to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait +90 ***********57 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 12 ay taahhütlü olarak 351,50 TL tutarındaki bir tar...ifeyle kullanmaktayım. Taahhüdüm Ocak 2026 itibarıyla sona ermek üzereyken, aynı tarife için taahhüt yenileme teklifinin yaklaşık bir hafta önce tarafıma 875 TL gibi oldukça yüksek
Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri internet ve çekim kalitesiyle ilgili ciddi so...run yaşıyorum. Neredeyse her yerde, özellikle kapalı alanlarda çekim yok denecek kadar kötü. Yağmurlu havalarda ise evimde bile hattım sağlıklı çalışmıyor. 20 yıl Turkcell kullanan
Vodafone mobil faturalı hattımı 2025 yılı Eylül ayında başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra hattı kapatmam...a rağmen tarafıma 3 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bildiğim kadarıyla cayma bedelleriyle ilgili yasal düzenleme yapılmış olmasına rağmen, bu tutar silinmediği gibi he
Vodafone’a ait 538******* numaralı hattımın sözleşmesi Aralık 2025’te bitti. Bu hatta aylık yaklaşık 291 TL civarında dü...zenli bir fatura öderken, dün tarafıma 1.147 TL borcum olduğu ve ödenmezse icra takibi başlatılacağı yönünde tehdit içeren bir SMS gönderildi. İcra tehdidi nedeniyle, haksız olduğu
Vodafone mobil hattımın yüksek ücretlerinden dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma ...haksız şekilde 950 TL ekstra ücretlendirme yansıtıldı ve bu tutar benden zorla tahsil edildi. Kasım ayına ait olduğunu düşündüğüm bu borç için, dün 0545********09 numaralı hattan
"Hızlı ilgi ve alaka için teşekkürler. Sorunumuz çözüldü."
Vodafone’a ait olan ve eşimin üzerine kayıtlı mobil hattımızın iptal süreci...yle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayız. Hattın ipt
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitmesine yakın ...arayarak yeni bir tarifeye geçmek istedim. Bana mevcut paketimin 40 GB iken
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Kasım ayında Vodafone tarafından telefonla arandım, mevcut taahhüdümün gelecek a...yın 20’sinde biteceği söylendi ve ısrarla kampanya tanıtımı yapıldı. Verilen tarihe güvenerek ben de 20 Aralık’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’dan ar
Cayma bedeli ödemeden çıkmak istiyorum. Kullanmış olduğum Vodafone hattının şebekesi ve interneti çekmediğinden dolayı b...aşka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Geçiş yapmak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Kullanamadığım bir hat için cayma bedeli ödemek istemiyorum.
"İlgilenip düzelttiğiniz için teşekkürler"
Vodafone’da iki adet hattım bulunuyor. Bu hatlardan biri oğlumun kullandığı... hat ve bu hatta tanımlı taahhüdün bittiği bana hiçbir şekilde bildirilmedi
"Benimle iletişime geçen Hüseyin Bey'e ve Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li Özel 20 GB paketi ...ile 21.02.2025 – 21.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 396 TL civarında fa
Vodafone hattımda Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bitmeden önce paketimi yenilemek için Vodafone uygulamas...ına girdiğimde, çok kısa bir süre içinde sınırsız paket fiyatında ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce uygulamada sınırsız paket için yaklaşık 600 TL civarında bir fiyat görünü
"Teknik bir aksaklık nedeniyle süreç askıda kalmış. Çözüldü. Başta Şikayetvar yöneticileri olmak üzere Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Numaramı yaklaşık 15 gün önce online başvuru yaparak Vodafone’a taşımak ist...edim; ancak aradan geçen süreye rağmen hat geçişim hâlâ tamamlanmadı ve her
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdiği için, tarafıma sunulan yüksek fiy...atlı yenileme tekliflerini kabul etmeyerek hattımı faturasız (ön ödemeli) s
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, son dönemde... tarafıma sunulan tarife yenileme fiyatları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mevcut tarifemin süresi sona erdiğinde, otomatik olarak son derece yüksek ve makul olmay
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım 01.07.2025 tarihinde taahhüdüm bittiğini söylediler ve buna istinaden, 12. aya kadar 570 TL ola...rak 4 ay fatura ödedim. 19.12.2025 tarihinde 570 TL karşılığında bana haklarımın yenilendiği mesajı geldi. Taahhüdüm bittiği için 28.12.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım
Vodafone’a ait 0543***9825 numaralı faturalı hattım için Aralık ayının başlarında, taahhüdümün Aralık ayı sonunda bitece...ği yönünde bir dış arama aldım. Görüşmede verilen bilgiye dayanarak hattımın taahhüdünü yenilemek yerine başka bir operatöre geçiş yapmaya karar verdim. Hattımı taşıdıktan hemen so
"Çok teşekkür ederim. Her şeyi hallettiler Vodafone'u seviyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu an kullandığım pakete taah...hütlü olarak aylık 480 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve aynı pakete
"Arayıp ücrettin fatura döneminde iade edileceği söylendi teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgiliydi"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine yaklaşık 15–20 gün kala başka operatöre geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana yalnızca... 250 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak bugün öğrendiğim 16 Aralık – 15 Ocak dönemine ait faturamda toplam 2.885 TL t
Vodafone mobil hattımın taahhüdü dün gece itibarıyla sona erdi ve ben de başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, ...Vodafone tarafından benim hiçbir talebim olmadan taahhüdüm yeniden başlatıldı ve eski paketim üzerinden, ancak indirimsiz yeni ücretlerle günlük olarak ücretlendirileceğim bilgisi
"Sorunum çözüldü"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, haberim ve onayım olmadan başlatıldığını öğrendiğim Cepte...fun ve Allinmobi abonelikleri nedeniyle fatura kesim tarihinde içerik ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
