Tarife Artışı Ve Esneklik Eksikliği Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullan...ıyorum ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte ay
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullan...ıyorum ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte ay
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ekranına baktığımda, şu anda 201 TL... ödediğim faturam için 360 TL’lik yeni taahhüt ücreti teklif edildiğini gördüm. Arada çok ciddi bir fark olması nedeniyle bu durumu adil bulmuyorum. Herhangi bir müşteri temsilcis
13 Mart2026 tarihinde 0332326** numara üzerinden aranarak taahhüt sürenin dolduğunu bu ay 900 TL civarı para ödememek iç...in tarife değişikliği yapılması gerektiği ifade edildi. Bende Vodafone Yanımda uygulamasında bakıp ona göre karar vereceğimi ifade ettim. Yüksek fiyat ödememek için 5 günlük tarife
Uzun süredir Vodafone Red Kırmızı 40 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattım bilgim ve onayım dışında... otomatik olarak yenilenmiş ve paket ücreti 521 TL’den 770 TL’ye yükseltilmiş. Bu kadar yüksek bir artışın, özellikle de açıkça onayım alınmadan gerçekleşmesi beni hem maddi olarak
"İmran hanım arayıp çözdü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve sonrasında tar...ifemin ücreti ciddi oranda arttı. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir artış olmasından ve bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum. Bu
"İlgi için teşekkürler..."
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım ve hattım Çorlu/Tekirdağ’da aktif o...larak kullanılmaktadır. Bu ay gelen SMS ile tarifeme yaklaşık yüzde 110 ora
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Aralık ayında tarife değişikliği için ar...andım. Aynı tarife üzerinden zamlı şekilde devam edebileceğim söylendi. 100
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı tarife ücretim 250 TL iken, taahhüt sürem dolduğu için Vo...dafone tarafından arandım ve tarafıma 480 TL’lik yeni bir tarife teklifi su
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 15 Mart’ta sona eriyor. Tarafıma sunulan yen...i dönem tarifesi, şu an ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkmış durumd
"Gamze hanım ilgilendi dinledi beni sağ olsun. Fiyatlandırmayı düzeltti sağ olsun"
Vodafone faturalı hattıma ait 4.977 TL olan fatura borcum, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden çok kısa bir süre içinde... icra takibi yapılmış ve borç tutarı 12.500 TL’ye çıkarılmıştır. Borcun bu kadar yükseldiğini tamamen tesadüfen e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden icra kaydını görünce öğrendim.
Vodafone’da 20 GB internet ve sınırsız pass içeren bir tarifeye aylık 238 TL olarak başladım. Ancak ekim ayında faturam ...453 TL, kasım ayında ise 1.542 TL olarak geldi. Bu yüksek faturadan sonra da faturalarım düzenli olarak 600 TL’nin üzerinde gelmeye devam ediyor. Normal kullanımımda ekstra bir değ
Uzun süredir Vodafone’da 0536 *** ** ** numaralı faturalı hattımda aylık 260 TL ödeyerek Red'li 18 GB tarifesini kullanı...yorum. Tarife taahhüdüm bu ay sona eriyor. Yaklaşık bir aydır taahhüt sürem biter bitmez geçebileceğim yeni tarifelere bakıyorum ancak sistemde karşıma çıkan en uygun tarifenin 460
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiğinde, yapılan fiyat artışının enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğun...u gördüm. Taahhüt bitimi sonrası uygulanacak ücretin bu kadar yüksek ve öngörülemez bir seviyeye çıkarılması beni mağdur etti. Ben taahhüt sonrası da makul ve en azından enflasyon
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve tarife bitiş tarihim yaklaştığı için ...bugün Vodafone tarafından arandım. Mevcut kullanım haklarım olan dakika ve
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 87 TL ödüyordum. Taahhüdümün bittiği söylendi ve bundan sonra aynı hat içi...n yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Bu konuyla ilgili V
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken 25...0 TL civarında ödediğim telefon faturam için beni arayarak yeni dönemde 400
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red S faturalı tarifesini kullanıyorum. 25 GB internet, sınırsız... sosyal medya, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için uzun bir süre 212 TL ödüyordum. Yaklaşık 9 aydır ise herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam yaklaşı
07.03.2026 Cumartesi günü numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve “istediğin mağazadan teslim al” seçe...neğiyle Kayram isimli Vodafone bayisini seçtim. Hattımı bu bayiden teslim aldım; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme
Vodafone mobil hattımda, tarafıma hiçbir teklif sunulmadan ve onayım alınmadan bugün itibarıyla fatura ücretim artırıldı.... Tarifemin yenilenmesine henüz bir ay olmasına rağmen, aylık 226 TL ödediğim paketimin ücreti bir anda 420 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, arama ya da onay süre

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini fark ettikten sonra faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım.... Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, bilgilerim doğrultusunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 1.000 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Yeni bir tarif
"Konu ile ilgili arandım olumlu bir şekilde konu çözüldü. Son derece olumlu ve pozitif yaklaşım ile konuyu en kısa sürede çözdüler. Esma hanıma teşekkür ederim yardımları için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Son dö...nemde hem Vodafone aplikasyonu üzerinden hem de fiyatları karşılaştırırken,
Vodafone faturalı hattımda "Uyumlu Müşteri Özel Bol Dakika" tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamı...n tutarı ciddi şekilde yükseldi ve tarifemin içeriği de zaten ihtiyacımı karşılamadığı için benim için iyice yetersiz hale geldi. Özellikle internet kullanımı açısından 5 GB gibi d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100