to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “ekstra GB verilecek” şeklinde görünen bir reklama tıkladıktan... sonra, tarife paketim değişmemesine rağmen faturamın arttığını fark ettim. Kasım ayından bu yana üç faturadır normalin üzerinde ücret yansıtılıyor. Bu durumu fark edince müşteri
"Sorunun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattımı 255 TL’lik tarifemle kullanırken, onayım ve b...ilgim dışında 12 Şubat tarihinde faturam 486 TL’ye yükseltildi. Herhangi bi
"Faturamı düzelttiğiniz için teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık üç ay önce faturaya geçirdim ve o zaman...dan beri aynı tarifeyi kullanıyordum. Ancak Şubat ayı faturamda, anlamadığı
Vodafone’da Sınırsız Red'li Ultra 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 16 Şubat itibarıyla tarifemin biteceği ve yeni...leme ücretinin 390 TL’den 817 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Neredeyse yüzde yüze yakın bu artışı ne bütçem ne de makul bir fiyatlandırma anlayışı olarak kabul edileb
15.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün sona ...erdiğini, faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana 24 saat içinde hattımın faturasız hatta geçirileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemin bu şekild
"İlgilendiği için teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemde bu ay ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir zamla karşılaştım. Normalde 450 T
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Red 30 tarifesindeyim. Bu ay itibarıyla tarafıma sunula...n yeni teklif ile tarifemin ücreti yaklaşık 500 TL bandından 900 TL seviyesine çıkarılmak isteniyor. Neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı ne hizmet kalitesiyle ne de piyasa koşulla
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 8 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önce faturam ortalama 280 TL... civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir talebim olmamasına rağmen son dönemlerde faturalarım birden 400 TL civarında gelmeye başladı. Tarifemde ya da kull
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Vodafone mobil hattım için 16 Ekim 2025 tarihinde 12 ay boyunca 288 TL sabi...t fiyat taahhüdü ile abonelik başlattım. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde, hiç
"Teşekkürler"
"Sağ olun"
Vodafone’a hattımı taşımak için online başvuruda bulundum. 60 GB’lik, 600 küsur tl olan bir kampanyaya başvurdum; ancak ...başvuruyu yaptıktan ertesi gün kampanya fiyatı artırıldığı için işlemlerimi eski fiyattan devam ettiremedim ve sistem beni daha pahalı fiyattan yeniden başvuru yapmaya yönlendirdi.
"Teşekkür ederim sorun düzeldi"
"Temsilci ilgili ve sorunumu giderdiği için teşekkür ediyorum kendisine"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın yaşadığ...ım kampanya ve fiyat değişikliklerinden dolayı mağdur oldum. Önceden 20 GB
"Vodafone müşteri temsilcisi Gamze hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için 2 Şubat tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri...yle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım ve bana aylık 25 GB internet içeren p
"Teşekkürler"
Vodafone uyumlu 12 GB faturalı hat tarifesini kullanıyorum. Şu ana kadar 12... GB gibi bana göre çok az internet içeren bir pakete yaklaşık 226 TL civarı
"İndirim uygulandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 5 GB” isimli fatural...ı tarifeyi kullanıyorum. İstanbul Fatih’te ve çevresinde hattımı aktif olar
Vodafone bana sormadan tarife fiyatımı değiştirdi. Normalde 300 küsurat öde...diğim faturam son 3 ay 870 TL oldu. O şekilde ödüyordum. Bu ay bir baktım k
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Benimle ilgilenen temsilci o kadar naif ve kibardı ki beş dakika da hemen mağduriyetimi giderdi. Böyle tatlı dilli ve naif insanların bir yerlerde çalışıyor olması çok güzel buradan tekrardan ona teşekkür ediyorum"
"Sorunum Vodafone müşteri hizmetleri Tarafından çözüldü bu kadar hızlı sürede tarafıma dönüş yapılması takdire şayan gerçekten teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vod...afone mağazasındaki danışmanla yaptığım görüşmede, bir yıl boyunca 390 TL ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
