Vodafone Pay

Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturalarımı ödedim ve bu ödemeler için yüzde 10'luk iade/geri ödeme kampanyasından yararlanmayı bekliyordum. Geçen ay yaklaşık 500 TL, bu ay ise yaklaşık 50 TL olmak üzere toplamda 550 TL civarında ödeme yaptım ve bu tutarlar için kampanya kapsamındaki iadenin he...

Vodafone Pay üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını (FD51253MD5E5A7) yaklaşık 2 aydır iptal edemiyorum. Hem Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez denememe rağmen talimatı sonlandıramadım. Bu nedenle başka bir banka kartıma otomatik öd...

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum, çünkü şifremi hatırlamıyorum ve kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Hesabıma tekrar erişebilmek için telefonumla yeni bir şifre almak istiyorum. Bu konuda Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden imza ve kimlik fotokopim...

Bugün saat 14:25 sularında Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak bir ödeme yaptıktan sonra kartım aniden bloke oldu. O zamandan beri yaklaşık 6 saattir sanal kartımı kullanamıyor ve içindeki 15.000 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tarafıma...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden nakit kurum faturaları nakit iade kampanyasına katıldım ve 05.01.2026 tarihinde kurum faturası ödemesi yaptım. Ancak bu işleme tanımlı olması gereken yüzde 10 tutarındaki nakit iade hesabıma yatırılmadı. İşlemime ait referans numarası VP260105163526BB3CAF, iletişim...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve Anında Bakiye limitim 4.500 TL idi. Bu ay limitimin yenilenmesi gerekiyorken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim 0’a düşürüldü ve şu anda Anında Bakiye özelliğini hiç kullanamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone Pay müşteri hizmetlerin...

Vodafone Pay sanal kartıma bir süredir banka hesabım üzerinden bakiye yüklemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun, her yükleme denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve hiçbir şekil...

Yaklaşık 5 gün önce para yükleme, para çekme ve alışverişte kullanmak için fiziksel Vodafone Pay kart talep ettim. Hem Vodafone Pay uygulaması üzerinden hem müşteri hizmetlerinden hem de bayilerden denememe rağmen herhangi bir şekilde fiziksel kart edinemedim. Bayide kart olmadığı, verilemeyeceği s...

Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır, ay başından bu yana sistemin işleyişi tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanımlanırken asıl ihtiyacım olan anında bakiye için hiçbir limit verilmiyor. Aynı hesapta bu kadar dengesiz bir limit politikasının...

Vodafone Pay uygulamasında sunulan, anında bakiye olarak çekilip faturalara yansıtılan sistem üzerinden 2.000 TL’ye kadar para kullanılabildiği belirtiliyor. Bu sistem üzerinden çektiğim tutar faturama yansıyacak olmasına rağmen, bu parayı ne online alışverişte ne de QR kod ile hiçbir şekilde kullan...

Vodafone Pay hesabıma Oppo A6 Pro 5G cihazım üzerinden erişmeye çalışırken üç gündür NFC kimlik tarama aşamasında sorun yaşıyorum. Yeni şifre almak için gerekli adımları takip ettiğimde kimlik okutma kısmında sürekli “Çip Okuma Hatası” bildirimi alıyorum ve bu nedenle şifre yenileme işlemimi tamamla...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimde “banka/kredi kartınızla işlem yapılmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme ya da işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Uygulamayı silip...

Vodafone Pay’i sık sık market alışverişlerimde QR kod ile ödeme yapmak için kullanıyorum; ancak son zamanlarda sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Bugün BİM markette kasada ödeme yapmak isterken yine QR ile ödemenin hiçbir TL tutarı göstermediğini ve “sistem hatası” verdiğini gördüm. Da...

Yaklaşık 5 gündür Vodafone Pay uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem anında bakiye hem de normal bakiyemi kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulamada sadece cüzdan bakiyem görünüyor, diğer bakiyeleri kullanamıyorum. Marketlerde QR ile ödeme yapmak istediğimde “QR işlemle...

Vodafone Pay uygulamasında kullandığım Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1–2 gündür uygulamada görünmüyor, ben de bugün fark ettim. Normalde kampanyalarınızı beğenerek kullanan biriydim, uygulamanızı da her ne kadar vasat bulsam da işimi görüyordu. Ancak sanal kartım aniden kaybolunca temel bir iht...

Vodafone Pay fiziksel kartım hiçbir geçerli sebep yokken bugün itibarıyla aniden bloke edildi ve kartımda bulunan yaklaşık 5.200 TL bakiyeyi kullanamaz hale geldim. Gelen SMS’te, sonu 4804 ile biten kartımla kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle kartın güvenlik g...

Vodafone Pay ile karekodla ödeme yapmak isterken bugün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Vodafone Pay üzerinden karekod okuma ekranını açıyorum, kare kodu sorunsuz okuyor fakat ardından “Üzgünüz şu anda sorun var” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu bugün birden fazla...

Bugün saat 11.00 civarında Vodafone Pay hesabımdan QR ile ATM’den para çekmek isterken herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan kartıma bloke kondu. İşlemden sonra kartımın tamamen kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Şu an kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımdaki bakiyeye erişemiyor...

Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak POS cihazından QR ile ödeme yapmak istiyorum; ancak limitim ve bakiyem olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. En son yaklaşık bir saat önce yeniden denediğimde de ödeme reddedildi ve uygulamada sadece teknik bir hata uyarısı alıyorum. Bu sorun bir süredir devam ...

Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanımdan 2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Cüzdanımda toplam 682,5 TL vardı, bu tutarı kendi banka hesabıma çekmeye çalıştığımda sistem bu tutarın 416,5 TL’sini “iade” olarak aldı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu 416,5 TL banka h...