to read complaints and reviews, or file yours."Sağ olun"
Vodafone Pay hesabıma 03.10.2026 tarihinde saat 21:10 civarında banka kartı...m ile 24.000 TL yükleme yaptım ve bu işlemle birlikte hesabımdaki toplam tu
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımda Steam üzerinden yapılan bir işlem iadesiyle ilgili bakiye sorunu yaşıyorum. 01.09.2026 tarihinde ...saat 17:09:58’de steamgames.com üzerinden 1.824,76 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme ilişkin olarak daha sonra kısmi bir iade gerçekleşti ve 961,49 TL’lik tutarın tarafıma
Vodafone Pay hesabımı üç gündür bir türlü doğrulayamıyorum. Redmi 13 model telefonumla kimlik doğrulama adımına geldiğim...de NFC ile kimlik okuma kısmında sürekli “Kimlik Okuma Başarısız Oldu” uyarısı çıkıyor ve uygulama ilerlemiyor. Yeni kimlik kartımdaki çipin arızalı olması nedeniyle sistem kimliği
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Pay sanal kartımdan QR ile ödeme yapmaya çalışırken bir gündür sürekli hata alıyorum. Kartımın içinde 1500 TL b...akiye olmasına rağmen ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Yiyecek makinesinde QR ile ödeme yapmak için yaklaşık 50 kez deneme yaptım ancak her seferinde işlem gerçekleşmiyor ve hata ver
Vodafone Pay uygulamasında sanal kartım görünmediği için yaklaşık iki haftadır ödeme yapamıyorum. Daha önce hesabımı kap...atmıştım, yeniden açtığımda sanal kartımın olmadığını fark ettim. Ayrıca fiziksel kart da hiçbir şubede bulunmuyor, bu nedenle kartı fiziken de temin edemiyorum. Uygulama son dere
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki “Faturama Yansıt” özelliğiyle ilgili anlam veremediğim ve mantıksız bulduğ...um bir sorun yaşıyorum. Uygulamada faturama yansıt limitim 2.750 TL olarak tanımlı görünmesine rağmen bu limiti sanal karta ya da anında bakiyeye aktarmama izin verilmiyor. Tanıml
Vodafone Pay hesabımda ağustos ayından bu yana hem sanal kartıma hem de fiziksel kartıma para yükleme sorunu yaşıyorum. ...Mobil cüzdan kaldırılıp tek hesaba geçildiğinden beri sanal kartıma bakiye yükleyemiyorum ve her denememde “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Dah
Vodafone Pay uygulamasında “1.500 TL yakıt alımına 300 TL iade” kampanyası görünüyordu ve ben kampanya koşullarını farkl...ı günlerde birkaç kez kontrol ettiğimde de aynı şekilde yer alıyordu. Kampanyada herhangi bir istasyon ya da marka kısıtlaması açıkça belirtilmediği için 19 Eylül 2026 tarihinde To
Yaklaşık 2-3 ay önce Vodafone Pay hesabımı kapatmıştım. 27.09.2026 tarihinde hesabımı tekrar açtım ancak bu kez sanal ka...rt oluşturamadım. Uygulama üzerinden sanal kart oluşturmaya çalıştığımda aktif edilemeyeceği bilgisiyle karşılaştım. Konu hakkında Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
"Marka 1 saat sonra ulaşarak blokeyi kaldırdı."
Vodafone Pay Troy fiziksel kartımla 29.04.2026 tarihinde saat 22:51’de ATM üzerinden 3.000 TL yükleme yaptım. İşlem önce...likle bekleyen işlemler kısmında görünürken aynı anda kart bakiyeme de yansımıştı. Ancak işlem bekleyen işlemlerden tamamlanan işlemlere geçtiği anda bu 3.000 TL bakiyemden eksildi
Vodafone Pay hesabıma ve kartıma para yükleme işlemi yaptığım her seferinde, gelen SMS bilgilendirme mesajlarında “yeni ...bakiyeniz 0,00 TL’dir” şeklinde hatalı bir bilgi yer alıyor. Yüklediğim tutar ne olursa olsun SMS’teki yeni bakiye kısmı sürekli yanlış görünüyor. Uygulamanın altyapı güncellemesi
Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi ...unuttuğum için giriş denemelerim başarısız oldu ve kart şifrelerim de bloke
Vodafone Pay kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. 7 Temmuz 2025 tarihinde yapılan 1.609,98 TL t...utarındaki bir işlemin 1.005,29 TL tutarı geçen hafta kartıma iade edildiği söylendi, fakat Vodafone Pay kartıma gelen herhangi bir iade gözükmemektedir. İşleme ait referans kodu 4
Vodafone Pay dijital kartıma Vodafone Pay uygulaması üzerinden bakiye yükleyemiyorum. Daha önce, özellikle geçen ay aynı... yöntemle sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyorken şu anda işlemi yapmak istediğimde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasını alıyorum ve yükleme işlemi tamamlanmıyor
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmek istedim. Kimlik taraması aşaması...nda kimliğimin ön yüzü herhangi bir sorun olmadan okunuyor, ancak arka yüzü için defalarca denememe rağmen sistem kartı okumuyor. Yaklaşık 50–60 kez denememe rağmen “kartınız okutu
24 Eylül saat 18.46’da Akbank kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma yükleme yaptım ancak uygulamada bakiyem “Blokeli Hes...ap” olarak göründüğü için yaklaşık 11 bin tl’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Harcama yapmak için yüklediğim bu tutarı ne alışverişte ne de diğer işlemlerde değerlendiremiyorum.
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında profil bilgilerimi değiştiremediğim için uzun sü...redir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada profil bilgilerimin göründ
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Uygulamanız her müşterisine dilediği ATM’den 25.000 TL... Nakit çekim hakkı tanıdığı için, kredi kartımdan Vodafone Pay uygulama içi cüzdanıma işlem ücreti de ödeyerek para yükledim. Ancak 19.08.2026 tarihinde hesabıma hiçbir gerekçe açı
Vodafone Pay cüzdanıma her ay düzenli olarak 25.000 TL yükleyip ATM üzerind...en nakit olarak çekiyordum. Son yüklememde ise, daha önce mümkün olan ATM'd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
