to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumsal müşteri olarak Vodafone ile çalışmaya başladığımız günden bu yana, hizmet kalitesinden çok sorumsuzluk ve ilgisizlikle mücadele ediyoruz. Yaşadığımız süreçler hem zaman hem de ticari itibar kaybına yol açacak noktaya gelmiştir. Öncelikle, tarafımıza gönderilen cihazlardan birinin kargo aşa...
Vodafone hattımı uzaktan kuyu açma kapama otomasyonu için kullanmak üzere yaklaşık iki ay önce yeni bir hat olarak aldım. Vodafone kullanıcısıyım ve bu hattım dördüncü Vodafone hattım, şimdiye kadar benzer bir sorun hiç yaşamadım. Bayide, bu kullanım için 250 SMS içeren bir tarifenin fazlasıyla yete...
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda 18.04.2026 tarihinde saat 18.11–18.14 arasında art arda “500 MB Aşım Paketi” ile ilgili mesajlar geldi ve aynı dakikalar iç...
Başta faturam 400 TL civarında olacağı söylenmişti, ancak kısa süre içinde 416 TL’ye, ardından 426 TL’ye yükseldi. Son olarak da internetim bittiği gerekçesiyle, adeta dalga geçer gibi 500 MB’lik ek paketi 175 TL gibi fahiş bir ücretle hattıma yansıtmışlar. Bu ek paketler için ne SMS onayı verdim ne...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 1 ay önce 500 GB Güvenli Depo ek paketi aldım. Ayrıca hatta tanımlı 100 GB Güvenli Depo ek paketim de bulunuyor. He...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Şubat ve Mart ayı faturalarımda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm ek kullanım ücretleri yansıtıldı. Hattımın numarasını belirttim. Şubat ayında hattıma tarafıma bilgi verilmeden otomatik bir paket tanımlanmış, buna ek olarak hem bu paketin...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi abonesiyim. 7 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından hattıma “5g teknolojisini özgürce deneyimlemeniz için 1 gün geçerli, sınırsız internet hediyenizi hattınıza tanımladık” şeklinde resmi bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu SMS’e güvenerek internet kull...
30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol...
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı ve Red hat müşterisiyim. Mevcut tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve aylık 319 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, faturalarımı düzenli ödememe karşın bana mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyatlarla, daha az içeri...
Vodafone hattımda 01.04.2026 tarihinde gece uykuda olduğum saatlerde anlam veremediğim bir internet kullanımı görülmektedir. Gece 04:01’de 50 GB paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım, yine ben uykudayken tam 40 dakika sonra 04:41’de kalan 10 GB’ın da bittiği yönünde bir uyarı daha geldi...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında 30 gün geçerli 15 GB ek internet paketi satın almak istedim. Satın alma aşamasında uygulama hata verdi ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıktı, satın alımın gerçekleştiğine dair ne uygulama içi bir onay bildi...
Vodafone faturalı hattım üzerinden onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı internet aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 28.03.2026...
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 4–5 aydır “Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 GB İnternet” adlı ek paketten tam 4 adet tanımlı görünüyor ve bu paketlerin ...
"Teşekkür ederim"
"Sorunum kısa zamanda çözüldü selda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son tarife yenilemem sonrasında hattıma uygulanan taahhüt ve ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamakt...
Turkcell’de bulunan 053***78214 numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 16.03.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçerek onayladım. Başvurudan sonra 17.03.2026 tarihinde ilgili bayiden ...
"Yardımınız için teşekkür ederim 🙏"
"İadenin gerçekleşeceğini söylemişsiniz. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda internet kullanım hakkım bitmediği halde hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Uygulamada...
"Dikkate alıp değerlendirip yardımcı olduğunuz için teşekkürler bir daha böyle sorunların yaşanmaması temennisiyle iyi akşamlar"
Yaklaşık 2018 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Son iki ayda 18 GB internet hakkımın, eskisine göre çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Az önce de internet paketim bittiği için hatta 175 TL ek ücret yansıtıldı ve bu tutar tarafıma adeta kilitlenmiş durumda. Buna ek olarak, özellikle son altı ...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır internet paketim bittikten sonra, mobil veriyi özellikle kapalı tutmama rağmen hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlanıyor ve bu durumla ilgili SMS alıyorum. İnterneti hiç açmadığım halde aşım paketi devreye girmesi kabul edilemez bir d...
Vodafone’da sonu 6084 ile biten faturalı hattım için aylık 10 GB içeren tarifeme 230 TL ödüyorum. Buna rağmen internet paketim biter bitmez, hiçbir şekilde onayım alınmadan hattıma 1 GB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu paket için 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu aşım...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
