to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gün önce numaramı Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaparken ...175 TL’ye 25 GB hoş geldin paketi ve ilk 3 ay için 30 GB hediye internet vaadiyle hattımı taşıdım. Tüm işlemleri internet üzerinden, belirtilen kampanyalara güvenerek gerçekleştird
Vodafone’a numara taşıma ile faturasız hatta geçiş yaptım. Dün gece saat 01.13’te geçişim tamamlandıktan sonra “Hoş Geld...in 25 GB” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım faturasız oldu, sim kartımı aldım ve hattım aktif hale geldi ancak Yanımda uygulamasında bu paket hiçbir şekilde görünme
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda sınırsız Red i...simli bir paket bulunuyordu. Aylık kullanımım en fazla 200–300 dakika ve 20
"Teşekkür ederim kısa sürede memnun olacağım şekilde tarifem ve tarife ücretim değiştirildi"
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL ...olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu
Vodafone’da uyumlu 15 GB yeni faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.0...0 civarında Konya’dan müşteri hizmetlerini arayarak, daha fazla internet içeren, daha uygun fiyatlı ve mümkünse cayma bedeli olmayan bir tarife talep ettim. Şu anki tarifem için ya
Vodafone hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 25 GB internet içeren bir tarifeye sahibim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyoru...m. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana aylık 500–600 TL civarında fiyat çıkarılıyor ve bu ücreti ödeyemiyorum. Aynı paketi arkadaşımın 200 TL’ye yakın bir fiyata kullandığını öğ
Vodafone’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım faturalı hattımda, “sınırsız sosyal medyalı 25 GB” tarifesi için aylık... 401,5 TL ödüyorum. Yıl dolduğu için tarifeme zam yapılacağı söylendi ancak sunulan yeni fiyat tamamen fahiş bir seviyede. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, yıllardır kul
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 7 Ocak’...ta bitiyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, bana özel olarak sunulan tekliflerin hem internet GB miktarı hem de
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sinop Durağan ilçesinde kullandığım hattımın paket taahhüdü yarın sona eriyor. Taa...hhüdüm bitmeden önce başka bir tarifeye geçmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan tekliflere baktım ancak bana gösterilen tarifelerin çoğu hem çok pahalı hem de
Vodafone faturasız hatta geçiş için 3 gün önce Ankara Çubuk’taki bir bayiden iki hattımı taşıma işlemi yaptım. Her iki h...atta da “Hoşgeldin 25 GB faturasız 175 TL” paketinin tanımlanması için başvurdum. Bayideki görevli, faturasız hatta ve özellikle seçtiğim bu pakette telsiz kullanım ücretinin paket
Vodafone hattımda normal kullanımın üzerinde bir tüketim yapmadığım halde azaldığına dair uyarı aldım ve bu durumdan dol...ayı mağdur oldum. Tarifemin adı: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB. Bu tarife kapsamında Youtube.com, Instagram, X, WhatsApp ve Spotify sınırsız. Daha önce de bu tarifenin 20 GB versiyon
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki 544 *******14 numaralı hattın yasal sahibiyim. 14.09.2025 tarihinde geçtiğim... mevcut tarifemde 13 GB internet içeriği için aylık 245 TL ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında, rakip operatörlerin (örneğin Türk Telekom’un) 25 GB içeriği 150 TL civarında sunduğ
"Müşteri temsilcisi gayet yapıcı bir iletişim kurarak sorunu çözdü, uygun fiyatlı bir tarife seçeneği ile Vodafone müşterisi olmaya devam ediyorum"
"Hızlı bir dönüş oldu tarifemi degistirebilceklerini söylediler görüştüğüm müşteri hizmetleri gayet nazik ve saygılıydı"
Yıllardır Vodafone’da Red’li Müşteri Özel 25 Sosyal paketini (3000 dakika, 25 GB, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya) kull...anıyorum. 2. Dönem indirimli taahhütlü paketim 16.11.2025 tarihinde sona erecek. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor ve şu anda 162,68 TL ödeme yapıyorum (Müşteri Numaram: 05
"Bu platform vasıtasıyla iletişim kuran müşteri hizmetleri diğer arayanlara nazaran daha yapıcıydı. Sorunuma hak verip zararımı iade ettiler. Aynı günün akşamı yardımcı oldular. Teşekkür Ediyorum"
5.11.2025 tarihinde Vodafone hattıma 200 TL yükledim ve Hoşgeldin 25 GB pak...etini almak istedim. Ancak paketim bittiği için yüklediğim TL bakiyesiyle b
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım. Uyumlu 15 ...GB paketimin taahhüt süresi 21 Ekim’de sona erdi. 8 Ekim’de Vodafone müşter
"Uygun fiyatlı paketi tanımladığınız için teşekkürler."
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim. 15 Eylül 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan 1583 numaralı hattımla ilgili olar...ak, eşimi Vodafone müşteri danışmanı kimliğiyle arayan bir bayan, “faturanızı size özel kampanyamızla 300 TL’den 200 TL’ye düşüreceğiz, aynı paketi kullanmaya devam edeceksiniz” di
İnternet paketim bitti, daha sonra hattıma 25 megabayt ücretsiz internet yüklendi. Sonra hediye çarkından 1 GB hediye ka...zandım. Onu kullanırken, daha 1 GB bitmeden 200 MB kala hemen 145 TL karşılığında 500 MB yüklendi. Daha geçen ay da sürekli aşım ücreti yüklenip, tedbirli bir şekilde kontrol ederk
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl 25 GB internetli tarifemi 217 TL ödeyerek kullanıyordum. Yaklaşık bir yı...l önce müşteri hizmetlerinden arandım ve “tarifeniz doldu, değiştirmeniz gerekiyor” denilerek, mevcut paketimden daha düşük olan 15 GB’lik bir tarifeye geçirildim ve 200 TL ödemem
Vodafone faturalı hattımda “Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 200 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15 Eylül’de ...sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 20 GB için yaklaşık 350 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Aynı tarifeyi yeni gelen müşterilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
