Vodafone artışı

Vodafone Red'li 20GB tarifesini uzun yıllardır kullanıyorum ve son olarak 250 TL’ye ödüyordum. Bu ay tarife sürem doldu ve bana yeni teklif olarak 6GB’lik bir paketi 330 TL’ye, mevcut 20GB’lik tarifemi ise 480 TL’ye sunmaya başladılar. Son 12 aylık enflasyon oranı %32,87 olmasına rağmen, bana sunula...

Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturada telsiz kullanım ücreti daha önce 21,50 TL olarak yansıtılırken, son faturamda 43,10 TL olarak tahsil edilmiştir. Herhangi bir zam dönemi olmamasına rağmen bu artışın neden gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama ve bilgilendirme talep ...

2 ay önce Vodafone hattımı iptal edip Turkcell’e geçiş yaptım. Hattımı iptal ederken herhangi bir cayma bedelim olmadığını özellikle belirtmişlerdi. Ancak hattımı kapattıktan sonra bana 1.800 TL tutarında bir fatura gönderildi. Üstelik Vodafone kullanırken aylık faturam 250 TL civarındaydı, son ayla...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemde de birçok kişi Vodafone kullanıyor. Taahhüt sürem dolduğu için Red 40 tarifesine geçiş yapmak istedim. Dün Vodafone müşteri hizmetleri ve TOKİ Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan fiyat teklifi ile, bugün aynı tarife için verilen fiyat arasında ya...

Vodafone'da son zamanlarda internetim çok hızlı tükeniyor. Geçtiğimiz temmuz ayında tarifelerin çok yükselmesi sebebiyle Türk Telekom'a geçtim. Orada bana 25 GB'lık avantajlı bir paket sundular ve bu paket normalde ay sonuna kadar yetiyordu. Zaten sadece sosyal medyada geziniyordum. X'te bolca haber...

Eşimin hattını yaklaşık 3 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “1. Dönem” kampanyasıyla faturalıya geçirdik ve 470 TL hoş geldin indirimi sağlandı. Bu işlemi yaparken taahhüdün 12 aylık olduğunu düşünerek başvurduk; ancak sonradan taahhüdün sadece 3 aylık olduğu ortaya çıktı. 3 aylık olduğu...

Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitmesine çok az kalmasına rağmen, hattımı faturasız hatta çevirmek veya iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bir haftadır defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her defasında, “A...

Vodafone faturalı hattım için başlangıçta 118 TL olarak anlaştığım paket ücreti, Temmuz ayında 139,5 TL'ye, Ekim ayında ise 161 TL'ye yükseltildi. Ayrıca Ekim 2025 faturama, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan telsiz kullanım ücreti neredeyse iki katına çıkarılarak 21 TL'den 43...

Vodafone hattımda kullandığım Sosyal Medya Sınırsız 20 Plus 96 TL paketim 6 Kasım tarihinde sona erecek ancak mevcut paketimin yenilenmesi için tarafıma sunulan yeni seçeneklerin hem daha yüksek fiyatlı hem de daha az içerikli olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut paketim...

Vodafone'un sunduğu fiyat ve şu anki paketim yetersiz. Daha iyi bir paket sunulması gerekiyor ki değiştirebileyim. Bu konuda destek olunmasını rica ediyorum. Fiyatta bir miktar artış olabilir; ancak paketim güncellenirse daha iyi olur. Vodafone'dan dönüş yapılmasını bekliyorum

Ağustos ayında yıllık sözleşmeli Vodafone faturalı hattımın süresi dolduktan sonra, 300 TL olan faturam bilgim dışında ve onayım olmadan 775 TL’ye yükseltildi. Bu durum yaşanınca 14 Eylül’de operatör değişikliği yaptım. Ancak o tarihten bu yana sürekli olarak SMS ve aramalar yoluyla 1145 TL borcum o...

Vodafone’un yaklaşık bir yıldır abonesi olduğum Yalın Fırsat 2024 10 GB Paketi’nde yaşadığım iki önemli sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olarak, paketimdeki internet hakkım bittiğinde otomatik olarak devreye giren “durdurma” özelliği için faturama 69 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. B...