Vodafone Uygulama Hatası Çift Ek Paket Ve Fazla Ücret İptali
"Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm sunulduğu için çok teşekkür ederim"
"Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm sunulduğu için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
Vodafone hattımı yaklaşık 1 haftadır aktif olarak kullanıyorum ve özellikle Hediye Çarkı kampanyasından verilen internet... hakları konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 5g red 100GB Sınırsız TikTok tarifesinde olmama ve her ay yaklaşık 1100 TL fatura ücreti ödüyor olmama rağmen uygulama üzer
Vodafone’un hediye çarkı kampanyasından uzun zamandır son derece anlamsız hediyeler çıkmasından şikayetçiyim. Toplam 6 h...attımız var, bunların 4’üne sürekli indirim çeki, sadece 2’sine 1 GB internet veriliyor. İletişim operatörü olan bir firmanın, kulaklık ya da telefon mağazası gibi davranmasını doğ
"Fatura düzeltilse daha iyi olurdu ama buna da şükür durduk yere yüksek fatura ödeyecektik yoksa, teşekkürler"
Vodafone 0542*******66 numaralı hattımda KoçAilem 12 GB paketini kullanıyor...um. Haziran faturamın son ödeme tarihi 20 Temmuz olarak görünmekte ve fatur
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım babamın üzerine kayıtlı ve Diyarbakır Bağlar’da kullanılmaktadır. Eski tari...femde her ay faturama ek olarak 20 GB FreeZone hediye internetim bulunuyordu ve uzun süredir bu hakkımı kullanıyordum. 30 Haziran’da tarifemin süresi doluyordu, 20 Haziran’da Voda
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden her hafta sunduğu Hediye Çarkı kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Daha önc...e aynı çarktan 10 GB ve 20 GB gibi, tamamı bir gün boyunca geçerli hediyeler kazanmıştım. Bugün ise çarkı çevirdiğimde sadece 6 saat geçerli 1 GB internet hediyesi verildi. Önceki
"Vodafone sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone hattım için müşteri temsilcisi aracılığıyla memnuniyet amacıyla 1 haftalık 5 GB internet paketi tanımlanması ko...nusunda dün sabah saat 10 civarında işlem yapıldı. İşlem sonrasında paketin yüklendiğine dair SMS aldım ancak hatta hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmadı. SMS gelmesine rağme
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır hediye internet kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sistem bana hediy...e internet tanımlamıyor. Kampanyadan yararlanmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde hattıma hediye internet yüklenmiyor. Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dün çevirdim ve 1 günlük 1 GB internet kazandım. Ancak buna rağmen hattı...ma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Sadece bu işlemde değil, genel olarak Vodafone’da sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgili müşteri hizmetleri
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” paketimde, hediye çarkından gelen hediye interneti kullanmak yerine ke...ndi paketimdeki internetten kullanım düşülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29 Haziran sabah saat 09.38 de hediyelerim yüklendi. Ve ben eğitim videolarımı izlemek için internet
"Vodafone temsilcisi arayarak 1 ay geçerli 10 GB hediye internet tanımladı, teşekkürler Vodafone..."
"Teşekkür ederim 2 saat olmadan aramadan sorunumu çözdüler"
Vodafone faturasız hattıma bugün sabah Vodafone Hediye Çarkı üzerinden 2 GB internet tanımlandı. Edirne’den İstanbul İst...oç’a kadar yaklaşık 4 saat boyunca sadece navigasyon kullandım, buna ek olarak sadece 1 dakikalık bir WhatsApp araması yaptım. Buna rağmen 2 GB hediye internetimin tamamen bittiğin
Bugün saat 10.24’te Vodafone Hediye Çarkı üzerinden kazandığım 2 günlük 1 GB internet paketi yalnızca 1 dakika içinde bi...tti. 10.25 itibarıyla Vodafone’dan, hediye internetin %100’ünü kullandınız şeklinde bir SMS aldım. Teknik olarak 1 GB’lik bir paketin 1 dakika içerisinde bitmesinin mümkün olmadığ
Vodafone’da yeni geçtiğim faturalı hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sıkıntıyı paylaşmak istiyor...um. Hediye olarak verilen Çark kampanyasından 1 GB internet kazandım, ancak bu hediye internet yaklaşık 3 dakika içinde tamamen bitti. Üstelik bundan hemen önce de kendi tarifemdek
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone süper sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Hediye Çarkı’nda “100’e katlanan internet hakkınız i...çin çevirin” şeklinde bir ifade yer aldığı için çarkı çevirdim. Ancak ekranda bir anda sadece 2 günlük 1 GB internet kazandığım göründü, vaat edilen 100’e katlanan internet hakkı t
Vodafone hattım üzerinden GB Evreni kampanyasını satın aldım. Kampanyayı aldıktan sonra oyunu başlatmak istedim ancak si...stem beni oyunu oynatmadan ekrandan attı. Buna rağmen hattıma sadece 500 MB internet tanımlandı. Müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaştığımda, oyunu oynadığımı ve 500 MB kazandı
"İşlem iade talebi gerçekleştirildi, teşekkürler."
Vodafone’dan engelli birey için kullandığım ve vasisisi olduğum, adıma kayıtlı mobil hattımda son 2 aydır internet kulla...nımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hat numaramın son 4 hanesi 3798’dir. Daha önce bu hattın engelli durumu ve raporlarını da firmaya iletip sisteme işlettirmiştim. Yakla
Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasın...dan son dönemde duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Son zamanlarda kazandığımız internet paketleri 10 ile çarpılıyor; örneğin 10 GB kazanıyorum, 10 ile çarpılarak 100 G
Vodafone hattımda kullandığım tarifem 5 GB internet içeren ve aylık 270 TL ödediğim bir paket. Haziran ayı içinde Vodafo...ne Hediye Çarkı üzerinden tanımlanan 10 GB’lik, 1 günlük internet hediyesini hatırladığım kadarıyla üç kez kullandım. Kullanım sırasında da internetin nereden düştüğünü, kendi tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100