Vodafone artışı

Eylül ayında Turkcell'den Vodafone'a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma sırasında 210 TL’lik bir kampanya seçmiştim, ancak hattım açıldıktan sonra sosyal destek paketiyle ilgili birçok mesaj aldım ve faturam vergiler dahil 253 TL olarak belirlendi. Bugün saat 22.57’de “sosyal destek paket...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her ay aksatmadan gerçekleştiriyorum. Üç ay önce yeni bir cihaz aldım ve puanlarım da düzenli olarak artıyordu. Ancak yaklaşık 2-3 gün önce puanlarımda ani bir düşüş fark ettim; 16.000 olan puanım hiçbir ...

Vodafone müşterisiyim ve 45 yıldır ilk defa böyle bir operatörle karşılaşıyorum. Çok uzun yıllar diğer iki GSM operatörünü kullanıyordum, neden geçtim bilmiyorum, böyle bir hata yaptım. Ekim ayında bana 1000 TL fatura ödettiler. 15-20 günde internetimi resmen bitirdiler ve sürekli hattıma TL yükleme...

Vodafone’da aylık 999 TL’ye, 50 GB internet ve sosyal uygulamaların internetimden yemediği bir paket kullanıyorum. Her ay internetim artar ve faturamda sorun yaşamazdım. Ancak Kasım ayında, ücretsiz kullanmam gereken sosyal medya uygulamaları internetimden yemiş ve bu nedenle internetim beklenmedik ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarife anlaşmam olmasına rağmen son 6 aydır her fatura döneminde faturamda yüksek vergiler yansıtılmakta ve tutar her ay artmaktadır. Özellikle vergiler nedeniyle faturamın yükselmesinden oldukça rahatsızım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Ekim 2025 dönemine ait faturamda hiçbir aşım ya da ek paket kullanımı olmamasına rağmen 980 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Tarifem her ay 450-500 TL arasında geliyordu, bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmak kabul edilemez. Bu durum tamamen mağduriy...

Uzun yıllardır Vodafone'un sadık bir müşterisiyim ve Limitsiz Red'li paket kullanıyorum. 16.11.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren faturamda ciddi bir artış yaşandı. Önceki dönemlerde 260 TL olarak ödediğim faturam, yeni taahhüt teklifinde 1190 TL olarak iletildi. Bu fiyat, ih...

Vodafone faturalı hattımın geçen ayki faturası 361 TL iken, bu ay hiçbir ek hizmet ya da paket aşımı olmamasına rağmen 437 TL olarak geldi. Fatura tutarımın sabit olması gerekiyordu ve herhangi bir değişiklik yapmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, bu yüzden konuyla ilgi...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum ve faturamın 600 TL’ye çıkacağı, tarife değişikliği yapamayacağım söyleniyor. Taahhüdümün bittiği bilgisini almama rağmen, bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve istediğim tarifeye geçiş hakkımın olmadığı belirt...

Marka: Vodafone Hizmet: Faturalı hat – Sınırsız Ultra Red’li 30 GB Müşteri No/Hat No: 5431**1602 Bu ay hattıma 1.012 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarife ücretim bilgilendirme ve onayım olmadan otomatik olarak daha yüksek bir ücrete taşınmış, faturam yaklaşık iki k...

Bu Vodafone ile yaşadığım ilk sorun değil, illa bir tur şikayet etmem gerekiyor. Lütfen en acilinden bana ulaşılsın. Vodafone’da kullandığım ek internet paketinin ücreti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 309 TL’den 379 TL’ye yükseldi. İşlemi bugün internet üzerinden yaptığım sırada fiyat art...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime birden fazla Vodafone hattı kayıtlı. Şu anda kullandığım Yalın 30GB tarifemin fiyatı 250 TL iken, bitmesine kısa bir süre kala bana yeni sunulan teklif 360 TL oldu. Bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek daha uygun...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak son 2-3 aydır tarife ücretinin 512 TL’ye yükselmesi nedeniyle ödeme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hakkari merkez bayisine giderek durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemi kullanmaya d...

Vodafone’un atık kampanyasından 5 GB internet kazandığıma dair dün telefonuma 1159997316 referans numaralı bir mesaj geldi. Ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve mevcut paketimde bir artış olmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve bu kampanya dışında herhangi bir ücret ödemedim veya ...