to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş için teşekkürler 🙏"
Vodafone'un mevcut müşterilerine uyguladığı fiyat politikası nedeniyle şika...yetçiyim. Geçtiğimiz yıl kampanya kapsamında **Vodafone Kırmızı Fırsat 2
"Teşekkürler Şimdi eşim için de aynı servisi sağlamanızı rica ediyoruz lütfen"
Yıllar önce eşimle birlikte Vodafone Aile Paketi’ne abone olduk. Ancak bir ...süre sonra aile paketinin kaldırıldığını öğrendik ve bu tarihten sonra tari
"Müşteri hizmetlerinden Mehmet bey aradı ve mahkul bir fiyat ile aynı tarifeden devam ettirdi ilgisi için teşekkür"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan ü...cretin fahiş şekilde yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir yak
"İstediğim tarife olmasa da internet az olan tarifeye 250 TL geçiş yaptım. Daha da uygun olabilir di."
Vodafone’a ait 5062****17 numaralı hattım için yeni dönem taahhüt yenilemes...i sırasında fatura tutarımda enflasyonun çok üzerinde, fahiş bir artışla ka
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 290 TL ödeme yapıyorum.... Mevcut taahhüdüm 01.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalmışken yeni tarifelere baktığımda, şu an ödediğim ücretin neredeyse üç katına çıkan rakamlarla karşı
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 250 SMS, 18 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren tarifem...i aylık yaklaşık 351 TL olarak öderken, taahhüdümün son ayı olan bu ay aradığımda aynı tarifenin yeni fiyatının 900 TL olacağı söylendi. Mevcut ödediğimin neredeyse üç katı olan bu
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Hâlihazırda aylık faturam 227 TL olara...k devam ederken, temmuz ayında taahhüt sürem biteceği için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aynı tarifeyi 460 TL karşılığında yenileyebileceğimi söylediler. Bu teklif, mevcut fat
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Halihazırda v...ergiler dahil yaklaşık 210 TL olan faturamın taahhüt süresi bitmek üzereyke
Uzun süredir Vodafone’da Red’li bir tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra üzerinden yaklaşık 7 gün geçti v...e bu süreçte bana haber verilmeden, onayım alınmadan çok daha yüksek ücretli bir tarifeden bahsedildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aylık yaklaşık 900 TL civarında bir ücre
03.07.2026 tarihinde Vodafone mağaza danışmanı yazan 0286207**2 numaralı arama geldi. Telefonu açtığımda görüştüğüm baya...n ismini hatırlamıyorum tarifemin bir yıllık taahhütlü 21 Temmuz da biteceğini mevcut tarifemin aynı fiyat aynı paket olmak üzere kampanyalı olarak yeniden bir yıl daha uzatalım te
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 15 Temmuz’da dolacak olan mevcut taahhüdüm için yeni bir taahhüt yapmak istedi...ğimde, mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaştım. Bu kadar yüksek bir artışın hem müşteri sadakatine hem de piyasa şartlarına uygun olmadığını düşünüyorum. Konu
Vodafone mobil hattımda son iki aydır anlam veremediğim bir fatura artışı yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 290 TL civarında... fatura öderken, son iki aydır faturam 500 TL civarında gelmeye başladı ve hattımın kullanım alışkanlıklarında ekstra bir değişiklik olmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizm
Vodafone mobil hattımda İstanbul’da kullandığım Uyumlu 8 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, aynı paketi artık ...kullanamayacağım, yalnızca eşdeğer olduğu söylenen sınırsız paketi 777 TL’den devam ettirebileceğim bilgisi verildi. Oysa aynı hattın önceki fatura tutarı 347 TL idi. 347 TL’den 77
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 135 TL olan bir paketle kullanıyordum. Sözleşmemin 7 Temmuz’da biteceği bugün tarafım...a bildirildi ve aynı paketin yeni dönemde yaklaşık 400 TL olacağı söylendi. Bu kadar yüksek orandaki artışı kesinlikle kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini a
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Keşke ilk aradığımda halledilseydi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce faturam ortalama 290 TL civarında gelirken son iki aydır fatu...ralarım yaklaşık 500 TL olarak yansıtılmaya başlandı. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi bütçemi ciddi şekilde zorla
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım şu an 288 TL olarak devam ediyor ancak y...aklaşık 1 aydır bu ücreti çok daha fahiş rakamlara çıkarmaya çalışıyorlar. Aynı operatöre farklı operatörlerden gelenlere çok daha uygun tarifeler sunulurken, yıllardır müşterisi o
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü bittiğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmeden, Haziran dönemine ait faturama no...rmal ödediğim tutarın yaklaşık üç katı ücret yansıtıldı. Hattımın sonu 4882 ile bitiyor ve bu artışı faturam çıkınca fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve şu anda aylık ortalama 138 TL civarında fatura ödüyorum. Mev...cut taahhüdümün bitişi yaklaşırken yeni taahhüt için tarafıma yaklaşık 370 TL civarında bir fiyat teklif edildi. Vodafone’da aynı şekilde toplam 3 adet faturalı hattım bulunuyor v
"Müşteri olarak iletmiş olduğum soruna duyarlı davrandıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 1...0 GB tarifem için aylık 160 TL ödüyordum ve hem kendi hattım, hem ev intern
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Süresi dolan mevcut tarifem için yeni seçeneklere baktığımda, aynı GB miktarına sa...hip teklifin 370 TL olduğunu gördüm; oysa bugüne kadar 135 TL ödüyordum. Bu durum yaklaşık %300’e varan bir fiyat artışı anlamına geliyor ve bu bilgiyi 26.06.2026 tarihinde öğrendi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yıllardır *** *** *** 6282 numaralı hat üzerinden Vodafone abonesiyim ve uz...un süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 paketini kullanmaktayım. Mevcut taa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
