dönemde makul fiyatl
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hattıma “tarifeniz bitiyor, yeni tarifeye geçin” içe...rikli mesajlar geliyor ve bu mesajlardaki yönlendirmelerle incelediğim tüm mevcut tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut durum, makul fiyatlı bir seçene
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir aydır faturasız hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den faturalı tarifelere geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler son derece yüksek fiyatlı. Örneğin 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife i
Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı kısa süre önce babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime devraldım. Mart ayında bayi...deki görevli personelin eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle hattım faturasız hatta geçirilerek devir işlemi gerçekleşti ve mağduriyet yaşadım. Şu anda tekrar faturalı hatta
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken hattıma yansıtılacak ...yeni tarife ücretinin 420 TL olacağını öğrendim. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen teklif edilen yeni tarifelerin bu kadar yüksek olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu
"Sorunumu arayıp çözdüler"
"Teşekkür ederim kısa zamanda çözümlediniz"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100