to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Box kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp destek talep ettim. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı s
Eskişehir Doktorlar şubesindeki Vodafone bayisinden eşim adına bir Red Box hattı aldık. Satış sırasında evimizin açık ad...resi verildi, sistemden kontrol edildi ve evimizde 5g olmak üzere sorunsuz çalışacağı, çekim problemi olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek abonelik işlemlerini tamamladık.
Vodafone Red Box kullanıcısıyım. 500 GB internet paketim varken 14.07.2026 günü saat 15.18’de Vodafone müşteri hizmetler...ini arayarak paketimi 1 TB’a yükselttim. Görüşme sırasında bana 1 TB paket ücreti olarak 1.199 TL ve Her Yerde Paketi için 500 TL olmak üzere vergiler hariç toplam 1.700 TL ödeyece
Vodafone’dan 5g Box hizmeti aldım ancak internet hızı 25 Mbps’in üzerine hiç çıkmadı. Cihaz bende sadece 1 gün durdu, ev...de test ettiğimde de hız aynı şekilde çok düşük olduğu için fiilen 1 gün bile düzgün hizmet alamadım. Bunun üzerine cayma hakkım olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Gö
"Teşekkür ediyorum"
22/05/2026 tarihinde Vodafone şirketinin mağazasından aldığım Red Box taşın...abilir internet, hattı satan bayii tarafından 30 gün içinde koşulsuz, hız 5
06.04.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aydın İletişim Vodafone mağazasından Red Box ev interneti aboneliği satın aldım. C...ihaz ve hizmet adresimde hiç çekmediği için 07.04.2026 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü mağazaya geri götürüp iade ettim. İade ve iptal işlemi sırasında bana herhangi bir ücret öd
Vodafone Red Box 5g hizmetini 1 Haziran tarihinde kullanmaya başladım. Reklam ve tanıtımlarda en az 50 Mbps hız vaat edi...ldiği için bu paketi özellikle tercih ettim. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri bağlantı kalitesi beklentimin çok altında ve neredeyse hiç istikrarlı değil. Şu ana kadar en f
Vodafone’un “Sınırsız Red Box Her Yerde” tarifesini kullanıyorum. Tarife isminde sınırsız ibaresi olmasına rağmen bu ayk...i faturama 750 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı ve toplam faturam 2.902,25 TL olarak çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemin aslında sınırsız değil 1020 GB ile sınırlı
Vodafone Red Box aboneliğim 26 Haziran Cuma günü başladı ancak cihazla birlikte gelen sim kart, kutu elime ulaştığı anda...n beri bir türlü doğrulanmadı ve bu yüzden bana hiç internet hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde sorunun çözüldüğü, en
Ben engelli bir birey olarak Vodafone Red Box taşınabilir internet hizmetine başvurmak için Balıkesir ili Bigadiç ilçesi...nde bulunan, ilçedeki iki Vodafone bayisinden “Vodafone Yılmaz” olmayan diğer bayiye gittim. Engelli indirimi hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, bu hizmette engelli indiri
Vodafone ile kurumsal hat aboneliğim kapsamında internet box için tanımlı 0 53*********63 numaralı hattı kullanıyordum. ...Yaklaşık 7–8 ay boyunca her ay sözleşme bedelimin 2–3 katı tutarında, 4.000–5.000 TL’lere varan faturalar “internet aşımı” gerekçesiyle tarafıma yansıtıldı. Oysa başlangıçta bu abo
"Hızlı bir şekilde cevap verildi, ilgilenildi."
Vodafone Red Box internet hattımın (hat numarası: 544 *******03) iptali için Ocak ayından bu yana defalarca kez hem müşt...eri hizmetlerini aradım hem de bayilere başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma “İşleminiz alındı, son faturanız çıkacak, sonrasında hattınız kapanacak” bilgisi verildi. Ancak b
Vodafone 5g Box aboneliğimde, alalı henüz 3 hafta olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Şırn...ak İdil’de kullandığım hatta hızım sürekli olarak 3,95 Mbps civarında ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, aldığım hiz
Vodafone Red Box ev interneti kullanıcısıyım. Son iki aydır hiçbir gerekçe yokken faturalarım normalin yaklaşık iki katı... gelmeye başladı. 423 TL olması gereken fatura 938 TL, sonraki ay ise 513 TL olması gereken fatura 983 TL olarak yansıtıldı. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradı
23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Merkez Çarşı’daki Özatalar Vodafone bayisinden, bölgemde ev interneti altyapısı ...olmadığı için tek seçenek olduğu söylenerek 5G Red Box cihazını 500 GB kotalı ve aylık 800 TL tarifeyle satın aldım. 23 Nisan’dan itibaren yaklaşık 19 gün boyunca Vodafone Yanımda
"Çok teşekkürler sorunu tam anlayıp anında çözen müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim."
Vodafone Red Box hizmeti için 30.03.2026 tarihinde 500 GB’lik taşınabilir m...odem aboneliği başlattım. Ürünü alırken hem sözlü olarak taşınabilir bir in
Bugün Vodafone ev tipi Red Box internet hizmetini satın almak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkez...i üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem, oturduğum adrese internet hizmeti verilemeyeceğine dair uyarı gösterdi ve başvurumu tamamlayamadım. Oysa aynı adreste Vodafone hat
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Vodafone cep merkezinden yaklaşık bir hafta önce 0546********18 numaralı hatt...a bağlı Red Box 300 GB internet paketi satın aldım. Satış esnasında bana bu hat için yüzde 25 sosyal destek indirimi uygulanacağı açıkça söylendi, ancak faturama hiçbir şekilde bu
Vodafone’dan yaklaşık 2 ay önce Red Box hizmeti aldım. İlk 2–3 hafta sorunsuz kullanabildim, ancak sonrasında yaklaşık 1...,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat numaram 5444****68’dir. Yaşadığım sorun için 1,5 aydır defalarca, 10’dan fazla kez Vodafone müş
Geçen ay Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir Vodafone bayisine Red Box aboneliği başlatmak için gittim. Bayide yapılan sorgulam...a sonucunda ev adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden Red Box hizmetini kullanamayacağım söylendi. Buna ek olarak, Vodafone mobil hattımla aynı adreste yaklaşık 100 Mbps download v
Vodafone’a Red tarifesi ile yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık iki fatura dönemidir internet hızım çok yavaş ve sürekli do...nma sorunu yaşıyorum. Özellikle evdeyken internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, dışarıda ise zaman zaman aynı sorun devam ediyor. Ankara’da genel olarak bu problemlere maruz
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesindeyim. 230 TL ödüyorum faka...t internet kullanımım için bu paket yeterli gelmiyor ve daha fazla GB içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hattım daha birkaç aylık olmasına rağmen, geçi
Vodafone sınırsız internet paketini 950 TL ücretle satın aldım. Müşteri temsilcisine, iPhone telefonum üzerinden Mac Air... PC'de sınırsız internet kullanabilir miyim diye sordum. Evet kullanabilirsiniz denildi. Üzerine basarak, telefonumun internetini PC'de kullanacağımı söyledim ve yine olumlu yanıt
Merhaba, yaklaşık 4 yıldır Vodafone Red Box kullanıyorum. Red Box'umu dilediğim yere götürebiliyorum, hiçbir yerde probl...em yok. Ancak, bulunduğum yerde aylardır problem var ve defalarca arayıp dile getirmeme rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Yine arasam yine çözülmeyecek, biliyorum. Çareyi bura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
