to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip Vodafone ev internetine geçtim. Şanlıurfa Haliliye Yenişehir Mahallesi 230. Sokak Kardelen Apartmanı Kat: 3 No: 7 adresime kurulum için gelen Vodafone personeli, yeni verdikleri ZTE marka modemi Türk Telekom’un eski modeminin güç k...
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE ZXHN modem ile ilgili olarak, adres nakil işleminden sonra 10 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Nakil sonrası bağlantı hiç aktif edilmedi; modemde ışıklar yanmasına rağmen evde tek bir cihaz bile internete giremiyor. Bu süre içinde müşt...
Vodafone evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde internet hızım belirgin şekilde düşmüş, sayfalar çok yavaş açılır hale gelmişti. Bu ayın 9’undan beri ise internet tamamen gitti, hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyoruz. Modemin üzerinde ZTE yazan cihazın tüm kabloların...
"Çözüm merkezi aradı sorunu hallettiler. Teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız içeren paket kullanıyorum. Bugün akşam saat 17.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve şu ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Modemim ZTE marka ve seri numarası C8982827A6D3 olan cihaz üzerinden bağlantı kurmaya çalışmama rağmen internete erişe...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modemim fiziksel olarak kırık olduğu için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır ne tarafıma gelen ol...
Vodafone ev interneti kullanıyorum, ZTE marka modemim var. Yaklaşık bir haftadır her gün saat 21.45’ten sonra internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Gün içinde bir sorun yokken akşam saatlerinde düzenli olarak bu kesintiyi yaşamam hem işimi hem de kişisel kullanımımı ciddi şekilde etk...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, Zte Modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır her sabah düzenli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve internete neredeyse hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Ev internetini sağlıklı şekilde kullanamadığımız için günlük işlerimiz ve ihtiyaçlarımız aksıyor...
"Bugün itibariyle arıza ekipleri tarafından modem değişikliği sağlandı ve sorun düzeldi, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım ZTE h3600 modem ile yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Televizyondan video izleyemiyorum, telefonlarda Instagram düzgün çalışmıyor, bilgisayardan da VPN’e bağlanamıyorum. Ayrıca internet paketlerinde kayıplar olduğunu hissediyorum ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE modem üzerinden 2 Şubat Salı gününden beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum ve iki gündür bağlantı tamamen yok, bu nedenle evden yürüttüğümüz tüm işlerimiz aksadı. 538***9720 numaralı telefon hattım üzerinden ...
Vodafone’dan aldığım ZTE marka modemimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. İlk zamanlarda internet bağlantım ara ara kesiliyordu ve her seferinde bunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Ancak 3 Ocak 2026 tarihinden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Modeme sinyalin geldiği, ancak modemin bunu d...
Vodafone Evde İnternet Fiber 50 Mbps aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde yeniledim, ancak yenilemeden bu yana bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. ZTE ZXHN H298A modem ile kullanıyorum ve her gün, günün her saatinde hız düşüklüğü, sürekli donma, videolarda düşük kalite ve çoğu zaman videoların hiç...
Vodafone ev interneti aboneliğimi aldıktan sonra ZTE modemle ilgili yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle 16 Ocak’tan bu yana interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem bağlı görünüyor ancak erişim yok ve günlerdir bu sorunu çözemiyorum. 11 gündür neredeyse her akşam işten eve geldiğimde müşt...
Vodafone’dan yaklaşık beş yıl önce, altyapı olmaması nedeniyle ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin faturasını ödediğim için ZTE‑ZXHN H168A v2.0 – Jan 2021 model modem tamamen bana ait olmasına rağmen, şu anda bu modemi Kocaeli‑İzmit’te farklı bir altyapı ile kullanmak istiyorum; ancak m...
"Müşteri temsilcimize ve Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden kullandığım Vodafone 100 Mbps Ev İnterneti hizmetimde uzun süredir kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde inter...
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim ve ZTE H298A model modem kullanıyorum. Hattıma tanımlanan ıpv6 protokolü yaklaşık 2–3 gündür hatalı çalışıyor, test-ipv6 sitesinde skorlarım 0/10 çıkıyor ve özellikle Ofsayt ve DeFacto uygulamaları başta olmak üzere birçok uygulamaya erişmekte ciddi zorluk yaşıyorum....
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen aylardır en fazla 12 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu düşük hız sorunu yaklaşık 5 aydır kesintisiz olarak devam ed...
Vodafone evde internet abonesiyim. 31.12.2025 gecesi internetim tamamen gitti. 01.01.2026 sabahı müşteri hizmetlerini aradım, ZTE zxhn H168A v2.1 model modeme uzaktan reset attırdılar. Bu işlemden sonra evdeki mobil cihazlar modemin Wi-Fi ağını hiç görmemeye başladı ve bu nedenle modem arayüzüne de ...
Vodafone ev internetimi ZTE modem ile kullanıyorum ve 30 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür değil, aylarca süren bu kesinti nedeniyle evde ders çalışan ve işi için internete ihtiyaç duyan herkes ciddi şekilde mağdur durumda. Her aradığımda ekiplerine aciliyet bildiri...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Sabah modemi sıfırladıktan sonra ZTE marka modemimin arayüzüne girmekte sorun yaşamaya başladım. Arayüze giriş ekranı geliyor ancak kullanıcı adı ve şifreyi kabul etmediği için hiçbir ayarı yapamıyorum ve modemi düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vo...
Vodafone ev interneti için 15.12.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım ve bağlantım ZTE Home Gateway zxhn H1601P modem ile aktif edildi. Ancak internetim bağlandığı günden bu yana vaat edilen 1000 Mbps hızı hiç göremedim; hız testlerinde sürekli 20 ile 90 Mbps arasında değişen değer...
"İlgilenen arkadaş çok güzel ve eksiksiz bilgilendirme yaptı ve sonuca vardık sorunum çözüldü teşekkür ediyorum kendisine ve Vodafone a"
Vodafone ZTE ev internetimi 12 Aralık Cuma gecesinden beri, yaklaşık 6 gündür kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete ba...
Vodafone Net üzerinden ZTE marka modemle kullandığım ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen yok. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine...
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım ZTE modemli internet hizmetim 25.11.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı başlatıldığı...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
