to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır, 15 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uyumlu 13 ...GB tarifesi için uzun zamandır 312 TL ödüyordum. Tarifem bitince aynı paket
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüd...üm Mart ayı sonunda sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır hattım için sunulan yeni taahhüt teklifleri hem internet açısından yetersiz hem de fiyat olarak çok yüksek görün
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine son ayım kald...ı. Şu ana kadar faturalarım ortalama 320 TL bandında geliyordu. Taahhüdüm b
"Gamze hanim çok teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 4 senedir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 13 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren Uyumlu paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm
Vodafone faturasız kontörlü hat kullanırken Vodafone müşteri iletişim merkezi tarafından aranarak Red'li 20 GB paket tek...lifi aldım ve belirli bir ücret karşılığında 12 ay kalma sözü vererek faturalı hatta bu pakete geçtim. Ancak taahhüde geçtikten yaklaşık iki ay sonra tarafıma SMS gönderilerek pake
"İlgilenen arkadaş çok yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her ay 258 TL ödediğim t...arifemin aynı içerikle 390 TL’ye yükseltilmek istenmesi beni ciddi anlamda
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müş...teri olarak hem mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlanıyorum hem de hattımı kullanmaya devam edebilmem için bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Uz
Uzun süredir Vodafone’un Bütçe Dostu 4 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 150 TL civarındaydı. Taahhü...düm bitince haberim ve onayım olmadan aynı tarifemi 505 TL’ye çıkarmışlar. Bu fahiş artışı faturamı kontrol ederken yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Durumu öğrenince Vodafone ile gö
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Eski taahhüt dönemimde aylık 365 TL ödüyordum. Bugün taahhüdümün bitm...esiyle birlikte yeni taahhüt için fiyat teklifi aldığımda, aylık ücretin 455 TL’ye çıkarıldığını öğrendim ve bu artışı aşırı buluyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Red'li 20 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut ...paketimde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 317 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı paket için yeni tar
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesi için aylık yaklaşık 260 TL ödüyorum. Tarife bitiş sürem y...aklaşınca tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu; ancak önerilen ücretin bir anda 470 TL seviyesine çıkması, yani neredeyse iki kata yakın artması beni oldukça şaşırttı ve mağdur
"Müşteri temsilcisine, pozitif ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife t...ekliflerini takip ediyordum. Taahhüt bitimine yakın dönemde uygulamada önce daha düşük fiyatlar gösterilirken, sonrasında aynı tarifelerin ücretleri yaklaşık 30–50 TL civarında art
"İlgilendiğiniz için teşekkürler Tekrar taahhüdümü yeniledim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulun...uyor. Uzun süredir Red tarifesini kullanıyordum ve taahhütlü olarak 20 GB i
"Beni arayarak benimle ilgilenip yardımcı olan Esma hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır aynı tarifedeyim. Yarın taahhüdüm bitiyor ve taahhü...t bitimine az bir süre kala tarifemde çok yüksek fiyatların çıkmaya başladığını gördüm. Mevcut tarifemi aynı şekilde kullanmak istediğim halde, taahhüt bittiği için bana çok daha y
"Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Merhaba, Vodafone habersiz tarife ücreti fiyat artışı hakkında sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ocak... ayında yenilendiği söyleniyor ancak tarife detaylarımda başlangıç 16.04.2025 bitiş 06.04.2026 olarak görünmektedir. Acilen sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda Red tarifem 25 GB paketini indirimli olarak kullanmakta olduğum tarifem için aylık 327 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 gün kala aynı tarife için 520 TL talep edileceği bilgisi verildi ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut pa
"Vodafone müşteri temsilcisi arayarak gerekli ve uygun tarife seçeneklerini sunarak çözüm getirdi. Teşekkürler"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar daha ekonomik tarifel...er sunduğu için hattımı Vodafone’da kullanmaya devam ettim. Şu anda 12 GB i
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone Türkiye abonesiyim. Son dönemde hattıma kesilen fat...uralar, kullandığım paket ve önceki ay faturalarımla karşılaştırdığımda ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
