Yanıltıcı Arama Sonrası Yetkisiz Ve Pahalı Tarife Değişikliği
"Sorun çözüldü."
"Sorun çözüldü."
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
Vodafone hattımda 15.07.2026 tarihinde Red 5g 40 GB sınırsız sosyal pakete geçtim. Ancak bu pakette tam olarak hangi uyg...ulamaların “sosyal medya sınırsız” kapsamında olduğunu hiçbir yerde net olarak göremiyorum. Geçtiğimiz yıl kullandığım pakette Facebook ve TikTok sınırsızdı, bu yıl ise aynı şekild
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini indirimli olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. ...Yeni dönem için tarafıma sunulan en düşük teklifin 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi olduğu, bunun da 680 TL civarında bir ücretle verilebileceği söylendi. Bu kadar yüksek içe
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine ait Haziran 2026 dönemi faturam 1....338 TL olarak kesildi. Haziran ayında Koç Ailem indirimi tanımlatmıştım ve 750 TL olan taahhütlü paket ücretimin bu indirimle birlikte 518 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Buna rağmen fa
"Çok teşekkürler Vodafone Ailesi"
Vodafone hattım için bugün 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek ü...zere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önceki tarifeme mümkün oldu
Vodafone üzerinden 1 Temmuz tarihinde web sitesi aracılığıyla mevcut hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hattım ve ...5g Red 40 GB paketim zaten aktif olarak uzun süredir kullanılmaktaydı, başvurum yalnızca mobil imza hizmetinin tanımlanmasına yönelikti. Başvuru sonrasında mobil imza aktivasyonun
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az ...kaldı ve mevcut tarifemdeki 20 GB internet artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu ay internetim de tamamen bitti. Bu nedenle daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Vodafone
"Sorunumu dile getirdim akşama doğru arayıp gerekli açıklamaları yapıp yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosya...l Tarifesine geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarifenin aylık ücreti
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Say"
Vodafone hattımda 30.06.2026 tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifes...ine geçiş yaptım. Bu tarifede sosyal pass kapsamında Youtube.com ve Youtube
Vodafone Red 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini aylık 750 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak Bursa Osmangazi ilçesi Ta...yakadın Mahallesi’nde hattımı kullandığım adreste hem mobil internet hem de normal telefon görüşmeleri ciddi derecede çekmiyor. İnternet zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliy
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB 3000 dakika tarifesini kullanıyord...um. 20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone mağazasındaki danışman, aynı tarifey
Vodafone’da bireysel hattımda Red 40 GB tarifesi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 540 TL ödüyorum. Haziranın 21’inden bu y...ana, Facebook üzerinden karşıma çıkan Vodafone reklamlarında 5g Red 60 GB tarifesinin 554 TL olduğunu gördüm. Yani neredeyse aynı fiyata hem daha fazla GB hem de 5g’li bir tarifeye
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt yenileme dönemlerimde he...r seferinde bana yüksek oranlı fiyatlarla yenileme sunulurken, aynı tarifel
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve her ay 710 TL fatura... ödüyorum. Buna karşın arkadaşlarım 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini 100 GB internetle birlikte aylık 608 TL’ye kullanıyor. Yani ben daha düşük GB’lı bir tarifeye mahkûm ed
Yaklaşık iki ay önce, 7 Haziran tarihinde Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı taşıyarak/yeni hat alarak taahhüt imza...ladım. Şu anda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi isimli, aylık 750 TL ücretli taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Güncel faturamda da bu ücret açıkça görünmektedir. Bugün Vodaf
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Orta yolda buluştuk teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri beni arayarak haksız yere yansıtılan bu ücretin bir sonraki faturamdan düşüleceğini söyledi. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi abonesiyim. Mayıs a...yına ait faturamda, “Her Şey Dahil Pasaport” paketi adı altında 3 gün için
Vodafone’a ait 0533*****26 numaralı faturalı hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız... Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki ilk 40 GB’lik internet paketim
16 Mart 2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesiyle yeni bir faturalı cep telefonu hattı aldım.... Üzerime kayıtlı olan 05xx ile başlayan bu hattı kullanmama rağmen, üzerinden 90 gün geçmesine karşın başka bir operatöre numara taşıma talebim kabul edilmiyor ve geçişime izin ver
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"



Çanakkale’deki Çağrı İletişim Vodafone bayisine, eşimle birlikte telefonlarımızda fiziksel sim kart yuvası bulunmadığı i...çin esim’e geçiş yapmak amacıyla gittik. İşlem öncesinde esim geçiş ücretinin 300 TL olduğu söylendi. Ancak eşimin işlemi tamamlandıktan sonra bu kez 500 TL ödeme talep edildi. Dah
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Ben aynı tarife için aylık 750 TL öderken, yakın... zamanda aynı tarifeye geçen arkadaşımın 515 TL ödediğini yeni öğrendim. Aramızda sadece yaklaşık 2 aylık bir zaman farkı olmasına rağmen bu kadar büyük fiyat farkı olmasını ve her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100