Vodafone artışı

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemde de birçok kişi Vodafone kullanıyor. Taahhüt sürem dolduğu için Red 40 tarifesine geçiş yapmak istedim. Dün Vodafone müşteri hizmetleri ve TOKİ Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan fiyat teklifi ile, bugün aynı tarife için verilen fiyat arasında ya...

Vodafone'da son zamanlarda internetim çok hızlı tükeniyor. Geçtiğimiz temmuz ayında tarifelerin çok yükselmesi sebebiyle Türk Telekom'a geçtim. Orada bana 25 GB'lık avantajlı bir paket sundular ve bu paket normalde ay sonuna kadar yetiyordu. Zaten sadece sosyal medyada geziniyordum. X'te bolca haber...

Eşimin hattını yaklaşık 3 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “1. Dönem” kampanyasıyla faturalıya geçirdik ve 470 TL hoş geldin indirimi sağlandı. Bu işlemi yaparken taahhüdün 12 aylık olduğunu düşünerek başvurduk; ancak sonradan taahhüdün sadece 3 aylık olduğu ortaya çıktı. 3 aylık olduğu...

Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitmesine çok az kalmasına rağmen, hattımı faturasız hatta çevirmek veya iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bir haftadır defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her defasında, “A...

Vodafone faturalı hattım için başlangıçta 118 TL olarak anlaştığım paket ücreti, Temmuz ayında 139,5 TL'ye, Ekim ayında ise 161 TL'ye yükseltildi. Ayrıca Ekim 2025 faturama, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan telsiz kullanım ücreti neredeyse iki katına çıkarılarak 21 TL'den 43...

Vodafone hattımda kullandığım Sosyal Medya Sınırsız 20 Plus 96 TL paketim 6 Kasım tarihinde sona erecek ancak mevcut paketimin yenilenmesi için tarafıma sunulan yeni seçeneklerin hem daha yüksek fiyatlı hem de daha az içerikli olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut paketim...

Vodafone'un sunduğu fiyat ve şu anki paketim yetersiz. Daha iyi bir paket sunulması gerekiyor ki değiştirebileyim. Bu konuda destek olunmasını rica ediyorum. Fiyatta bir miktar artış olabilir; ancak paketim güncellenirse daha iyi olur. Vodafone'dan dönüş yapılmasını bekliyorum

Ağustos ayında yıllık sözleşmeli Vodafone faturalı hattımın süresi dolduktan sonra, 300 TL olan faturam bilgim dışında ve onayım olmadan 775 TL’ye yükseltildi. Bu durum yaşanınca 14 Eylül’de operatör değişikliği yaptım. Ancak o tarihten bu yana sürekli olarak SMS ve aramalar yoluyla 1145 TL borcum o...

Vodafone’un yaklaşık bir yıldır abonesi olduğum Yalın Fırsat 2024 10 GB Paketi’nde yaşadığım iki önemli sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olarak, paketimdeki internet hakkım bittiğinde otomatik olarak devreye giren “durdurma” özelliği için faturama 69 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. B...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. Son 1 yıldır faturamda ciddi bir fiyat artışı yaşadım ve şu an yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Ücret artışıyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. D...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantısı da sağlanamıyor. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini en az 8 k...

Son bir aydır Vodafone faturalı hattımda beklenmedik bir şekilde faturam 200 TL’den 1000 TL’ye yükseldi. Uygun fiyatlı bir tarife talebim olmasına rağmen, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde bana yardımcı olunmadı ve daha uygun bir seçenek sunulmadı. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri numar...

Vodafone Red 65 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tarife ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki katına çıkarıldı ve şu anda 670 TL olarak faturalandırılıyorum. Önceki ay aynı tarife için çok daha düşük bir ücret ödüyordum. Bu ani fiyat artışıyla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-p...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır faturamda her ay artan ve normalde olması gerekenden fazla vergi kesintisi yapıldığını fark ettim. Devletin aylık 21 TL vergi alması gerekirken, Vodafone tarafından faturamda her ay farklı ve yüksek tutarlarda vergi kesiliyor, son olarak 78 TL ...

Vodafone Red 8 GB tarifesini yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 300 TL iken, yeni dönem için 500 TL olarak teklif edildi. Bu fiyat artışı bana çok yüksek geldi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Daha uygun bir fiyatla devam...