
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Vodafone faturalı hattıma bağlı Vodafone Pay hesabımda tanımlı sanal kart bilgilerimi, nakit ihtiyacım nedeniyle “mobil ...bozum” adı altında işlem yapan bir kişiyle iletişim kurmam sonucunda, farkında olmadan karşı tarafa paylaştım. Bu kişi, kartımdan işlem yapacağını, 1250 TL olan anında bakiye limit

Vodafone Pay hesabıma Ziraat Bankası kartım ile bakiye yüklemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 15... dakika önce yaptığım denemede ekranda “Banka/Kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yükleme tamamlanmadı. Ziraat kartımla Vodafone Pay’e ilk k


13 Mayıs saat 19.00 civarında getir uygulaması üzerinden Vodafone pay hesabımla sipariş vermek istedim. Sipariş onaylanm...adı, getir uygulamasında da herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmediği halde Vodafone pay hesabımdan 387 TL tutarında işlem çekildi. Aynı işlemi birkaç kez denedim

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:11’de İş Bankası kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma 25.500 TL yükleme yaptım. Bu işle...m sırasında kartımdan komisyonla birlikte toplam 26.392 TL çekildi ve 25.500 TL Vodafone Pay hesabıma geçti. Aynı gün Bayburt Merkez Baberti Külliyesi bölgesindeki İş Bankası ATM’

5 Mayıs tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma annemin ve eşimin kredi kartlarından toplam 41.500 TL bakiye yüklemesi yapt...ım. Yüklemeden yaklaşık iki saat sonra hesabınızın bloke edildiğine dair bir SMS aldım. Gelen mesajda, “Değerli müşterimiz, sonu 6556 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı S

27.04.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma bakiye yükleyerek 5451****04 numaralı hattıma paket tanımlaması yapmak i...stedim. İlk işlemde paket hatta tanımlanmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda iade için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bekledim ve ancak üç gün sonra iade yapıldı. Ardından

Vodafone Pay Cüzdan’ım hiçbir uyarı yapılmadan, “Vodafone Pay Cüzdanınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işl...emler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla Cüzdanınız kullanıma kapatılmıştır. Detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Cü

Vodafone Pay cüzdanım üzerinden iki gündür bakiye yükleme sorunu yaşamaktayım. Daha önce sorunsuzca yükleme yaptığım ban...ka/kredi kartımla cüzdana para yüklemeye çalıştığımda “İşleminiz şu anda yapılamamaktadır” ve “Banka/Kredi kartınız ile işlem yapılamıyor” şeklinde iki farklı hata almaya başladım.

Vodafone Pay hesabıma ait karta yapılan 47.499 TL tutarındaki ürün iadesi 3 Mayıs tarihinde hesaba yattığı söylenmesine ...rağmen 6 gündür tarafıma yansıtılmadı. Bu tutar beklemede göründüğü ve hesaba geçmediği için, yükleme yaptığım kredi kartına bu miktar borç olarak yansıdı ve bu durum beni ciddi şe

"Çözüme ulaştığı için teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."

05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “Vodafone Pay” adına 5.752,16 TL tutarında tek seferlik bir çekim ya...pılmıştır. Kart ekstreme yansıyan bu işlemin yalnızca tarih bilgisi görünmekte, saat bilgisi ise yer almamaktadır. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu harcama nedeniyle c

16 Mart 2026 tarihinde Koton mağazasından Vodafone Türkiye’ye ait Vodafone Pay kartımla 2.099 TL tutarında alışveriş yap...tım. Aldığım ürünleri 23 Mart 2026 tarihinde iade ettim ve mağaza, iade işleminin tamamlandığını, 2.099 TL’lik bedelin Vodafone Pay kartıma gönderildiğini tarafıma bildirdi. İşlem

Vodafone Pay tarafından bana özel tanımlanan anında bakiye limitim 01.05.2026 tarihinde 00:00 itibarıyla yenilendi ve ye...ni limitimin 2.500 TL’lik kısmını 01.05.2026 saat 00:04:17’de mevcut sanal kartıma yükledim. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra kart limitim görünür hale geldiğinde, sanal kartımı

Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması kullanıcısıyım. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak is...tedim ancak kimlik kartımın NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim ve işlem başarısız oldu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile y

"Turkcell"

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık iki gün önce “şüpheli işlemmiş” denilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke... edilip iptal edildi. Karta kendi paramızı yatırıp kullanıyoruz, buna rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan kartın bloke edilmesini ve iptal edilmesini kabul edemiyorum. Kart kull

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyo...rum ne de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini a

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum, yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyorum ne... de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım

1 Nisan tarihinde Likecard üzerinden Goldrazerturkiye hediye kartı satın aldım. 1500 TL tutarındaki bu işlem Vodafone mo...bil ödememden başarıyla çekildi, hatta faturama da yansıdı. Ancak bu işleme ait hediye kartı kodu hiç tarafıma iletilmedi ve bakiyem de hesabıma geçmedi. İşlemin sipariş numarası 1

Vodafone Pay ile herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan aylardır düzenli olarak ücret tahsilatı ...yapılmaktadır. Vodafone aboneliğim Aralık 2025 itibarıyla sona ermesine rağmen, 24 Aralık 2025, 24 Ocak, 24 Şubat, 24 Mart ve 24 Nisan 2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak 99 TL

Vodafone Pay hesabımla ilgili dün saat 11.00 civarında iznim ve bilgim dışında Hepsiburada üzerinden 49.994 TL tutarında... harcama yapıldığını gördüm. Bu işlemden yaklaşık 5 saat önce Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımın ele geçirilmiş olabileceğini, güvenlik endişem olduğunu ve tüm

Vodafone Pay kart uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli şifre yenileme istiyor ancak şifre yeni...leme adımlarını tamamlamama rağmen işlem sonuçlanmıyor. Kimlik ile doğrulama aşamasına kadar her şey normal ilerliyor, tüm adımları eksiksiz yapıyorum fakat canlılık göstergesi kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100