to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da adıma kayıtlı 5330… ve 5358… ile başlayan iki hattım bulunuyor ve her iki hattımda da uzun süredir haksız ve... yüksek fatura problemi yaşıyorum. 26 Mayıs 2026 tarihinde 290 TL’lik yeni bir pakete geçiş yaptım. Buna rağmen 29 Mayıs’ta hattıma benim talebim ve onayım olmadan sosyal medya pak
Ankara Antares AVM’de bulunan Vodafone bayisine, G. G. adına kayıtlı 0506 x...xx xx 11 numaralı hattımızı 5 GB internet içeren bir tarifeye geçirmek amac
20.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında hattımı e-sim’e geçirmek için daha önce gittiğim Vodafone Arslan İletişim’in b...aşka bir bayisine başvurdum. Burada e-sim’e geçiş için benden 200 TL tutarında ek sosyal medya paketi almam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmeyince işlemi yaptırmadan ayrıldım
B** E****** S***, vefat eden babam M**** S*** adına kayıtlı Vodafone hattını kapattırmak için Forum AVM’deki Vodafone ba...yisine başvurdum. Ölüm belgesinin sadece fotokopisi olduğu için hattı kapatmayı reddettiler. Babamın ölüm belgesinin aslını kaybettiğim için üç kez bayiye gitmeme ve engelli adayı
Nisan 2026 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Vodafone şubesinden Redmi 15 marka bir telefon satın aldım. Cihazı fatu...raya yansıtmalı olarak, taksitle alacağım söylendi, sözleşmeyi imzalayıp telefonu teslim aldım. Ancak bugün gelen faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir sürü ek ücret
30 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’dan e-sim aldım ve hattımı e-sim’e taşıyabilmek için tarife değişikliği yaparak daha yü...ksek ücretli bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. E-sim hattımı yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra 10.05.2026 tarihinde bir anda bağlantı gitti ve telefonumun arama özelliğ
Ben İ***** Y****. (Bu yeğenim hesabı.)9 Mart’ta Ankara Keçiören Etlik Antares Vodafone satış mağazasından SW-QUA Diamond... akıllı saat satın aldım. Mağazadaki görevli hanımefendi saati överek, kendisinin de kullandığını, şarjının 2 hafta gittiğini ve herkesin bu ürünü aldığını söyleyerek bizi ikna ett
Vodafone üzerinden internetten faturalı hattan faturasız hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazadan tesli...m seçeneği zorunlu olarak karşıma çıktı ve bu şekilde devam etmek zorunda kaldım. Bu doğrultuda Ankara Antares AVM içindeki Vodafone bayisine gittiğimde, burada bana sadece fatural
Yaklaşık 15 gün önce telefonumu kaybettim ve Vodafone çağrı merkezini arayarak hattımı kayıp/çalıntı durumundan kısıtlat...tım. 25.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Arslanlar Cep Merkezi’ne giderek hattım için ikiz kart almak istedim. Burada hattımı ancak tar
06.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Arslanlar Bilişim Vodafone şubesinden 2 adet cep telefonu, 2... adet Bluetooth kulaklık ve 1 adet akıllı saat olmak üzere toplam 5 adet cihaz satın aldım. Toplam tutar 67.800 TL olarak hesaplandı ve bu bedel 12 taksite bölündü. Ancak daha sonr
13.01.2026 tarihinde saat 12.39 sularında Antares AVM’deki Vodafone mağazasından Vodafone marka kulaklık satın aldım. Öz...ellikle iyi bir kulaklık istediğimi söyledim, görevli hanımefendi bu ürünü önerdi ve “2 saat şarj edin, sonra kullanmaya başlayabilirsiniz” dedi. Ürünü tarif edildiği gibi yaklaşık
Vodafone hattım olan 0542 840... Numaralı hat üzerinden, Ankara Antares AVM’de bulunan Media Markt şubesinde 21 Kasım 20...25 tarihinde kızım a** i**k**m**tarafından bir cep telefonu alımı teşebbüsünde bulunulmuştur. Ancak hattın yasal sahibi ben olduğum için işlem kasada iptal edilmiş, hiçbir ürün tes
