to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 5 gün sonra, 30.04.2026 tari...hinde sona erecek. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapatmak istemediğim için mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, makul fiyatlı bir teklif almak istedim ancak Vodafone’dan aldığı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine aylık... 880 TL ödüyorum. Buna rağmen her sene taahhüt dönemine gelindiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün yine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminden sonra mevcu
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde... Yanımda uygulamasında sunulan tarife seçenekleriyle tamamen dayatma bir si
"Dilan Hanıma çok teşekkür ederim. Nazik, kibar ve içten bir görüşme yaptı. Tek celsede problemimi çözdü. Bize böyle temsilciler lazım çözüm odaklı."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Eş Dost 20 GB” tarifesini kullanı...yorum. Son 3 aydır hattıma hiçbir ek ya da yeni tarife teklifi çıkmıyor. He
Uzun yıllardır, en az 10 yıldır Vodafone kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 4 hattım var. Babamın kullandığı hat da benim a...dıma, Y****** A**** Ö***** adına kayıtlı. Babamın hattında kullanılan 18 GB tarifesinin taahhüdü 22 Nisan’da bitiyordu ve kendisi hiçbir ay 10 GB’ı bile doldurmuyordu. Buna rağmen
Acil! Vodafone’a faturasız hatta numara taşıma kapsamında 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçtim ve hattım açıldı. Hattım aç...ılır açılmaz Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paketler bölümüne girdim fakat bu tarife görünmediği için paketi satın alamadım. Buna karşılık sadece daha yüksek fiyatlı paketle
"Sorunumuzu şikayet ulaşır ulaşmaz çözdüler, Müşteri temsilcisi Gamze hanıma teşekkürler."
7 Şubat’ta Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında bir şikayet oluşturdum. E...ski abone olmamıza rağmen yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlar sunuld
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak kull...anıyorum ve her ay 230 TL ödüyorum. Normalde tarife ücreti 335 TL olmasına
Vodafone’a faturasız hat taşıma kapsamında 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçerek 24.04.2026 tarihinde saat 20:45’te hattım ...açıldı. Hattım açılır açılmaz tl yüklememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında ve kolay paketler bölümünde bu tarife görünmüyor ve paketi satın alamıyorum. Buna karşılık sadece
"Çok teşekkürler Vodafone"
24 Nisan saat 19:15 civarında, yıllardır faturalı hat müşterisi olduğum Vod...afone’un 542 müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolmaya yaklaştığı
Vodafone abonesi olarak 2 yıla yakındır hattımda Red paket kullanıyorum ve bu süreçte makul fiyatlı bir tarife bulamıyor...um. Piyasada 20 GB internet içeren paketler yaklaşık 300 TL civarındayken, bana aynı kullanım için 600 TL’lik Red paketi sunuluyor ve tarifelerim hep 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye
"Şikayet vara mesajımı ilettim ve kısa sürede geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a faturasız hat taşıma kapsamında 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçerek bugün hattım açıldı. Hattım açılır açılmaz... tl yüklememe rağmen, Vodafone uygulamasında veya kolay paketler bölümünde bu tarife görünmüyor ve paketi satın alamıyorum. Buna karşılık sadece daha yüksek fiyatlı paketler görünü
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerin...e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamıyorum. Son dönemde faturalarım yaklaşık 200 TL civarında geliyor ve faturada tarife dışı ek ücretlendirmeler görünüyor.
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve yak...laşık üç aydır hattımı taşıtmadan devam edebilmek için uygun bir tarife arı
"İlgileri için Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hızlı ve net bir şekilde çözüm sağlandı."
2008 yılından bu yana Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Re...d'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erd
"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat bazı uzman arayan arkadaşlar pek bilgili değildi başka arayan uzman arkadaş çözdü teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattı...mda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitt
"Daha uygun bir tarife sunulduğu için kabul ettim."
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyord...um ve taahhüdüm 22 Nisan’da bitti. Taahhüt bitmeden önce sistemde aynı tari
Vodafone hattımda faturalı olarak Red Kırmızı 60 GB tarifesini kullanıyordum. Bu ayın faturasını 745 TL olarak ödedim. İ...lk başta faturam 392 TL civarında başlamıştı, sonrasında ücretler yükseldi ve şu an 745 TL ödemek zorunda kaldım. Bugün tarifem yenilendi ve burada ciddi bir mağduriyet yaşadım. T
20 Nisan 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online kanaldan taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 275 TL’lik, 1...000 dakika ve 10 GB içeren online tarifeyi seçtim. Sim kartımın 22 Nisan’da teslim edileceği belirtildi. Mevcut operatörümde taahhüdüm bittiği için zamanında geçiş benim için kriti
Vodafone hattımda Red'li 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 23 Mart’ta 526 TL tutarında fa...turamı ödedim. Ancak Nisan ayında gelen fatura hiçbir taahhüt onayı vermememe rağmen 1.026 TL olarak yansıtıldı ve fiyat bu şekilde yükseltildi. Vodafone Yanımda uygulamasına gird
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut 30 GB internet paketimin yetersiz olduğu belirtilip tarafıma... yeni bir tarife önerildi. Mevcut tarifem 300 TL idi. Görüşme sırasında bana 10 GB + 50 GB internet verileceği söylenerek toplamda daha fazla internet kullanabileceğim ifade edildi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100