Vodafone artışı

29 Ekim tarihinde Vodafone ArenaPark şubesinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum (Başvuru No: REM6DH). İşlem sırasında sistemleri çalışmadığı için başvurum tamamlanamadı. Şubedeki görevli, işlemi daha sonra tamamlayacağını söyledi ancak üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem y...

Yaklaşık beş-altı aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Operatöre geçtiğimden beri hem fatura tutarlarında anlam veremediğim artışlar hem de ek paketlerle ilgili sıkıntılar mevcut. Ek paket almadığım halde, herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen faturama ek paket ü...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Ağrı Tutak’ta kullanıyorum. Paketim “Her Şey Sınırsız” ve müşteri numaram 0538*****29’dur. 6 Haziran’dan beri paket ücretimde ciddi bir artış yaşandı ve son faturamda paket ücretimin 1200 TL olduğunu gördüm. Paket içeriğinde herhangi bir değişiklik olmam...

Vodafone Red 18 tarifesini uzun yıllardır kullanıyorum. Kasım ayında faturamda ciddi bir artış yaşandı ve önceki dönemlerde ödediğim tutarın yaklaşık üç katı olan 550 TL'lik bir fatura ile karşılaştım. Üstelik yeni dönemde internet ve dakika haklarım da azaldı. Bu kadar köklü ve kurumsal bir firmada...

Vodafone faturalı hattım üzerinden her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti tahsil ediliyordu. Ancak Balıkesir’de kullandığım hattıma ait, son ödeme tarihi 21 Kasım 2025 olan faturamda bu ücretin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL’ye yükseldiğini gördüm. Benzer şekilde, daha önce ...

Vodafone faturalı hattıma ait olan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki borcum, uzun süre haberim olmadan birikmiş ve şu anda 27.000 TL’ye kadar yükselmiş. Borcun bu kadar artmasının sebebi olan faiz ve ek ücretler hakkında bilgilendirilmedim. Borcun yasal takibe alınmış olabileceğini düşünüyorum. Borç mi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 220₺ ücretle 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketim var. Taahhüt sürem 6 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştıkça, bana önerilen yeni paketlerin hem fiyatı yükseliyor hem de içerikleri azalıyor. Bu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve engelli vatandaş olarak engelli tarifesinden yararlanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır engelli tarifesi kullanmama rağmen mevcut tarifemin ücretinde fahiş bir artış olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

Vodafone’da iki hattım var ve ikisi de aynı evde, biri anneme diğeri bana ait. Uzun süredir aynı şekilde sosyal medya kullanmama rağmen, son iki aydır internetim çok hızlı tükeniyor. 1 aylık 20 GB internet bana rahatça yetiyordu, şimdi ise 30 GB bile ayı tamamlamadan bitiyor. 5g’ye geçmedim, hâlâ 4g...

Vodafone'da taahhütlü faturalı hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 ay boyunca düzenli olarak 164 TL fatura öderken, taahhüt sürem bitmeden hemen önce son faturam birdenbire 408 TL olarak kesildi. Bu tutarın nedenini sorduğumda, sadece “internet aşımı” olduğu söylendi. Ancak 11 ay boyu...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt yenilemesi sırasında, bana bilgi verilmeden farklı bir pakete geçirildim. Yaklaşık 1 hafta önce telefon üzerinden yapılan görüşmede, mevcut paketim yerine daha pahalı ve istemediğim bir pakete geçişim sağlanmış. Bu değişiklikten dolayı faturamda da artış oldu. Kon...

Vodafone kullanıcısıyım ve inşaat sektöründe çalışıyorum. İzmir Bayraklı’da görev yapıyorum ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi bana yetmediği için son 3 aydır her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Son olarak iki kez 15 GB’lik ek paket aldım ve bu...

Vodafone faturalı hattım için normalde her ay yaklaşık 420 TL fatura öderken, Eylül ve Ekim aylarında faturam 865 TL olarak geldi. Fatura detayında “limit aşımı” olduğu belirtilmiş, ancak Instagram ve Youtube.com uygulamalarım sınırsız olduğu için aşım yapmam mümkün değil. Ayrıca, her ay aynı şekild...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9500) taahhüdü 21.10.2025 tarihinde bitti. Ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma arama ya da mesaj gelmedi. Taahhüt bitiminden sonra faturam 650 TL’ye çıkacak şekilde yansıtılıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun bir tarife göste...