Vodafone Ankara Keçiören Antares şubesinde bugün son derece kötü bir deneyim yaşadım. JBL marka bir kulaklık almak için ...bayiye gittiğimde, bana aylık 120 TL’den 12 ay taksitli olarak hattıma ek olarak ücretlendirileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Fatura kesildikten sonra is
Antares Vodafone da e-sim işlemi yaptırmak için saat 21:25 te gittik fakat sistem kapandı hesap yaptık deyip yardımcı ol...madılar. Üç tane kadın çalışan var ve 5 dakika işlem için bizi geri çevirdiler. Ben ve kızım yıllardır Vodafone müşterisiyiz. Ya bu kadar müşteri memnuniyetine aykırı davranan insa
Vodafone’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki Antares AVM Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Hattı ilk aldığımda k...endi adıma olduğunu düşünüyordum, ancak daha sonra hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu süreçte hattı kullanmaya devam ettim ve bugüne kadar toplamda yaklaşık
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine, özellikle sınırsız internet ve hotspot paylaşımı olduğu düşüncesiyle Ankara Anta...res Vodafone merkezinden geçiş yaptım. 25.09.2025 tarihinde hotspot paylaşımı yaptığımda ise hattıma 15 GB hotspot kotası olduğu ve aşım uyarısı aldığım bir mesaj geldi. Öğrenci ol
"10 günlük bir süreçten sonra, bulunduğum bölgeye ek baz istasyonu kurulması gerektiği faka baz istasyonunun 2026 da kurulacağı belirtildi. Bu sebepten ozamana kadar sorun yaşayacağım için cezasız taahhüt hakkı tanındı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı Ayvalı Mahallesi H**** S**** E**** Caddesi Afra S...okak, Antares AVM, Keçiören/Ankara lokasyonunda yaklaşık 6 aydır kullanıyor
"Teşekkür ederim temsilcimin ilgi ve alakasına"
Merhaba, yıllardır Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği ay Ankara Antar...es şubesinde yenileme yaptım, 460 TL oldu. Son görünen miktar ekranda 559 T
"Hızlı çalışmanız için tebrik ederim."
Vodafone Türkiye İletişim Hizmetleri a. Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı T...arih: [04/02/2025] Konu: Kara Listeden Çıkarılma Talebi S**** Yetkili,
"Yardımcı oldular teşekkür ederiz"
Ben Ankara Antares şubesinden 185 TL'lik tarife yaptırdım. Çocuk kimliğimi ...beyan ettim fakat gelen faturam 245 TL. Gidip görüştüm, bu tarifeyi istemiş
Vodafone Ankara Antares Arslanlar Vodafone şubesinden şikayetçiyim. Kafalarına göre engelli babamın hattını hiç konuşama...masına rağmen 750 TL'lik tarife yapmışlar ve sonrasında biz bu faturanın neden yüksek geldiğini sorgulamak için Arslanlar şubesine gittiğimizde oradaki çalışanın en düşük tarife di
Kasım 2024'te babam rahmetli oldu. Kasım ayı borçlarını ödeyip veraset ve ölüm belgesi ile Etlik Antares bayisine gittim... ve kapatma işlemi yapıldı. Bir hafta sonra 528 TL borç çıkardılar. Tekrar bayiye gittim, oradan Vodafone'u aradık, ölüm belgesini e-posta olarak istediler, yolladık ama bir hafta
Vodafone hattı kullanıcısı olarak %40 engelli raporumla engelli indiriminden faydalanmak istedim. 355900 numaralı bayiye... 18.09.2024 tarihinde başvurdum, ancak talebim alınmadı. Antares AVM, Forum AVM ve Ayvalı Mahallesi'ndeki Vodafone bayilerine gittim, fakat sonuç alamadım. 19.09.2024'te müşteri hi
Vodafone'dan almış olduğum Redmi 13 telefonun içinde kılıf ve kırılmaz cam ile veriyoruz diyen Antares AVM'de bulunan Vo...dafone bayii, kutu içerisinde kılıf ve kırılmaz cam çıkmadığı için 1 hafta içerisinde Taurus AVM'de bulunan şubemizden getireceğiz dedi. Fakat 4 hafta olmasına rağmen karşımda muha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
