Vodafone business

13 gün önce Vodafone kurumsal Red Business tarifesine numara taşıma işlemi başlattım ve hattım elime ulaştı. Ancak bu süre zarfında hattım hala aktif edilmedi ve şebeke hizmeti alamıyorum. Bu nedenle eski operatörüm Türk Telekom tarafından yaklaşık 1500 TL ek fatura çıkarıldı. Mağduriyetimi defalarc...

Vodafone Kurumsal Red Business hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimi düşünüyordum, ancak vermemişim. Üç ay boyunca bana hiçbir şekilde e-posta, SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan, hiçbir uyarı yapılmaksızın hattım doğrudan avukata verilmiş. Avukata olan 7.600 TL borcumu iki ay...

Vodafone Ultra Sınırsız Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle sınırsız olarak belirtilen uygulamalarda (örneğin Twitter/X, Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Spotify) internet kullanımımın aslında kotamdan düştüğünü fark ediyorum. Sözleşmenin şartlarının şeffaf...

Vodafone Red Business 25 kurumsal hattımda 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde SMS alamıyorum. SMS gönderebiliyorum fakat hiçbir uygulamadan, özellikle bankacılık ve e-devlet gibi güvenlik doğrulama gerektiren platformlardan SMS gelmiyor. Telefonun ve hattın SMS ayarları Vodafone tarafından da kont...

Kullanıcısı olduğum bireysel faturalı hattımın yasal sahibi olan babamın üzerinden kendi üzerime devir aldım. Bu devir işlemini 04.08.2025 tarihinde Trabzon/Beşikdüzü ilçesindeki Vodafone bayisinden gerçekleştirdim. Bu süreçte işlemi gerçekleştiren bayinizin hatalı bilgi ve işlemleri sebebiyle mağdu...

Vodafone’dan online olarak yeni bir e-sim hattı aldım ve başvuru numaram 14612500154. Tüm aktivasyon adımlarını hızlıca ve eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, hattımı aktif etmek için telefonumda e-sim QR kodunu girmem istendi. Ancak bana hiçbir şekilde QR kod ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle o kada...

Vodafone Business üzerinden Microsoft 365 lisanslarımızı alıyoruz ancak Ocak ayında MS 365 E3 lisansı alım talebimizi yanlış girip MS 365 E3 No-Teams olarak tanımlamışlar. Kendileriyle defalarca iletişime geçip iptal etmelerini istedik. Hatalı olduklarını, iptal edeceklerini ve parayı iade edecekler...

Vodafone Business numara taşıma için işletmeme kurye talep ediyorum. Kurumsal İletişim Merkezi'ni aradığımda, bana 'Size mail attık, onları gidin çıktı alın, doldurun ve bize gönderin' diyorlar. Yıl olmuş 2025, bu durum bana şaka gibi geliyor. Kurye neden gelmiyor? Uşak merkezde oturuyorum, burası n...

Şirket hatları için Vodafone business kullanıyorum. 1 yıldan fazla süredir çok yüksek ücret çıkıyor, eylülde telefonla görüştüm düzeltildi sanıyordum, otomatik ödemeden dolayı dikkat etmemişim. Müşteri temsilcisi ne kadar uğraşırsa uğraşsın işin içinden çıkamadı. Faturada farklı tutar yazıyor, bana...

Vodafone operatörüne iki hattımı, kurumsal olan Red Business 25₺15 tarifesine taşımak istedim. Ancak hatlar açıldığında, 'Mini 100' adında farklı bir tarife ile açıldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliği yapamayacağımı ve hattımı başka bir operatöre taşırsam cayma bedeli yansıtıl...

Vodafone business Red üyeliğimin avantajlarından biri olan oto yıkama hizmetini otokonfor uygulamasının hiçbir zaman çalışmaması sebebi ile kullanamıyorum. Oto Konfor özellikle kapatıyor gibi geliyor bana. Vodafone ya da otokonfor lütfen verilen taahhüdü yerine getirin

0536*******55 numaralı hattımın taahhüdü doluyor, uygun bir tarife çıkmıyor. Adıma şirketim olduğu için Vodafone Red Business tarifelerine adıma kayıtlı 2 numaramı ve eşimin hattını Vodafone bireyselden kurumsala taşımak istiyorum. Ancak şehrimdeki kurumsal bayi için ne verdikleri numara çalışıyor n...

Sayın Yetkili, Vodafone Business adına çalışan bir temsilci aracılığıyla firmamız için 25 adet asansör hattı başvurusunda bulunduk. Görüşme ve sözleşme sürecinde, tarafımıza aylık hat başı 50 TL ücret alınacağı ve ekstra hiçbir ücretin olmayacağı özellikle beyan edildi. Müşteri hizmetleri tarafınd...

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulaması ile Red Business tarifeme geçen ay aldığım yanımda 20 GB ek internet paketini alamıyorum. Uygulamada görünmüyor ve kredi kartımla da alamıyorum. 0 53*********51 numaram. Acil yardım lütfen. Şimdi bu paket neden uygulamada görünmüyor?

Vodafone Red Business kullanıcısıyım. Red kampanyasında ücretsiz oto konfor yıkama hakkım var. Fırsatı kullanmak için bastığımda almış olduğum kodu hem kopyaladım hem de fotoğrafını çektim. Randevu almak için oto konfora girdiğimde kullanılmış kod olduğu yazıyordu. Sorunun çözümü için müşteri hizmet...

Mobil imza alabilmek için 15 telefon görüşmesi yaptım, 4 saat mobilden adres ve telefon şubeleriyle görüşmeler yaptım. Bakırköy'de yetkili bayi belirtilen yere ulaşım sağlayamadım ve Capacity AVM'ye gittim, kapanmış, şube yok. Zeytinburnu ve Bayrampaşa şubeleriyle görüştüm, yetki beklediklerini ve y...

2024 Şubat ayında Vodafone Red business Pro 50+50 tarifesine Vergiler dahil 572 TL olarak geçiş yaptık. Lakin 2024 Haziran ayında 769,19 TL'lik bir fatura geldi. Her ay farklı müşteri temsilcileri ile görüşerek iadelerimiz gerçekleşti. 2024 Aralık ayı sonunda yeni bir tarife fiyatı için arandık. B...

Vodafone Red Business kullanıcısıyım. Vodafone yanımda uygulamasından otokonfor araç yıkama hizmeti almak için fırsatı kullana bastım şifreyi kullanamadan ekran gitti, bir daha girdiğimde katılım hakkı sıfır gözüküyor. Hizmeti ve şifreyi hiç kullanmadım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone faturam aylardır tarifemin çok üzerinde geliyor ve hep bir bahaneleri var, kıyı bölgesinde yurt dışı hatta giriyor. Vb. Son olarak (kurumsal Red Business kullanıcısıyım) yıllardır tarifem dahilinde yaptığım yurt dışı (Avrupa) görüşmelerinden de ekstra bedel alındığını gördüm. Tam 3 kez Voda...