to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son olarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçmede...n önce aylık yaklaşık 580 TL ödüyorken, yeni tarifeyle birlikte faturam 770 TL’ye yükseldi. Tarife değişikliği öncesinde telefonla arandım ve geçebileceğim en uygun tarifenin bu ol
"Vodafone mobil hattımda 12 aylık taahhütlü tarifemde, taahhüt bitimine yakın fiyat artışı bildirildi ve bu koşulla devam etmeyi kabul ettim. Daha sonra tarifeme 551 TL indirim kampanyası uygulandığını gördüm, fakat bu indirim sadece mevcut tarifeye geçerli olduğu belirtilmedi. Sonuç olarak yeni tarifemde 840 TL aylık ücretle 766,25 TL tutarında bir fatura oluştu ve bu durumu kabul etmiyorum. Şikayetimi ilettim ve sorun giderildi, tarifemde indirim yapıldı."
"Bilgilendirme yapıldı sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikli...ği yaparken, özellikle 1500 TL Money hediyesi sunulan bir kampanya kapsamın
Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün boyunca yurt dışında kullanabileceği...m bir internet paketi talep ettim. Görüştüğüm temsilci bana 990 TL karşılığında, yurt içinde her şeyin sınırsız olduğu ve yurt dışında da 10 gün boyunca sınırsız internet kullanabi
"Çözüldü"
"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için son faturam bir anda 750 TL olarak çıkarı...ldı ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Herhangi bir ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir dijital servis aboneliği olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek g
Vodafone’a ait 6492 ile biten mobil hattım için Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ancak talebim bir türlü işleme alınmı...yor. Şu anda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ndeyim ve Temmuz ayında 2.304,50 TL tutarında fatura ödedim. Daha uygun bir tarifeye geçmek istediğim için Red 18’e geçiş talebimi
"Vodafone tarife konusunda yardımcı oldular. Sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
Vodafone hattımda yanlışlıkla tarife değişikliği yaptığım için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden dalgınlıkla 5g R...ed Sınırsız tarifesine geçmişim, aylık 1.350 TL olan bu tarifeyi aslında kesinlikle istemiyordum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve yanlışlıkla geçtiğim
Vodafone hattımı Kocaeli İzmit’teki bir Vodafone mağazası üzerinden taşıdım ve sonrasında da Koç Ailem ile görüşerek 5g ...Red 40 GB sınırsız sosyal paketi, Koç Ailem tarifesiyle birlikte aylık 518 TL olarak onaylayarak geçiş yaptım. 18.06.2026 tarihinde bu tarifeye geçişim sağlandı ve ilk ay 64 TL civ
Vodafone mobil hattım için uzun zamandır Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor.... Uygulamada hattımda 5g Red Sınırsız tarifesi görünüyor ve taahhüt bilgilerim bu şekilde tanımlı. Tarife değişikliği talebimle ilgili müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinde
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ni aylık 750 TL olarak kullanıyorum. Ancak ay...nı tarifeyi başka kullanıcıların 595 TL gibi daha düşük bir ücretle kullandığını gördüm. Aynı tarife için bu kadar farklı ücretler belirlenmesini adil bulmuyorum. Yaklaşık 1 aydır
Vodafone mobil hattım için tanımlı tarifemin fatura tutarından ve erken iptal bedelinden memnun değilim. Uygulamada “Taa...hhüt Detaylarım” kısmında 5g Red Sınırsız Tarife için aylık 990 TL ücretlendirildiğimi ve taahhüdümle bağlantılı olarak 1.868,39 TL erken iptal bedeli göründüğünü fark ettim. Yakla
Vodafone hattımın son 4 hanesi 6382 olan faturalı hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Uygulam...ada hattımın “5G Red Sınırsız Tarife” de olduğu ve aylık 990 TL olarak ücretlendirildiği görünüyor, ancak ben bu kadar yüksek ücretli bir tarife kullanmak istemiyorum. Aslında uzu
"Merhaba, kibar bir beyefendi aradı durumu anlattı sağ olsun soru işareti kalmadı. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçtim. Tarife değişikliği yapmadan önce, uygulamanın av...antajlar kısmında bu tarifeye geçtiğim takdirde 1500 TL moneypuan tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek 23 Haziran’da tarifemi değiştirdim, ancak üzerinden 25 gün
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmes...iyle birkaç gün önce “5g Red Sınırsız Tarife” ye geçiş yaptım. Bu paketin a
Vodafone faturalı hattımda şu an “5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” kullanıyorum ve aylık faturam 680 TL olarak kes...iliyor. Ben ise Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ve bu tarifede faturamın yaklaşık 350 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp Red 18 tarifesine
"Sorun çözüldü."
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
