to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da hem kendi adıma kayıtlı olan, hem de evladımın kullandığı faturasız hatlara tl yüklerken Vodafone Yanımda uy...gulamasında en az 300 TL yükleme zorunluluğu ile karşılaşıyorum. 300 TL’nin altında bir tutar girmek istediğimde sistem kesinlikle izin vermiyor ve daha düşük tutarda yükleme yapam
Vodafone’da biri faturalı, diğeri faturasız olmak üzere iki hattımız bulunu...yor. Hatlardan biri eşimin, diğeri benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen he
Vodafone faturasız hattım için Bursa’da Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, en az yükleme tutarının 300 TL’ye çıka...rıldığını gördüm. Daha düşük tutarda yükleme yapmak istediğim halde, sistem buna izin vermedi ve yalnızca 300 TL ve üzeri yükleme seçenekleri sunuldu. Ekonomik koşullar nedeniyle
Vodafone’da evladımın kullandığı, kendi adıma kayıtlı faturasız hatta TL yüklerken sistemin en az 300 TL yükleme zorunlu...luğu getirdiğini bu ay fark ettim. 300 TL’nin altında bir tutar girmek istediğimde sistem kesinlikle izin vermiyor ve böylece daha düşük tutarda yükleme yapamıyorum. Kendim Vodafo
Vodafone Cüzdan hesabıma 750 TL yükledikten sonra sürekli olarak “Yükleme l...imiti aşılmıştır, tekrar deneyiniz” uyarısı almaya başladım. 18.02.2026 tar
"Çözüm masasından bana en güzel çözümü sunan temsilciye çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5055****50 numaralı mobil hattı kızım kullan...ıyordu. Şu anda yurt dışında olduğu için bu hattı orada kullanamıyor. Hattı
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanmadığım, hattım kapanmasın diy...e sadece açık kalsın istediğim için faturalı hâle geçirmek istedim. Müşteri
01.01.2026 tarihinde Keçiören/Ankara’daki Vodafone Aşağıeğlence bayisine, kapalı olan faturasız hattımı yeniden aktif et...tirmek için başvurdum. Bayi bu işlem için benden “ihya bedeli” adı altında 1.900 TL aldı ancak bu tutar sistemde tl yükleme olarak geçmiş görünüyor. Hem alınan ücretin aşırı yüksek
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve dün hattıma 200 TL yükleme yaptım. Buna rağmen Vodafone uygulamasına girdiğimde... tarifenin yenilenmediğini görüyorum. Mobil veriyi açtığımda internet bağlantısı yok hatası alıyorum, SMS göndermek istediğimde mesaj gönderilemedi uyarısı çıkıyor ve arama da yapa
"Merhaba Vodafone çözüm merkezi belirtmiş olduğum sorunun çözümü için 24 saat dolmadan tarafıma dönüş yapıp sorunun çözüme kavuşması beni çok memnun etti. Bu kadar kısa süre de mağduriyetimi giderdiğiniz için ayrıca çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
18 Kasım 2025 tarihinde, uzun süredir yükleme yapmadığım gerekçesiyle Vodaf...one hattımın 25.12.2025’te kapanacağına dair bir SMS aldım. Oysa 16 Kasım’d
Vodafone Kolay Paket 15 kullanıcısıyım. 21 Haziran Perşembe günü 225 TL kredi kartı ile paket yüklemesi yaptım. Ancak yü...kleme sırasında önce param alınmasına rağmen paketim yüklenmemişti, bu nedenle şikayet oluşturmuştum. Sorunu telafi etmek için tarafıma yalnızca 2 GB hediye verildi ve sonrasında y
"Sorunum giderildi teşekkürler"
App indiremediğim için Vodafone Yanımda uygulamasından kalan kullanımlarımı tarifemi görüntüleyemiyorum, otomatik olarak... profile gönderiyor sadece. Ben müşteriyim, app indiremiyorsam müşteri haklarımdan vaz geçmiş mi oluyorum. Online sitenizden bu hizmeti sağlamanız lazım. Ayrıca yükleme yaptım eksi
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri - hatalı bilgi verilmesi sonrası yaşanılan mağd...uriyet Kasım ayında uzun süredir kullandığım faturalı hattımı artık aktif k
"Teşekkürler"
Hattımı Vodafone'dan başka bir operatöre taşıma işlemi başlattım. Fakat Vod...afone benden hâlâ telsiz ücreti istemekte. Yarın başka operatöre geçiş yapı
Sabah babamın hattına tl yükleyeyim derken nasıl olduğunu anlamadan faturalıya geçmişim. B**** anlamadığı için kontör yü...kleme vb... İşlemlerini ben yapıyorum. Seçtiğim tarifenin üzerinde hiçbir şekilde faturalı olup olmadığı yazmıyordu. "bu tarife faturalı bir tarife! " diye herhangi bir uyarı da al
Vodafone TL yüklediğim halde çarkı çevirmek için TL yükleyin deyip duruyor.... 300 TL yükleme yaptım, her ay da düzenli olarak TL yüklüyorum. Çocuğum var
"Tamamdır sorun çözüldü para iadesini nasıl alabileceğim hakkında bilgi verildi. Gelişme var sanırım. Teşekkürler..."
Vodafone Mobil uygulamasından telefon numaramı değiştirmek için sanal asist...an olan Tobi ile görüşme yaptım. Tobi'ye numaramı değiştirmek istediğimi sö
Az önce 250 TL yükledim ancak paketim yenilenmedi. Tekrar yükleme yapmam gerekiyormuş. Her ay bu şekilde yüklüyordum ve ...sorun olmuyordu; paketim yenileniyordu. Şimdi ise tekrar en az 200 TL yüklemem gerekiyor ki paketim yenilensin. Tarifem için 225 lira ödüyorum ve geriye kalan bakiyem 218 TL olarak
Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 150 TL yükleme yapacağımı ve istediğim internet paketini satın alıp alamayacağımı ...sordum. 150 TL yükleyin başka hiçbir şeye ücret kesilmez ve paketiniz aktif olur dediler. Yükleme yaptım paket aktif olmadı, müşteri hizmetlerini en az 10 kere aradım ve en az 6 de
"Profesyonel yetkili tarafından aranmak ve şikayete kısmen de olsa çözüm üretme çabası sevindirici. Teşekkürler..."
Az önce Vodafone bayisinden hattıma 125 TL yükleme yaptım. Vodafone'dan 'Ce...bine Uyan İnternet' adı altında talep etmediğim bir hizmet için 39 TL tutar
Vodafone faturasız hattıma 01.01.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 214 TL kolay paket yükleme yaptım ancak hatta... tanımlanmadı. Saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştıktan sonra durumu izah ettim sistem hatasından yükleme olmadığını düzeldiğinde hatta tanımlanacağını söylediler ancak
Vodafone tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum! İnternetim erken bittiği... için uygulama üzerinden ek paket almak istedim. Seçeneklerde 39 TL karşılı
Tarife yenilemesi için hattıma yükleme yaptım. Tarife bedeli 135 TL, en az yükleme 150 TL. Yenileme için 150 TL yükleyin...ce Vodafone 15 TL karşılığında 250 MB internet hattıma yükledi. Bu yükleme ile ne bilgilendirme yapıldı ne de benim rızam veya onayın ile yapıldı. Tamamen 15 TL mi böyle saçma bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
