to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay cüzdanıma tanımlı kartlarımı yaklaşık 4 yıldır kullanamıyorum. 11.11.2022 tarihinde gelen SMS ile hesabımda... bloke olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi dolan kartım uygulama içinden sanal kart olarak yenilendikten sonra hesabımdaki kartlar hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıl
Vodafone Pay uygulamasında yer alan İstanbulkart yükleme kampanyasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir çelişki olduğu...nu düşünüyorum. Kampanya şartlarında, Vodafone Pay kart ile yapılacak İstanbulkart yüklemelerinde sadece ilk yüklemeye, harcama tutarının %10’u olmak üzere en fazla 100 TL Nakit ia
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımın çipi düştüğ...ü için NFC ile kimlik okuma işlemi yapılamıyor ve bu nedenle Vodafone Pay hesap doğrulamasını tamamlayamıyorum. Uygulamayı bu yüzden kullanamıyorum. Yaşadığım sorun yaklaşık 3 saa
Vodafone Pay uygulamasında tanımlı Vodafone Pay anında bakiye kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın s...on kullanma tarihi 05/2026 idi. 20 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone’dan SMS aldım ve bu SMS’te kartımın son kullanma tarihinin dolmak üzere olduğu, kartımın yenileneceği, Haziran ayın
Yaklaşık 5 gündür Vodafone Pay kartıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre hatalı uyarısı alıyorum,... defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım, NFC özelliğim olmadığı için de kart şifresini giremeyince kartım bloke oldu ve SMS ile kart
Uzun süredir Vodafone Pay kartımı fiziksel pos cihazlarında kullanamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifreyi ...kabul etmiyor ve alışverişlerimi kartla tamamlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden tanımlanan kampanyalardan da faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve
28.05.2026 tarihinde saat 21:48’de Vodafone Pay cüzdanımdan 450 TL’yi ulaşım kartıma yüklemek için işlem yaptım. Vodafon...e Pay cüzdanımda tutar çıkış olarak gözükmesine rağmen, ulaşım kartıma para kesinlikle geçmedi. İşlemle ilgili Vodafone Pay uygulamasında VP26052821417D152E9 referans numarası gör
"Gayet anlayışlı hızlı bir şekilde çözüme ulaşım sağladım teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında doğrulanmış hesabıma 25 bin TL Nakit çekim limiti tanımlı olmasına güvenerek işlem yaptım. An...cak uygulama üzerinden kredi kartımdan para yüklerken yüzde 3,5 oranında komisyon alındı. Uygulamanın temel amacı nakit çekim olmasına rağmen, bu limiti kullanmak istediğimde hesab
Vodafone Pay üzerinden bugün Anında Bakiye kullandım, ancak harcama yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınızın yetkisi yok...” şeklinde hata alıyorum. Bakiyem hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de acil bir harcama yapmam g
Vodafone Pay kartıma 27.05.2027 tarihinde saat 20.46 civarında, aynı gün içinde birden fazla kez olmak üzere izinsiz işl...em yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde on
Berbat bir uygulama komisyonlar zaten çok yüksek hiç tavsiye etmem 2 Mayıs tarihinde Vodafone anında bakiye kartımla Get...irYemek üzerinden toplam 700 TL’lik sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistem tarafından alınmadı, herhangi bir ürün teslim edilmedi ancak 700 TL hesabımdan çekildi ve bu tutar fatu
24.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Bayram Neşesi Vodafone Pay’de” kampanyası kapsamında Vodafone ...Pay Kart ile karekod üzerinden ödeme yapmak istedim. Aynı gün içerisinde 350 TL ve 936,24 TL tutarında iki ayrı işlemi sonu 9045 ve 8945 ile biten hatlarım üzerinden gerçekleştirme
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma 400 TL yükleme işlemi yaptım. Vodafone Pay cüzdanımdan para çekildi, işlem uygul...amada “bakiye yükleme” olarak görünüyor ancak ne İstanbulkart’ıma ne de Vodafone Pay cüzdanıma bu tutar yansımadı. İşlemi cumartesi günü saat 17.30 civarında gerçekleştirdim. Ardı
"Yetkili arkadaşlar kısa zamanda dönüş yapıp mağduriyetimizi giderdiler emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma kredi kartım ile 750 TL bakiye y...ükleme işlemi yaptım. Ancak hesabımdan 776 TL çekildi ve bilgim ve onayım o
Vodafone Pay hesabıma giriş için oluşturduğum şifreyi unuttuğum için uygulamaya bir türlü giremiyorum. Vodafone Pay kart...ıma ayrıca bir şifre vermediğim için hesabımın şifresini sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden sıfırlayabiliyorum. Ancak kimlik ile şifre yenileme adımında sürekli yüz tanıma ekran
21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Deezer adına 99,99 TL tutarında otomatik üyelik ücreti çekimi yapılmıştır.... Bu işleme 3D Secure yöntemiyle ya da başka bir şekilde ben hiçbir onay vermedim ve Deezer hesabıma dair giriş bilgilerini bile bilmediğim için bu üyeliği kendim başlatmadığıma em
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiyeyi sanal kartıma aktardım ancak üç gündür hiçbir yerde harcayamıyorum. Farklı yerl...erde denememe rağmen kart sürekli geçersiz uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Madem bu bakiye kullanılmayacaksa, neden sanal karta tanımlama imkanı sunuluyor, bunu anlayamıyo
Vodafone müşterisiyken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlattım ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri... hizmetleri üzerinden bu üyeliği sonlandıramadım. Uygulama üzerinden defalarca kez iptal denemesi yapmama rağmen her seferinde “daha sonra deneyiniz” uyarısı alarak işlemi tamamlay
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Vodafone Pay hesabıma 14 Mayıs tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür hiçbir kartımla... bakiye yükleyemiyorum. Sürekli olarak “Banka/kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir tutarda bakiye yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili
Vodafone Pay’den ücret ödeyerek aldığım fiziksel kartım, son 6 ay içerisind...e herhangi bir onayım, iznim ve bilgim olmadan kapatılıp iptal edildi. Kart
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında kullanmış olduğum sanal kartı bugün itibarıyla k...apattım ancak karta ilişkin kayıt ana ekranda hâlâ görünmeye devam ediyor.
Vodafone Pay hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır market ve zincir marketlerde QR kod ile alışveri...ş yapamıyorum. İşlem onaylanmadan direkt reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir alışveriş işlemi görünmediğini söylüyorlar. Çözüm olarak uygulama
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Ş...ifre yenileme aşamasında, telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100