Vodafone Pay

Vodafone Pay %10 iadesi kapsamında 1 Ağustos tarihinde kampanyaya katılmaya hata verdi. Bugün denediğimde kampanyaya katılabildim. Oluşan hatadan dolayı 1 ağustosta yaptığım 715,82 TL tutarın %10 iadesi talebimi tarafınıza arz ederim. Hata benden kaynaklı olmadığı için iade talep ediyorum. Güven sar...

Vodafone pay şifremi unuttum şifre için her iki yöntemi denedim hata veriyor o kadar para ödüyorum nasıl yardımcı olmazsınız eğer bu defada yardımcı olmayarak beni görmez ve duymaz iseniz operatörü değiştireceğim bıktım sizin yalanlarınızdan. Koskoca Vodafone şifremi veremiyor bu nasıl iş bu nasıl v...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden hesabımı doğrulama yapamıyorum. Telefonumun NFC özelliği diğer uygulamalarda çalışmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında çalışmıyor. Müşteri hizmetleri de herhangi bir şekilde yardımcı olamadı. Bu uygulamayı nasıl kullanmamızı bekliyorsunuz anlamıyorum? Hesabı doğ...

Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 05431690101 kayıtlı. Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödeme yaparak iCloud saklama alanımı yükseltmek istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, eski numaramı artık kullanmadığım için şifre yenilemek istedim. Kimlik ve yüz taramasını başarıyl...

Vodafone pay şifre yenileme istiyor. Hesabımı kullanamıyorum. Telefonumda NFC özelliği yok. Vodafone kartım yok. Kart şifremi öğrenemiyorum. Hesaba kayıtlı görünüyorum, hesabı kapatıp yeniden üye olamıyorum. Bu konu hakkında en kısa zamanda yardımınızı rica ediyorum

Merhaba, 20 sene önceki Vodafone ile şimdiki hâlâ aynı, pes dedirtiyorsunuz. GSM şirketimi değiştirdim, Vodafone Pay'e giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüme ulaşamıyorum. Bana taahhüt sözü verdiğinizde, faturamı Vodafone Pay'den ödediğimde indirimli olarak ödeyebileceğim s...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde 471 TL’lik bir iade almam gerekiyor. Ancak, uygulamada geçmişte de bazı iadelerin zamanında yatmaması gibi sorunlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin tek fatura olarak yapılacağı söylendi fakat kampanya şartlarında ...

Vodafone Pay uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum fakat aniden engellendim. Müşteri temsilcisi, telefonunuz rootlu olduğu için hesabın açılması gerektiğini belirtti. Telefonu zaten Vodafone'dan aldım ve root özelliği de yok. Böyle bir durum daha önce başıma gelmedi. Mağdur edildim.

Vodafone Pay sanal kartıma kafalarına göre bloke koyuyorlar. Arayıp bilgi doğrulaması yapmama ve hesap doğrulaması yapmama rağmen kartımı açmadılar. 4 ay oldu. Hesap kalıcı olarak kapatılmış deyip talep bile açmıyorlar. Bana kapatılma sebebini söylemeleri gerekiyor ve önce kapandı deyip açtılar ve ...

Temmuz ayında bilgim dışında Vodafone Pay hesabım üzerinden toplamda 100 TL'yi aşan bir harcama gerçekleştirildi. Kartı kapattığım için geçmiş işlemlere ulaşamıyorum, ancak 13 Temmuz'da “SG sonu” adındaki bir firmaya, kart sonu 2946 olan sanal kartımla işlem yapılmış. Benim dışımda gerçekleşen bu ha...

Vodafone Pay'de yüz kontrolünden sonra işlem devam etmiyor. Şifremi unuttum, bu nedenle 'Şifremi Unuttum' seçeneğinden devam ediyorum; ancak yüz kontrolünden bir türlü geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun, artık şifremi bilmiyorum ve ulaşamıyorum. Sorunun altyapıd...

