to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabıma bu sabahtan beri banka/kredi kartımla para yatıramıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz bir şekilde yükleme yapabiliyorken, şu anda işlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir müşte...
"Müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendilerine ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemesi yapmıştım, daha sonra bu yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim. Toplam 525 TL’l...
Vodafone Pay hesabımda bulunan anında bakiyemin birkaç güne yenileneceği müşteri hizmetleri tarafından söylendi ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen hâlâ yenilenmedi. Verilen süre dolmasına rağmen bakiyem hâlâ yenilenmediği için planladığım harcamayı yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Mağdur...
Vodafone Pay sanal kartımla Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünü iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. 24 Mart tarihinde gerçekleştirilen bu işleme ait referans numarası 608307282205 olup, 138,58 TL tutarındaki iademin 14 gün geçmesine rağmen kartıma geri ödenmedi....
Vodafone Pay hesabımdaki anlık bakiye limitini kullanmak isterken sistem hata veriyor. Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone sanal karta bakiye aktarmaya çalıştığımda “kart sahibi ile Vodafone Pay kullanıcı bilgileri aynı değil” şeklinde uyarı alıyorum. Hesap ve kartın tek kullanıcıya ait olma...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Kampanya kapsamında ilk faturanın Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödenmesi durum...
Vodafone Pay hesabımın şifresini ve kart şifremi unuttum, birkaç kez yanlış girdiğim için artık şifre yenilemem gerekiyor. Uygulama üzerinden şifre yenilemek istediğimde benden NFC özelliği olan bir telefon istiyor. Sırf şifre yenilemek için NFC özellikli yeni bir telefon almamı beklemeleri gerçekte...
Vodafone Pay sanal kart şifrem yaklaşık 1 haftadır bloke durumda ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor ve sanal kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte özellikle düzenli olarak Vodafone Pay sanal kartımla ödediğim fatura ödemelerini gerçekleştiremiyorum ...
LCW’nin online mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Alışverişi Vodafone Pay kartımı kullanarak yaptım. Ürünlerin iadesi onaylandıktan sonra LCW tarafından bedelin Vodafone Pay kartıma iade edildiği bilgisi verildi ve işlem sistemde de iade olarak görünüy...
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadan fazladır “canlılık tanınamadı” hatası nedeniyle kart şifremi alamıyorum. Uygulama üz...
03 Mart tarihinde Vodafone Pay üzerinden dijital kart ile Netflix indirim kampanyasına katıldım, bu kapsamda 2020’ye iki kez SMS gönderdim. Kampanya kapsamında 190 TL indirim olması gerekirken, herhangi bir indirim uygulanmadı ve Netflix için kartımdan toplam 298 TL tahsil edildi. Hat numaram 0532*...
Vodafone Pay fiziksel kartımı internet alışverişinde kullandığım bir ürün için sahibinden.com üzerinden iade süreci başlattım. Ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen 2.662 TL tutarındaki para 4 gündür kartıma geri yüklenmedi. İade işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen kart bakiyemde herhangi bir ha...
Vodafone Pay hesabımı henüz yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem her seferinde “aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor. Bu hesabı yeni açtım ve ilk kez bakiye yükleyip sanal karta aktarmaya çalışıyor olmama rağmen böyle bir hatayla karşılaşıyoru...
Vodafone Pay ön ödemeli kartımı ve anında bakiye limitimi yaklaşık iki haftadır, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kullanamaz durumdayım. İstanbul’da, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden kullandığım Vodafone Pay hesabımda hem kartlarım hem de anında bakiye limitim aynı anda bloke edildi ve tarafım...
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma yaklaşık 200 TL civarında bakiye yüklemesi yaptım ancak iki gündür bu yükleme bir türlü karta aktarılmıyor. Uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve bakiyemi ulaşım kartıma yükleyemiyorum. Paramız resmen havada kaldı, ortada ciddi bir ilgisizlik ve mağduriy...
"Görüşme sağlandı çözüm için ilgileniliyor teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde arkadaşlarımın tavsiyesiyle Vodafone Pay’e üye olup sanal kart açtım ve kredi kartımdan sanal kartıma 25.000 TL yükledim. Hesabımı açtığım gün, sanal kartıma hem bloke konuldu hem de içindeki paraya adeta el konulmuş gibi hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Şu an sanal ka...
Vodafone Pay üzerinden karttan cüzdana bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. İki gündür farklı zamanlarda toplamda 10–15 kez denememe rağmen “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası, QNB Finansbank ve İş Bankası kartlarım ile 2.000 TL tutarında ...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Pay sanal kartım bloke oldu ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyor, kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden dilekçe yazmam istendi. Ancak tüm bu uğraşa rağmen hâl...
20.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Side Migros Jet şubesine, Vodafone’un tarife değişikliği kampanyası ile tanımlanan 750 TL’lik hediye Money bakiyemi kullanmak için gittim. Alışverişimi yaptım, kasaya geldiğimde toplam tutar 885 TL çıktı; bunun 750 TL’sini Money ile, kalan 135 TL’sini ise ...
4 Mart 2026 tarihinde Enpara banka hesabımdan ATM kartımı kullanarak Vodafone Pay cüzdanıma 450 TL yükleme yaptım. İşleme ait dekontum mevcut ve tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın para Vodafone Pay cüzdanıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Pay ...
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve iki gündür Vodafone Pay Sanal Kart ile QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda pos cihazında sürekli “Bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Farklı iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum, hiç...
Vodafone Pay üzerinden “Apple hizmeti satın alınması” adı altında 5 Mart tarihinde 129,99 TL ve 17 Mart tarihinde 399,99 TL olmak üzere iki kez ücret yansıtıldı. 5 Mart’taki ilk işlemden hemen sonra uygulamayı kapatmama rağmen, daha sonra 17 Mart’ta tekrar ücret çekimi yapıldı. Bu işlemlerin her iki...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 