to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un ürün kataloglarında yer alan “Kırmızı Tam Senlik 1 Kampanyası” kapsamında, 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketin...e %65 indirim uygulandığını ve normalde 870 TL olan paketin 305 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak 17 Aralık 2025 tari
"Teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemini 2 Kasım Pazar günü gerçekleştirdim. Numara taşıma kampanyası kapsamında hattıma hediye... 10 GB internet tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma “1 ayın dolması gerektiği” bil
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros 100 Money hediye kampanyası kodunu 1 ...Aralık tarihinde Migros uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmamaktadır. Kelimeyi kontrol edip tekrar gönderm
Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhüt sürem dolmak üzereyken, bugün saat 09:35 civarında müşteri hizmetleri tarafın...dan arandım. Görüşmede, şu an yaklaşık 350 TL olarak ödediğim faturam için yeni dönem adına 580 TL’lik bir teklif sunuldu. Hatta herhangi bir özel indirim, cihaz kampanyası ya da
Vodafone’un “Size Özel İlk Hattınızı Taşımanıza Tarifeye Ek İlk 3 Ay +30 GB” kampanyası kapsamında, 1 Kasım’da Kırmızı F...ırsat 30 GB faturalı tarifesine Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvurdum. Başvuru sırasında, ek olarak ilk ay +30 GB hediye verileceği açıkça belirtiliyordu. SIM kart
Vodafone’un “Davet kazan” kampanyası kapsamında 9 Kasım 2025 tarihinde yeni hattı davet ederek aldık. Kampanya gereği he...diyelerin hatta hemen tanımlanması gerekirken, bir ay boyunca sürekli “ileri ki tarihe” ertelendi. İlk günden beri düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana fa
Vodafone Koç Ailem kampanyası kapsamında Yeni Red tarifesine geçtim. Kampanya dahilinde ilk 3 ay ücretsiz Youtube.com Pr...emium hediyesi verileceği açıkça belirtildi; ancak aradan 1–2 hafta geçmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyenin hattıma tanımlanmadığını görüyorum. Bu s
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı tarifemde, 8 Aralık 2025 gecesi hiç internet kullanmadığım halde hattıma art arda ...internet paketi tanımlanıp ücret yansıtıldığını fark ettim. Gece boyunca otomatik olarak sürekli 1 GB internet paketleri yüklenmiş, sabah uyandığımda ise kullanmadığım halde her se
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki arkadaş davet kampanyası kapsamında iki fa...rklı arkadaşımı davet etmeme rağmen, hattıma tanımlanması gereken internet
Vodafone Red 20 kampanyası kapsamında Migros’ta sunulan 100 TL’lik marka indirim hakkım, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına ...rağmen hâlâ yenilenmedi. En son Kasım ayında bu indirimi kullanabildim, sonrasında aylık olarak yenilenmesi gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görü
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan bir cihaz aldım. Cihazı aldığım için hattıma 'Yeni Cihaz Kampanyası 1 GB İnternet Paketi...' tanımlanmış ve her ay 14 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ancak zaten sınırsız internet paketi abonesi olduğum için bu ek 1 GB internet paketine dahil edilmemin hiçbir mantığı yok.
"Fatura ödemelerimde sonraki yıl da değişiklik olmayacağı bilgisi verildi teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattıma bugün 'İndirimli Faturalıya Merhaba 400 TL ...İndirim 1. Dönem Kampanyası' ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda kampanyanın
"1 hafta sonra winfluenced konuyla ilgilenerek mail attı. Adres bilgisinde apartman numaram eksik olduğu için yatırmadıklarını söylediler. Adres bilgisini tamamlarsam 15 gün içinde yatıracaklarını söylediler. 15 gün sonunda yatırdılar. Benzer problem diğer kişilerde de olabilir. Halbuki firma maille beni bilgilendirmeliydi evvelden. Mailime de geç cevap verdiler. Neyse sonuçta problem çözüldü."
Vodafone hattımda bugün “Faturana Yansıt 1 Haftalık 10 GB Kazan” kampanyası kapsamında Google Play üzerinden 40,99 TL’li...k bir satın alma yaptım. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen hattıma vaat edilen 10 GB internet tanımlanmadı. Daha önce “Arkadaşını Davet Et 3 GB Kazan” kampanyasında da
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler ama Vodafone bu kampanya sorunlarını artık tamamıyla çözsün lütfen"
Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında hattıma tanımlanması ge...reken GB kampanyası yaklaşık 1 aydır hatta tanımlanmadı. Kampanyadan faydal
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri arkadaşım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü..."
"Çok hızlı dönüş aldığım gibi sorunumu en hızlı şekilde çözdükleri için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red’li tarifemi geçen ay yeniledim ve bu yenileme ile birlikte tarafıma 3 aylık Youtube.co...m Premium kampanyası tanımlandı. Ancak kampanyanın daha sadece bir ayını bile doldurmadan, 19 Kasım 2025 tarihinde Youtube.com Premium üyeliğim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edil
Vodafone’dan kızım için aldığım 0543***3806 numaralı faturalı hatla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Hatt...ı ilk aldığımda öğrenci paketi kullanıyorduk ve Kasım 2024’ten itibaren faturalar paket aşımı nedeniyle yüksek gelmeye başladı. Daha sonra Vodafone bayisinden arandık ve ısrarla ta
Vodafone faturalı hattım için “Red'li 1 Dönem” kampanyası kapsamında, taahhüt gereği vergi hariç 135 TL ödüyordum. Sözle...şme bitiminde ise “2 Dönem Red'li Paket” tarifesinin uygulanacağı ve ücretin vergi hariç 191 TL olacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda, tarifemin 21 Kasım’da son
"Çabuk çözüm"
Vodafone Ayrıcalıklı Esnaf Paketi kullanıcısıyım ve hattımda bu paket aktif olarak tanımlı. Vodafone’un resmi internet s...itesinde, bu pakete sahip esnaf müşterilere ayda bir kez hafta içi geçerli ücretsiz iç–dış oto yıkama hakkı sunulduğu, bu hakkın Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Fırsatlar Dünyası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100