Paketim dünyanın en pahalı paketi; 1 yılda 80 bin lira ödedim. Faturalarınıza bakınca, Vodafone Pay adı altında verilen bir sadaka var. Ancak bu sadaka bu ay tanımlanmadı veya neden verilmediğini anlamadım. Yaşadığım durum adeta bir kamera şakası gibi. Baştan sona pişmanlık yaşıyorum. Vodafone'un si...

Ben Faturana Yansıt 10 GB hediye kampanyasına katıldım, kampanya şartlarını da sağladım. Fakat hediyem gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 2020'ye 'KATIL GB' göndermediğimi söylediler. Fakat gönderdim, attığıma dair fotoğraf da var. Onlar da şikayette bulunursam ilgileneceklerini söylediler. ...

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Enpara hesabından Vodafone Pay hesabıma 388 TL tutarında EFT gönderildi. Gönderen kişi tarafından işlemin başarılı olduğu ve işlem numarasının 1150043 olduğu bana iletildi. Ancak, gönderilen tutar Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve gelen t...

Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat bu aşamada benden NFC özelliği olan bir cihaz istiyor. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu yüzden uygulamayı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay m...

Bu hafta Ankara’daki Vodafone bayilerine gittiğimde Vodafone Pay kartın ücretinin 100 TL olduğunu söylediler. Ancak internette kart ücretinin 19,90 TL olarak göründüğünü belirtmek isterim. Karta ihtiyacım olmasına rağmen, bayideki yüksek fiyatı ödemek istemediğim için kartı almadım. İnternette beli...

Vodafone Pay uygulamasını telefon faturamdan her ay yatan 100 TL’lik indirim bakiyemi kullanmak için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son zamanlarda uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur, varlıklarım alanından kartınızı seçerek blokenizi kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı al...

Onayım dışında Vodafone Pay üzerinde yapılan işlemler yüzünden faturama 2534 TL. Civarında bir ücret yansıtıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Apple Store üzerinden alışveriş yapıldığını bildirdiler. Ben Vodafone Pay e üye değilim. Onay kodu bilgilendirme gelmedi. Sistemin açık olduğunu dahi bi...

Vodafone Pay ile bu gece 1000 TL'yi %10 farkla anında bakiye olarak aldım. Ancak, ne yazık ki bu tutarı kullanamıyorum. Maaş kartımda para olsa zaten böyle bir ihtiyacım olmazdı. Blokenin çözülmesi için dilekçe verdim. 24 saat içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi. Cüzdanım tamamen boş, yiyecek e...

Kartıma yüklediğim para yarısı kaybolmuş. Ve işlemler kısmında nereye gitti belli değil. Para yüklenmiş görünüyor ama. Yarısı görünüyor. Bakiye kısmında. Müşteri hizmetleri durumla alakalı işlem dökümü vermediklerini söylüyor. Paramın nereye gittiği ile alakalı bana tatmin edici bir cevap verilmediğ...

Anında bakiye hesabıma, faturama yansıtarak 1470 TL limit yükledim. Fakat bu parayı ne sanal karta çekebildim ne de bir yerde kullanabildim. Hiçbir yerde kullanamıyorum. Bir yerden alışveriş yapmak istediğimde, bankanız tarafından onaylanmadı uyarısı alıyorum. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ...

Vodafone Pay'den anında bakiye aldım. 1000 TL kartımda görünmesine rağmen internet alışverişinde kullanamıyorum. Bankanızı arayın şeklinde hata alıyorum ve tutar faturama da yansıdı. Hiçbir şekilde harcama yapamıyorum, çözüm bekliyorum. Madem kullanamıyorum, neden anında bakiye özelliği var?

Vodafone pay tarafından Vodafone pay sanal kartıma bloke konulmuştu ve hiçbir şekilde bakiyemi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi son yükleme yaptığınız karta iade olabilir dedi. Ben o kartı kullanmıyorsam ne olacak? Lütfen blokeli olan ilgili tutarın vereceğim IBAN adresine gönderilmesini talep edi...