Vodafone Pay Kampanyasındaki 200 TL Nakit İadenin Yansımaması
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Faturana Yansıt” özelliğini, Pazarama üzerinden sunulan alışveriş kampanyasından ya...rarlanmak için Temmuz ayı içinde aktif ettim. Bu özelliği açmamdaki tek amaç, Pazarama kampanyasında belirtilen avantajlardan faydalanmaktı. Ancak özelliği açtıktan sonra Pazarama
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşti...remiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemi için herhangi bir bölüm bulunmadığı için Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’ni
Vodafone Pay uygulamasını yüklü olduğu yurt dışı kayıtlı telefonumda kullanırken Anında Bakiye işlemi sırasında, kayıtlı... hattın mobil verisinin kullanılması gerektiğine dair “Mobil Veri Gerekli” uyarısıyla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine uygulamayı yurt içi kayıtlı diğer tele
Vodafone Pay ile ilgili olarak istemediğim bir sözleşmeyi iptal ettiremediğim için şikayetçiyim. 5324****16 numaralı hat...tım üzerinden Vodafone Pay sözleşmesinin 18 Ağustos tarihinde kendini yenileyeceğine dair SMS’ler almaktayım. Ancak Vodafone ve Vodafone Pay ile artık hiçbir ilişkim kalmasını iste
Uzun süredir Vodafone Pay kartımı kullanamıyorum çünkü kartım yaklaşık 8 aydır güvenlik nedeniyle bloke edildi. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda bana güvenlik sebebiyle ve bana ulaşamadıkları için kartın blokeye alındığı söylendi. Şu anda kartım blokeli olduğu için para çekme işlemi yapamıyorum. Hes
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımları...nı takip ediyorum ancak canlılık kontrolü aşamasında her denememde ekranda “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı çıkıyor ve bu adımı geçemiyorum. Yaklaşık 1 aydır farklı zamanlarda
10 Temmuz’da Vodafone Pay üzerinden Vodafone Pay hesabıma 700 TL aktardım. Faturamı bu bakiye ile ödeyemediğim için tuta...rı tekrar cüzdanıma geri çektim. Bu işlem sırasında 250 TL provizyona alındı ve bu tutar 5 gün içinde hesabıma iade edildi. Ancak kalan 450 TL için halen sonuç alamıyorum. Bu 450
29.07.2026 tarihinde saat 14:30 sıralarında banka hesabımdan Vodafone Pay k...artıma 1.360 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem yaptığım bankadan pa
Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Öncesinde de şifre sorunu yaşıyordum, yaklaşık 4–5 aydır uygulamay...a sağlıklı şekilde erişemiyorum. Son olarak hattıma gelen SMS’te, sonu 0405 ile biten Vodafone Pay kartımın şifresinin bloke edildiği ve bu blokeyi Vodafone Pay uygulaması üzerinde
Vodafone Pay’in kampanyasına katılarak 400 TL kazanmıştım ancak bu tutar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya Vodafone P...ay üzerinden 5056****55 numaralı hattımla katıldım. Kampanya şartlarında ödemenin Temmuz ayının 24–30 tarihleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Bugün itibarıyla Temmuz 24–30 d
Vodafone Pay uygulamasında giriş şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak istediğimde yalnızca NFC ile çipli yeni T. C. Kimli...k kartı doğrulaması isteniyor. Eski tip T. C. Kimliği kullandığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Ayrıca sanal kart şifremi de
Vodafone hattım 545 *** ** 78 üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Play abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadı...r. Son 4 aydır faturalarımda özellikle “QR Barcode Scanner” adıyla her ay düzenli olarak, bunun yanında yine Google aboneliği şeklinde farklı isimlerle de pek çok işlem görünmekted
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Çocuğumun Vodafone Pay üzerinden özellikle PUBG ve bazı futbol oyunlarına üyelik ve alışv...eriş yapması nedeniyle haziran ayı faturam beklenenden yüksek geldi. Bunun üzerine haziran ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödeme/Vodafone Pay limitimin tamamen
Vodafone Pay sanal kartım ile Obilet üzerinden 1810 TL tutarında bir alışveriş yaptım, işlem daha sonra iptal edildi ve ...28 Temmuz 2026 tarihinde iadenin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. İade tuta
Vodafone Pay hesabımda doğrulama yapmaya çalışırken NFC ile kimlik okuma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimlik tara...ma ekranında işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Son günlerde 10–15 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Durumu V
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, SSS, bize ulaşın ve çıkış yap
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 243 TL’lik Starbucks kampanyasına 19.07.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına g...öre bu tutarın faturama indirim olarak yansıması gerekirken, tam tersine ücret olarak faturama eklenmiş görünüyor. Kampanyaya kayıt işlemini eksiksiz tamamlamama rağmen tutar indir
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken canlılık testi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır şifremi sıfırlamaya ...çalışıyorum ancak canlılık testi ekranında her denememde “tekrar dene” diyerek beni en başa atıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Pay hesabıma giri
Bu işlem sonucu benden 264 TL uygulama ücreti ve ayrıca 31 TL Vodafone faturaya yansıtma bedeli olmak üzere toplamda hak...sız bir ücret tahsil edildi. Deneme süresi bitmeden aboneliği iptal etmeme rağmen yenileme yapılmasını ve bu tutarların faturama/kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Turkcell abonesiyim ve Vodafone Pay hizmetini hiçbir zaman kullanmadım, bu sisteme kayıtlı da değilim. Buna rağmen uzun ...süredir SMS başlığında “Vodafone Pay” yazan tanıtım ve bilgilendirme içerikli mesajlar almaya devam ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Telefon üzerinden ve çeşitli
Vodafone Pay’in “Yaz Alışverişin Cebinde, Nakit İaden Vodafone Pay'de!” kampanyasından yararlanmak için 26 Temmuz’da 2.4...49 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında 250 TL cashback/nakit iade kazanmayı bekliyordum; ancak Vodafone Pay hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kampanya detaylarınd
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi bir kez hatalı girdikten sonra tekrar gir...iş denemelerimde sistem şifre yenilememe izin vermedi. Şifreyi yenileyebilmek için NFC doğrulama adımını denediğimde sürekli hata alıyorum. Vodafone Pay kartım fiziksel olarak hen
Vodafone Pay üzerinden hem cep telefonu hattım hem de aynı numaraya bağlı evde internet fiber aboneliğim için otomatik ö...deme talimatı vermiş durumdayım. Temmuz 2026 dönemine ait faturalarımda hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen cep telefonu faturam sistem tarafından zamanında ödenmedi ve bu ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100